2023年勤学小标兵事迹材料(9篇)(范文推荐)

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2023年勤学小标兵事迹材料(9篇)(范文推荐)

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勤学小标兵事迹材料篇一

自 20xx年入学以来,我从各方面严格要求自己,注重综合素质的提高,在思想、学习、工作、生活等各方面都有较为突出的表现,我积极参加各项活动并获得多项 荣誉。在近三年的大学生活中,我勤奋刻苦,努力使自己成为一名德智体全面发展的优秀大学生,为将来报效祖国作出应有的贡献。在校院领导老师的辛勤教育指导 下,我明确了自己人生发展的目标,坚定理想和信念,激励自己向高素质人才靠拢,并坚持不懈地为之努力奋斗。

一、 政治上的方向:

我 自觉努力学习马列主义、毛泽东思想、邓--理论和“三个代表”等重要思想,坚持科学发展观,认真贯彻党的xx大精神,不断地扩充自己的思想政治知识。做到 “与时俱进”学习党的先进理论知识,了解党和国家的新政策新举措,坚决拥护共产党的领导,自觉践行社会主义荣辱观。在思想上、政治上、行动上积极向党组织 靠拢,思想品德端正,崇尚科学,自觉遵守各种法律法规,并在各方面起到了模范带头作用。通过参加党校培训,认真地学习了各种政治理论知识,在思想上有了质 的飞跃,并于20xx年光荣地成为了一名中共党员,20xx年4月我已向党组织递交了转正申请书。我积极进取,认真学习党的知识。在党的知识的熏陶下,我 的思想更加成熟,明确了自己肩负的历史重任,坚定了全心全意为人民服务的信念和理想。平时尊师重道,团结同学,助人为乐,得到老师和同学们的一致好评。

很有幸,在我加入党组织之际,我就参加了“保持共产党员先进性教育”的活动中,虽然占用了很多课余时间,但是我觉得这次活动对我的帮助很大,从理论的高度到 学习生活得实际。在这次的活动之后我更加积极参加每一次的会议,认真听取了各种报告,尤其是这次学校、院系组织的关于科学发展观会议,我都会认真记笔记, 不懂的地方及时查阅有关资料,再以会议的形式及时传达给党支部各个成员和每班团支书,通过我们一起学习,一起交流,从而将科学发展观的每一个内容具体传达 到每个班级,每一位同学,最后同学们积极地将自己学习科学发展观的学习心得交到党支部。

二、学习上的楷模:

学生党员最重 要的任务仍然是学习,全心全意为人民服务是党员的宗旨。如果我们现在不学好自己的专业知识,不掌握过硬的本领,将来走入社会有怎样服务于国家,服务于人民 呢?即使有为人民服务的心愿,也不可能成为一名合格的社会建设者,基本的人生责任都不能履行,全心全意为人民服务就只能是一句空话。

我想,作为一名大学生,不仅仅要知道好好学习,更重要的是要思考自己学什么,怎么学,要有头脑的学,用心去学,也就是要学会培养自己,把自己培养成为对国家有用的人才

虽 然,加入党组织后,我会有一些社会工作,支部中也有支部建设的工作,相比于其它同学的课余时间会少一些,但我尽量提高学习效率,在较少的时间里完成较重的 学习任务,学习成绩仍保持在班级的前三名,经过我的不懈努力,获得了20xx-20xx学年全优二等奖学金和20xx-20xx学年度“国家励志奖学 金”,并且顺利地通过了全国计算机二级和大学英语四级考试。

当然,作为一名学生党员,我除了自己学好专业知识和各项基本技能,完成学习任 务外。还在同学中起带头作用,平时尽自己最大努力去关心在学习上相对偏弱的同学,对有些同学觉得没兴趣的课程,多谈谈自己的学习方法。同时在同学和老师之 间应该起到桥梁和纽带作用。向老师及时反馈同学们在学习中的问题及意见,做好沟通工作。

大学生党员履行全心全意为人民服务宗旨首要的一 条,就是完成好自己的学习任务,培养多 方面的能力,掌握过硬的为人民服务本领。社会主义高校的任务,是培养经济建设和社会发展各领域所需要的高级专门人才,大学生毕业后必须成为所学专业领域的 中坚骨干力量,以卓有成效的工作业绩来为振兴中华做贡献。如果学业荒废,或学艺不精,不能有效承担党和人民赋予的历史使命

三、工作上的表率:

在工作中,我一直有这样的想法,党员就要捡重活累活去做,大家不愿做或做起来有困难的工作,就要由我担起来。当然作为党员,还要在思想上成熟,能够顾全大局,带领同学们搞好班级的建设。

我 时刻以大局为重,任劳任怨,兢兢业业,一丝不苟。我在班级中只是一名班干部,任何职务需要,每次班级搞活动,我就会毫无怨言的尽自己的一份力。有一次,一 个好朋友说:“你是班干部,也不要这么卖命呀?”我告诉她,因为我是党员。因为我是党员我要更加关心同学,关心集体,为集体服务。

在支部 里,我是组织委员,主要负责支部的组织建设,主要有以下工作:1、了解和掌握党支部的组织状况,根据实际情况的需要,提出党小组的划分和调整意见;2、正 确掌握发展党员的工作方针,了解要求入党的积极分子的情况,负责对积极分子的培养、教育和考察,制定切实可行的发展党员的工作计划,按照党章规定,具体办 理吸收党员的各项工作,做好预备党员的考察工作,按时办理预备党员转正的手续。现生地学院共有学生党员135人,其中正式党员39人 ,预备党员96人,而我经手的转正党员25人,预备党员74人;3、做好党员的管理工作,例如党员鉴定,编造生地学院学生党员基本情况信息表,定期完成党 员统计,转接党员组织关系,收缴党费情况。由于我们的支部比较小,成员比较少,我还会协助支书和宣传委员,帮助他们做些工作。虽然工作比较琐碎复杂,但我 尽量把工作做全面,做细致,不疏忽任何一位向组织靠拢的同志,也不能让党组织混入一个不合格的分子。由于20xx-20xx年度工作突出,评为 20xx-20xx年度优秀团学干部,20xx年度生地学院学生党员公开承诺制情况考核中评为优秀。

四、生活上的榜样:

在 生活中,我崇尚质朴的生活,并养成了良好的生活习惯和正派的作风。我乐观热情,为人正直善良,关心同学,关爱集体,有着强烈的社会责任感和使命感,敢于拼 搏,刻苦耐劳,乐于从生活点滴帮助他人,一直以来与他人相处甚是融洽。我想这些生活中的一个个细节就能够最后体现个人素质。我认为,自己在这些方面做得很 好,不愧于自己是一名党员,也正因为自己是一名共产党员,在平时的生活中,我时刻提醒着自己,注意着自己的言行。

风雨兼程的几年,我被老 师和同学鼓舞着,我用汗水与执着换来了今天的成长与收获,在人生路上迈出了坚实的第一步,为自己的明天创造了充满挑战与机遇的无限空间! 但是过去并不代表未来,勤奋才是真实的内涵。在成长的道路上,我还要继续严格要求自己,在德智体全面发展的基础上,不断的提高自身的综合素质。努力做一名 新时代的优秀大学生党员,在不久的将来为国家和社会贡献自己的力量!厚德博学、求实创新、勤奋钻研、自强不息、勇往直前,为自己的未来而拼搏奋斗。

20xx勤奋学习型党员标兵事迹材料篇三

勤学小标兵事迹材料篇二

,多年来,在平凡的工作岗位上严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,全面的完成各项工作任务;作为一名共产党员,时时处处以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、农机培训监理、联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大干部职工的普遍好评。

一、坚定理想信念,树立党员形象

党员形象,从一定意义上说,就是岗位形象。一个党员在本职岗位中发挥了先锋模范作用,就为群众树立了良好的榜样。作为支部书记,我深刻知道到我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的创业激情。所以,在日常生活和平时的工作中,我坚持不断的学习党的路线、方针和政策,坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作,用科学的发展观来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念。在平时的工作中,我时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,不断增强党的观念,加强党性修养,按照党章的规定履行党员义务,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党的光荣称号,以新时期保持共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,维护党的团结统一,积极完成党的各项任务。把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,树立自我的人格魅力,无论是工作还是生活中都力求率先垂范,发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。在与同事相处时,总是以 “与人为善”的心态对待每一个人,把党组织的温暖通过自己传输给每位同事;在参加组织活动,特别是开展结对帮扶活动时,自己始终积极主动,不计得失,用自己的爱心让职工感受党的温暖,用自身的言行感召周围的同志,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

二、勇于开拓创新,努力做好本职工作

参加工作以来,我主要从事农机培训工作。自95年任技校党支部书记后,更觉自己的担子重了,要求更高了,因为党支部是党的基层组织,是组织和领导、群众完成党的各项任务的直接指挥部。党支部书记在很大程度上是这个指挥部的“灵魂”,支部的战斗力、凝聚力、号召力的大小,与“灵魂”息息相关,怎样做好支部各项工作并能长期保持共产党员的先进性。首先要强化四种意识:强化服务意识,甘当公文写作业务工作的好后勤;强化创新意识,发挥自主创新能力;强化监督意识,以保持支部的净化和纯洁;强化奉献意识,甘愿吃亏,乐于奉献。还要提高五种素质能力:提高政治素质、要提高的文化知识素质、要提高综合能力素质、要提高专业技术知识素质、要提高较强的心理素质。最后要做到六个坚持:1、要坚持学习制度,要不断地用科学理论和现代科技知识武装头脑,加快知识更新。2、要坚持规范化管理,各种制度建立,使培训工作走上制度化、规范化、科学化轨道。3、要坚持力戒形式主义,务求实效。4、要坚持身先士卒的影响力,发挥榜样的力量,在实际工作中讲求实效,带头实干,起到表率作用。5、要坚持民主集中制原则,与“民”打成一片。6、要坚持党性修养,廉洁从政。必须始终牢记党性要求,做到常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心。做到始终保持共产党人的政治本色,努力为党和人民建功立业。多年来,为我区农业培训了大量各类农机技术人才。

三、改善服务态度,为农机户办实事

雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,共产党员就像钉子一样,组织把你安排在任何岗位上都必须永不生锈,闪闪发光。参加工作以来,我主要从事农机培训工作,但领导在去年安排我主持监理科工作后,首先走访乡村,实地调查,根据农机具分散经营的现状,再加上政策改变,农机监理不能上路执法,提出变以乡镇农机监理为主的分散管理,为区监理科集中管理为主乡镇农机监理为辅的工作思路,完善了全区所有农机户的基础档案,建立了农机户联系户的管理办法,强化了与农机户直接联系的纽带。为农机监理在新形势下,找到了一条新的工作思路。其次加强行风建设、全面整改,建章健制。按照行风评议方案的要求,在依法从政和依规办事、政务公开和事务公开、工作效率和服务质量、队伍综合素质、作风方面,进行了个人评议、单位整改、建章建制,区以建立和完善了以服务承诺制度、错案责任追究制度、执法人员培训制度和行风评议制度为重点的各项制度,建立和完善适应高效快捷的工作机制和工作作风。建立和完善监督机制,转变了工作作风、提高工作效率。通过行风评议,规范服务行为,规范政策行为,规范办事行为,促进我区农机监理人员政治和业务素质的进一步提高,促进农机监理系统行风建设和监督机制的进一步规范和完善,切实做到“敬业为农、优质服务、文明办事、廉洁高效”。三是任劳任怨,常年奋斗在第一线。今年,我区农机监理难度很大,人员少,只有深入乡村、田间地头,总检审验时没有车,任务又急,有时就利用阴天下雨,拖拉机不出车时,冒雨骑车到农机户家中办理总检审验手续。四是、改善服务态度,为农机户办实事。总检审验期间,有时遇上了难缠的车主,弄的你无计无策,奈何不得,总是挨家挨户,不厌其烦,不耍态度不发火,耐下心来讲规定,讲政策、摆事实、讲道理,直说得叫人觉得如果不办理检审手续,于理不通,于情不通,绝大多数人都心悦诚服地办理了检审手续。

四、强化廉洁意识,不断修正人生坐标

作为“班长”,不可避免地要与经济事务发生关系,所以必须树立和强化廉洁意识,正确看待和处理好个人与单位之间的经济利益关系,筑牢自身思想防线,才能做到防微杜渐,警钟长鸣。我自己把共产主义理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,做到了政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为,对党、对国家、对人民无限忠诚,时刻保持着思想上的纯洁和先进。一是强根固本,树立了正确的世界观、人生观和价值观,确立了自身的价值取向,自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀,树立了正确的人生坐标;二是强化自我约束,自觉运用党纪国法和道德准则规范自己,稍微有不符合、不适应的苗头就及时纠正;三是注重小节,从一点一滴做起,时刻牢记“两个务必”,正确处理好国家、单位、个人三者之间的利益关系。在资金运作上坚持开源节流,反对铺张浪费,反对弄虚作假,严控乱花乱报,认认真真做好基础管理工作,有效地防止和杜绝了不正之风的发生。

勤学小标兵事迹材料篇三

本人任教九年级历史、政治,八年级历史等学科。能够全面贯彻国家教育方针路线和精神,依法履行教师职责权利。爱岗敬业,服从领导安排,配合领导做好工作,团结同事,关心爱护学生,工作认真负责,一丝不苟,处处以身作则。始终对自己高标准、严要求,本着教育工作者应该发扬的“求实、开拓、创新、奉献”精神,在工作中勤勉、踏实、认真负责,以自己的实际行动赢得了学生、家长和同行们的认可与赞扬。

只要学生有困难,本人会竭尽所能主动地帮助。对学生,无论其家庭背景如何,也无论其顽皮淘气与否,从不因个人的好恶而分彼此,都一视同仁、一样关爱。对家长,无论其地位高低,也无论其穷富,他总是以礼相待,从不轻慢。

工作中,积极服从领导安排。毕业班教学任务繁重,本人担任历史、政治教学工作及班主任工作,从不埋怨。今年,这个班底子不是很好,后进生多,本人热心对待这些学生,本着从不放弃,也绝不能放弃一个的原则。也是老师赢得了学生的尊重,对学生严慈相济,做学生的良师益友,关心爱护学生,尊重学生人格,平等公正的对待每位学生,维护学生权益。面对后进生,耐心说服,从不训斥,坚持循循诱导,再加上勤于辅导学生学习,把后进生原先落下的知识补回来,帮助学生克服困难,减除心理障碍,让他们能够轻松学习,乐于学习,学习成绩自然就提高。有的学生的学习信心不足,学习中遇到的困难也不敢问。积极找每个学生谈心,帮助他们解决困难,消除障碍。让他们无后顾之忧,把精力全都用到学习上,并和他们建立浓厚的师生友谊。

生活上,一直在照顾有困难的学生,在我任教的两年里,学校多数学生的父母在外务工,很少能顾及子女的学习和生活情况,这些学生自己带菜中午在校搭伙,看见学生们天天吃咸菜和冷菜,本人经常给学生烧热水,询问生活情况,给予力所能及的帮助。比如我们班的崔登霞同学,因为家中无人,是留守学生,本人又有胃病在身,身边没人照顾,作为班主任随时观察她的动向,看到她有不对的时候,或身体不舒服的情况下,带她去医院,给予特殊的照顾,开药,吊针等,给予一些经济上的帮助等,为了对留守儿童的情况更加了解,经常和他们的家长电话交流,和学生的祖父母、外祖父母们交流、谈心,让身在千里之外的家长们对自己的孩子放心,让他们时刻了解自己孩子在学校的动向。对留守学生时常进行心理辅导,解除学生的一些心理困惑,切实帮助学生及他们的家庭解决困难。又比如我们班的孔祥辉同学,20xx年开校初,不小心让自己的腿骨骨折了,家里没人,不能得到及时的医治,老师及时的联系周围的邻居送他去医院,并交纳住院费,知道他的父母从外地回来等

今年的毕业班纪律差,学风不浓,学困生和顽劣学生多,本人针对学生的不同情况采用不同的方式对学生引导、教育。通过细心的了解和家访,发现有的学生是因家庭关系的原因厌学,有的学生是因为自身的基础太差不想学,也有的学生是因为智力的原因失去信心。针对不同的情况,采取不同的措施,该表扬的表扬,该处罚的处罚,有的同学喜欢吃软不吃硬,有些同学喜欢吃硬不吃软,对待所有的学生不能采取同一种措施。始终坚持不放弃一个,也绝对不能放弃一个学生的理念。实践证明,当学生真正懂得教师一片真心爱他之日,便是学生转变之时。在本人的耐心教育下,很多同学转变很大,本期以来没有人无故无故旷课,学习劲头足了,成绩也进步很快。

本人遵循教育规律,努力实施素质教育。采取循循善诱方法,因材施教,诲人不倦,既教书又育人,在重视基础教学的前提下,结合教材教育学生热爱祖国、热爱人民。讲好人好事的故事,给学生树立英雄人物的典范,激发学生学习兴趣、树立为祖国的建设努力学习,同时使学生学会做人、学会学习、学会做事,做新一代文明的学生,收效良好。善用教材内容,落实好教育学生,把德育工作做到位。

本人坚持终身学习,崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构,潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育水平。工作之余始终坚持学习,积极参加学校组织的校本培训,在学习过程中,善于积累经验,又经过不断摸索探讨,总结教学方法,并大胆尝试创新,教学中以学生为主体,构建自读、自思、自练、合作交流的最佳课堂教学,教给学生独立学习的一条途径。在课堂中作为学生学习的伙伴引导学生运用已获得的规律性知识,通过人人动脑、人人动手、人人动口、边读边思的学习方法,经历知识形成过程总结规律,使学生在精神上获得成功感的喜悦。这样,不仅使学生学有所得,还激发学生自主学习的兴趣,这样的教学形式取得了良好的效果,学生的学习能力逐步提高。

面对所取得的一点小小的成绩,本人没有骄傲,还是一如既往地对教育教学进行不懈地钻研和探究。爱无价,情永恒,为了教育的最高境界,为了学生的发展、为了教师的发展、为了学校的发展,始终用自己的爱、自己的情,永远在教育路上跋涉着、耕耘着、探索着、追求着……

勤学小标兵事迹材料篇四

20xx年以来,窦铁成班组主要担负深圳地铁龙岗线和北京地铁昌平线变电所的设备安装施工。班组不断完善内部建设,从制度建设、责任文化、学习团队、班组管理等方面,打造独具特色、创新有为、文明和谐的“学习型、知识型、技能型、创新型”现代企业新型班组。20xx年6月,“窦铁成班组”光荣地出席了中央企业班组建设现场推进会,并在会上作了经验介绍。20xx年9月,“窦铁成班组”被深圳地铁三号线投资公司通令表彰,授予“技术精湛、再立新功”锦旗。20xx年11月,“窦铁成班组” 荣获陕西省总工会“创建学习型组织、争创知识型职工”活动“标兵班组”称号。20xx年12月“窦铁成班组”所在项目部被深圳地铁三号线投资公司授予年度“重合同守信誉单位”称号和“优秀参建单位”称号。20xx年3月至6月,“窦铁成班组” 连续4个月夺得中铁一局北京地铁昌平线项目部“社会主义劳动竞赛优胜单位”流动红旗。

一、精细高效、唯实唯美,打造具备顽强战斗力的团队

“把每一项工程都铸造成精品工程,把每一名员工都培养成窦铁成式员工”。这一班组共同愿景时刻激励着这个优秀的团队,在深圳地铁龙岗线施工中,“窦铁成班组”发挥技术优势,解决了在高温闷热、湿度达到75%rh条件下电缆头制作工艺等一系列技术难题,使施工进度和工程质量大大提高。班组克服交叉作业,协调难度大等困难,在工期被严重挤压的情况下,由班组负责安装的深圳地铁龙岗线横岗车辆段变电所提前开通,实现了业主“8.30电通”、“9.28接车”两个里程碑式节点工期目标。深圳地铁龙岗线供电工程全线22个变配电所,其中7个变电所由窦铁成班组独立施工完成。

在北京地铁昌平线上,班组全身心投入供电工程,精益求精、攻坚克难,成功设计“圆形冗余”电缆预留方案,细致入微安装调试供电设备,唯实唯美优化配线工艺,发挥了“劳模激励、样板引路”的突出作用。战胜酷热、暴雨等恶劣气候条件,创造性地安排施工,见缝插针组织安装。20xx年7月9日,由窦铁成班组负责施工的北京地铁昌平线生命科学园站提前首次发电成功,为年底将通车试运行的昌平线进入全线设备系统联调、动车热滑铺平了道路。

二、勇于学习、敢于创新,建设自主创新的知识型群体

窦铁成班组的目标是“在窦铁成带领下,圆满完成各项施工生产任务;树立每个人都是人才、每个岗位都能成才的理念;勤奋学习,苦练本领,争当窦铁成式员工;创建全国建筑行业“学习型团队、创新型班组”。窦铁成班组副组长李洪江是窦铁成师傅的得意门生之一,他的个人愿景是:学铁成、追铁成、超铁成。他认真钻研吸收地铁“四新技术(新技术、新材料、新设备、新工艺)”,技术水平提高很快,个别领域技术水平达到甚至超过了窦铁成。李洪江组织班组成员利用“窦铁成业校”有效载体,发挥“职工书屋”作用,针对施工生产中遇到的技术难点,开展技术攻关、小改小革、合理化建议、专题讨论等群众性创新活动,班组成员的技术水平普遍提高,施工进度、工程质量得到有效保证。在深圳地铁施工中总结提炼出的《提高地铁变电站直流设备绝缘安装优良率》的qc技术成果在20xx年电务公司qc成果会上通过发布,在公司地铁施工中得到广泛应用。在北京地铁施工中,发挥团队智慧,研制出革新成果《接地线支持卡绝缘装置》,这一成果正据测算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大学生郑波,来到单位就慕名拜窦铁成为师,坚决申请加入“窦铁成班组”,分配他做实验工作,他努力钻研业务,很快成为实验骨干,不到一年时间已经成为窦铁成徒弟中的“后起之秀”,被班组推选为团小组长。

三、增强责任、凝聚团队,培育具有强大执行力的集体

“我们自信、我们是优秀团队,我们承诺、我们奉献精品工程”这条信念已经成为这个团队中每个人的责任和凝聚力量。

班组把每一道工序、每一个环节负责落实在每一个人头上。采用工作计划报表方式,把每天施工任务反映在报表中,传递到每个施工人员。工作计划报表目标明确、操作性强,具有可追溯性,并以此为奖金分配、绩效考核,既反映出压力,更体现了责任心和执行力,实现了从大锅饭到精细化、流程化的转变。责任也驱使班组成员主动、乐意承担责任,激发大家的积极性,技术难度高、风险系数高的任务大家争着干。电力工李栓怀做梦都在喊着要把电缆头擦干净。司机李俊杰在保证驾驶好试验车的同时,协助搬运设备做辅助性工作。副班长李洪江因为自己大意,裁短了几厘米电缆,在班组例会上深刻检讨、自我罚款,并让大家吸取教训,一定按照程序按照标准来做。

四、 民主同心、创新管理,形成基础扎实的管理方法

窦铁成班组努力向“学习型、知识型、技能型、创新型”的“四型”班组迈进,针对班组生产活动和日常管理形成了一整套可操作性好、民主性强的制度和标准,有效地分解和落实班组任务。一是形成了“四长五大员”制的管理体系。根据班组实际,建立健全班组组织结构。(“四长”是:班组长、党小组长、工会组长、团小组长;“五大员”是:技术员、安全员、宣传员、材料员、核算员。)班组管理职责分明。二是建立了“三类十六本台账”的小组建设机制。(班组管理类:班组志、班组例会记录、班组成员花名册、班组考勤记录、学习培训记录、技术创新纪录、民主管理记录、班组分配奖惩记录;施工管理类:班组施工日计划、班组施工日报表、班组安全讲话记录、周安全活动日记录;党工团活动类:党小组活动记录、工会团小组活动记录、图书管理登记台帐、文体用品登记台帐)。

三是坚持“班务六公开”的民主管理。(即:施工计划公开,技术工艺公开,奖金分配公开,管理台帐公开,评比奖励公开,经费使用公开。)

五、以人为本、形神兼备,创造独具特色的工作方法

窦铁成班组在窦铁成的带领下,在铁成精神的鼓舞下,窦铁成班组形成了自己特有的工作方法。一是用铁成精神激励员工。窦铁成是榜样,人格的魅力、鲜明的旗帜、光明的镜子,带动着每个成员,能进入窦铁成班组感到骄傲,能成为窦铁成的弟子很自豪,成为铁成式的员工是每位员工的个人愿景和奋斗目标。

二是用企业文化陶冶员工。中铁一局是具有60年历史的国有名企,“窦铁成班组”是新时期企业的代言人,体现着中央企业的风范,企业精神经久不衰的精神激励着职工勤奋工作,爱岗敬业。三是用技术技能武装员工。窦铁成班组把学习新知识、掌握新技能作为班组工作的一项基本内容,坚持不懈地组织员工学习探索,开展技术培训、qc攻关、小改小革、传帮带等活动,使员工的技能水平不断提高,满足了工程施工需要,为企业培养输送了一批技术骨干。四是用创新意识引导员工。地铁变配电施工具有统一性、一致性,可复制性强。班组根据实际设置外线、内线、试验等三个专业小组,采用流水化作业的方法,细化施工流程。这种“快餐式”的施工,使施工人员不需要全盘掌握变电所施工工艺,只需根据每个人特长,把相关专业掌握更加熟练,各负其责,分工更科学,也更能发现诀窍,熟能生巧、积累经验,极大地提高了施工效率,更好地把握工程质量。五是用团队情感温暖员工。窦铁成班组管理树立以人为本的理念,认真为员工安排好食宿,一日三餐荤素搭配,保证员工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走访,节日有慰问,个人大事集体帮忙,集体事项大家参与,员工不分你我,工作不分份内份外,班组体现出温暖、和谐、团结、友爱的良好氛围。

一座座变电所的送电和投运,记录着窦铁成班组不断成长的足迹,也凝聚着他们自主创新的智慧和汗水。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。北京地铁昌平线全线16所变电所,窦铁成班组就承担8个所的施工安装任务,随着第一个变电所发电成功,工期不断压缩,还有7个所等待着他们去完成,困难可能会随时出现,肩上的重担也会与日俱增,但是,这是一个学习的群体,这是一个创新的团队,这是一个充满活力的集体,这是一个有顽强战斗力的班组,我们有理由相信:窦铁成班组一定能够再创奇迹!

勤学小标兵事迹材料篇五

自入党以来,她一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,积极思考,在平凡的岗位上,始终如一,勤奋刻苦,扎实工作,尽自己的所能发挥党员的模范带头作用。

一、加强理论学习,坚定理想信念

加强理论学习,首先在思想上加以重视,而最为重要的是理论联系实践。她主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观,、xx届三中全会精神及习的重要讲话,并参加支部开展学习实践活动,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

二、爱岗敬业,切实做好本职工作

自从进入党政办工作以来,她从一名打字员做起,扎实工作,确保各类文件、通知及时下达,通过自己的努力,在领导和同志们的帮助下,自己的业务水平不断提高。各类文件质量、格式要求在局办公室系统的评比中始终名列前茅。同时经常把自己熟悉的公文写作与排版的相关知识同事们分享得到同事们的好评。

在日常工作中,还积极做好各类会议的前期准备和接待工作,配合主任起草和打印各类会议材料,布置会场,做好会议期间的服务工作,常常是早来晚走,但当自己的工作得到认可时,还是她常说自己的辛苦和付出是值得的。她还兼任中心信访接待员,对于前来反映问题的职工群众都能热情相待,一杯热茶、一张笑脸,耐心的倾听来访人的诉求,及时做好记录,为领导下一步的工作做好铺垫。

此外,能够积极参加支部的各种学习,对于中心举办的各类活动都能够积极参与并协助工作,不断锻炼自己各方面的能力。

三、不断进取,发挥党员的先进模范作用

虽然她只是机关的一名普通工作人员,但她时刻牢记“我是一名党员”。党员就是一面旗帜,工作人员就是机关的窗口,因此要具备扎实肯干的工作作风,要以自己的工作热情,使命感和责任感对待繁杂的工作,能树立全心全意为基层服务的宗旨,让党员的先锋模范作用反映到本职工作中,落实到自己的岗位上。

入党十几年来,她一直以身边的老党员、先进分子为榜样,学习他们吃苦在前、享受在后的精神,同时也努力以身作则,用自己的实际行动影响和带动身边更年轻的党员,并主动听取来自领导和同事们的意见和建议,不断改进工作,认真开展批评与自我批评,时刻维护党员和机关工作人员的良好形象。

作为一名新时期的共产党员,她以“奉献不言苦,追求无止境”为自己的人生格言,虽然自己也做了一些努力,但离一个真正优秀党员的标准和要求还是有一些距离的,在今后的工作和生活中,还需要更进一步加强学习,严于律己,时刻牢记党的教导,加倍努力工作,提高自己的思想觉悟和业务水平,做一名名副其实的“四优”党员。


勤学小标兵事迹材料篇六

刚满20岁的是律师事务所的一名律师助理,年纪轻轻的她由于对业务知识的精通而深受领导和同志们的爱戴。1988年,x县公证处成立,她带着对公证工作执著的追求与梦想,放弃了律师事务所丰厚的待遇,投身到了公证工作中,这一干就是15个春秋,已为人母的她为自己心爱的事业献出了青春,每当回顾这些年来的经历,感慨颇多,然而对于当初的选择,她却会说:“是党和人民培养和锻炼了我,选择这份工作,我无怨无悔。”

一、政治坚定,努力实践“三个代表”重要思想

公务员是党的路线、方针、政策的贯彻落实者,也是政府行政工作的具体实施者。在工作中,始终以全心全意为人民服务为宗旨,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党和国家的方针、政策,在工作和生活中坚持正确的政治方向,在大是大非面前做到旗帜鲜明,立场坚定,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护祖国统一和各民族团结,始终站在反分裂斗争的最前沿。x县司法局是一个拥有7个民族组成的大家庭,而在眼里都是好兄弟,好姐妹,情似鱼水,别人有了困难,她予以无声的援助,民族同志病了,她总部错过亲自探望。每逢过年,她无论在忙都要抽时间登门问候,就像一家人,为此她曾多次被评为民族团结的模范。她热爱司法事业,从事公证工作16来,始终忠于法律,恪尽职守,清正廉洁,秉公执法,在平凡的工作岗位中做出了不平凡的业绩,受到了人民群众的爱戴和尊敬,是实践“三个代表”重要思想的杰出代表。

二、努力钻研业务知识,积极投身公证工作

公证业务政策性强,涉及面广。立志献身公证事业的十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学法律本科,行政管理专科,并获得了法律本科学历。工作再忙,她也要挤时间努力学习和掌握司法部颁布有关公证的文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,她撰写的《浅谈拍卖公证》、《加快公正改革,服务市场经济》等论文多次在报刊上发表。她还灵活地将学到的理论运用到公证实践中。20xx年10月,县东风煤矿与该矿职工艾某来公证处办理解除劳动合同公证。办理劳动合同公证对于来说是家常便饭的事,但解除劳动合同公证,特别是国有企业职工要求解除劳动合同公证还不多见,为了办好这份公证,根据当事人提供的资料与情况进行了细致地分析,除按常规审查当事人的主体资格、合同的主要条款外,还重点核查了解除劳动合同的依据;上级主管部门同意解除劳动合同的批示,以及对有关证照的交付和补偿费提出的明确要求,切实保证解除劳动合同公证不留尾巴。在承办过程中她还对有关证照的交付和养老保险手册、房改基金、户口迁移、人事档案的保管等提出了具体要求,对不符合要求的地方进行了修改与调整。由于在办理公证过程中,对合同的各方面考虑得比较周全,双方当事人都十分满意,并被对工作的积极与认真的态度所折服。

三、开拓业务领域,全心全意为人民服务

20xx年,就任公证处主任后,更是率先垂范,开拓进取。为了更好地为人民服务,让更多的人享受公证带来的好处,她不断开拓证源,并主动与有关部门研究探讨,宣传公证有关业务知识,多次走访县人大法制办、经贸委、乡镇企业管理局、房地产管理站及银行等多家单位和部门,她常常是一大早就等候在领导办公室的门口,一次不成两次、两次不成就三次,不怕跑断腿、磨破嘴,许多部门的领导都被敬业精神所感动。20xx年,x县人民政府办公室下发了关于办理企业改革合同公证的通知,把企业改革合同公证通过行政办法确定下来,为了更好的落实文件精神,她又多次找相关部门领导,就企业改组、改造,改革活动中,办理企业破产、重组合同及股份制改造等依法提出建议,修改完善章程、决议、协议,从而大大提高了合同的履约率,有效促进了x县公证处公证业务的发展。20xx年,x县商品房销售与居民购买商品房日渐多了起来,由此而形成房屋产权转移类合同公证新证源,不失时机抓住这一良好机遇,积极参与银行、企业联合开发按揭售房,增加公证内容,完善合同条款,再次争取到了公证工作在市场经济中应有的地位和主动权。

为了让公证工作更多地服务于广大人民群众,确实走进老百姓的生活中,显现公证服务的社会效益,还十分注重对确有困难的当事人提供公证援助和公证服务宣传。20xx1年9月,x某建筑工程公司杜某,为20xx年前抱养的弃婴办理收养公证。因其与丈夫离婚,经济十分困难。她在认真调查的基础上,快速为其免费办理了公证手续。杜某感激不已,先后两次带养女前来致谢。近几年来,她还带领同志们主动积极参加县城多家房地产开发公司房屋产权交易洽谈会,并在会上发放近1000本有关房屋买卖、房产赠与、继承等合同公证简介的宣传材料,不仅扩大了公证声誉,提高了知名度,也广交了朋友,拓宽了证源。每年的法制宣传日,她都会上街宣传,向群众发放公证业务宣传材料,并为前来咨询的群众,解答有关问题。1998年以来,由于努力工作,x县的公证业务以逐年递增的趋势发展,20xx年至今,公证处办证总数近万件,仅20xx年业务收费就达x万元,是整个xx地区公证处中办证量最多,创收最高的公证处。熟悉她的人都说:“就像一台不知疲倦的机器”。她每天边办证,边口干舌燥的解答当事人的咨询,还要审批、审核卷宗,别人都下班了,她常一个人挑灯夜战,在办公室实在忙不完就“打包”把案卷带回家审核,当天的事,决不拖到第二天做,她就是这样工作,时刻践行着共产党员全心全意为人民服务的宗旨。

四、恪尽职守,依法办证

公证的真实、合法原则是公证的生命线。十几年来,以对党和人民的无限忠诚,对国家公证机构的高度负责精神,恪尽职守,依法办证,坚决捍卫着这条生命线。公证−−公正,它是天平两端的砝码。在利害关系面前,她不管是领导还是群众,不管是生人还是熟人,不管是大机关还是小单位,都一视同仁,实事求是。如公证申请人王某于一年前为赴上海市某中外合资企业应聘申办学历和学位公证,在审查过程中,发现毕业证和学位证有疑点,经她仔细调查,确认其伪造了假证件,义正言辞的拒绝了王某的公证申请。

作为x县公证处的主任,把握着每天每一件公证审批关口。凭着高度的责任感,丰富的工作经验,特殊的职业敏感,她对经手的公证材料总是进行综合分析,严格审查,一丝不苟。她就是这样,无论来人是谁,不该办的证说什么也不办。打来哀求、说情的电话不断,欲送钱送物、请客送礼的事不绝,然而这么多年过去了,为了维护法律的尊严,她从不违背原则。在实践中她总结出“四个不能办”,即:不符合办证程序的不能办,证据材料不足的不能办,有疑点的不能办,不真实、合法的不能办。由于注重调查制度,自1999年以来,凡是经她签发的公证书,无一错误或失误之处。

无论是在工作还是在生活中,在单位或其他方面,只要谁有什么困难需要帮助,她都会毫不犹豫,主动帮助别人,尽可能地予以支持和帮助。有付出必有收获,连续6年被x县司法局评为“先进工作者”;连续6年年度考核为优秀;20xx年--20xx年获优秀共产党员荣誉;连续6年被x地区司法局评为“优秀公证员”;多次被评为“优质服务先进个人”。在成绩和荣誉面前,说:“工作是大家干的,成绩应该属于大家,我所做的一切是一名共产党员所应该做的”。这就是,她以敢为人先,争创一流的气魄推动着事业的快速发展;她以严格执法,热情服务的行动展示着法律工作者的正义与柔情;她以与时俱进、不断开拓的勇气迎接着时代赋予的机遇与挑战;她更以公正诠释着公证,用以一颗赤诚的心塑造着一名优秀共产党员的形象。

勤学小标兵事迹材料篇七

在过去的一年中,本人一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,现将先进事迹总结如下:

一、加强理论学习,在思想上同党中央保持高度一致。

加强理论学习,首先在思想上加以重视,而最为重要的是理论联系实践。在过去的四年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会马列主义、毛泽东思想、“三个代表”重要思想和科学发展观,并组织支部开展学习实践活动,切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。

20xx年10月,通过支部会议选举,我被选为本科第十八支部书记。当选书记给了我更大的责任和义务。这时刻提醒着我注意,我是一名学生基层党组织书记,什么是一个党员该做的,什么是不该做的,这更促进了我的进步。我经常作自我批评,发现自己还有一些不足之处。如理论学习过于死板,不能灵活运用;工作中不够谨慎,细心。不过我会尽我所能予以改正的,同时还请上级组织给与指导和帮助。

加强理论学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。

二、切实做好本职工作,做好先锋队。

大一开始就一直当学生干部,两年来,担任了测控071班班长、本科第十八支部组织委员、书记等职务。从班干部,到党员干部,这是一个飞跃,也是一个挑战,同时也是一份责任,更多的义务。自担任支部书记以来,工作认真负责,以诚对待,得到支部成员的认可。组织了“参观军事博物馆汶川地震”等多项党日活动,组织了学习实践科学发展观等一系列理论学习。还积极组织策划了开展了以“把青春豪情与汗水欢笑洒在京郊农村大地上”为主题的“红色1+1”活动,与密云县上庄子村党支部成功共建。

大学两年的学生干部生活,给我很大的收获。我学到了如何处理学习与工作两者之间的矛盾,学会了如何组织各类的活动,学会处理人与人之间的关系,还赢得工作上的一些伙伴的友谊,这都将影响我的一生。

三、学习刻苦,积极参加各类活动。

在不断追求思想进步的同时,我时刻记得自己还是一名学生,学习是十分重要的。共产党员只有精通自身的业务,才能在群众中起到良好的模范带头作用。为此我努力学习好各门学科,不断地改善学习方法,希望在有限的学生生涯中更多地学到点东西,为将来能更好地为人民服务作准备。获得了20xx-20xx年度学习优秀三等奖学金。

此外,在学校和班级,党支部组织的各项活动中,能积极参与并做好组织协助工作,努力锻炼自己的能力。

四、严格要求自己,养成良好的生活习惯。

进入大学的学习和生活,相对来说环境比较宽松,可也不能生活作息无规律。我深刻地感到,一个好习惯一生受益。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将学习以外的时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。同时在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

两年的组织生活里,我认真学习、努力工作,政治思想觉悟和个人综合素质都有了很大的进步。以后我会更加努力地学习党的基本知识,学习科学、文化和业务知识,努力提高为人民服务的本领。坚持党和人民的利益高于一切,自觉遵守党的纪律和国家法律,积极完成党的任务,维护党的团结和统一,切实开展批评和自我批评,勇于揭露和纠正学习、工作、生活中的缺点、错误。

最后,今后的学习生活和工作中,我要发挥带头作用,认真努力地完成自己的分内工作,注意生活中的细节继承发扬好习惯,坚决摒弃坏习惯。严格按照党员标准衡量自己,做好学生的思想工作、在向周围同学宣传党的路线、方针、政策,进一步提高自己的综合素质。

勤学小标兵事迹材料篇八

现年74岁的何雪清老人是一名中共党员,居住在长沙市老干局宿舍,系市总工会退休干部,是一位热心、热情、热忱的老人。退休后,一直不忘发挥余热,为社区建设,为居民群众,为党和政府的事业尽自己的尽力。

说起何雪清老人,市老干局宿舍4栋的居民会异口同声的告诉你——是我们的老栋长;市老干局宿舍的4位栋长会告诉你——是我们的领头人;社区会如此评价——是我们的好组长,是社区与居民群众的桥梁和纽带。何老有着高尚的人格魅力,凝聚着周围居民群众参与社区的建设。

藩后街社区自成立起就一直将文明社区的建设作为工作的中心,在多次栋组长会议上,都作为一项议程进行探讨。作为栋组长的何老理会这种意图,积极引导居民参与文明社区的创建,自己更是走在创建的潮头。

文明社区创建是一个庞大的工程,绿化方面小到一花一草的种植,硬件建设到宣传一条街的打造,何老都走在参与队伍的最前头。由于整体建设的安排,社区的绿化工程没有赶上最佳时期,正当炎炎

夏日,为了使绿化的成果能保证质量,何老对花、树品种的选择栽培的方式都提出了许多宝贵的意见。为了使刚栽的树苗能够成活,何老每天常领着10余位组栋长一道浇水施肥,烈日下汗水浸湿衣背,可脸上却是一脸怜惜和幸福的表情。居民群众都发出感叹,这么恶劣的天气,绿化成活率这么高,真是难得。

对于居民群众,她扶危济困,关心他人疾苦,她深入群众,反映群众心声。周围群众谁家有个难事,何老伸出援手,义无反顾。蔡锷中路宁时若家,夫妻俩都没有工作,带着一个4岁的孩子,生活困难,何老得知后,与宁家结成“一帮一”帮扶对,给她家给予了极大的帮助,生活物质、小孩的零食和衣物,何老都经常送上门。她经常说小孩不上幼儿园也不能不学习,何老买来儿童读物教其小孩识字,把她当亲孙女一样。为了从根本上解决这种困难的局面,何老向社区反映,经过多方努力,为宁时若其夫陈强找了一份工作,生活状况明显好转。

作为一名共产党员,她时时不忘党和政府的委托,表现出高度的主人翁姿态。在芙蓉区第三届人大代表选举期间,她积极配合社区的宣传工作,向居民群众宣传选举的意义,并一家一户的上门通知在选举日去选举大会上投票。在选举大会上,她同街道、社区的工作人员一起维护了选举的秩序,让每个选民都为自己心中的人大代表投上了神圣的一票,选举工作取得了圆满的成功。

作为一名共产党员,她无愧于人民,无愧于党、无愧于政府,是一名值得我们大家学习的好党员。

勤学小标兵事迹材料篇九

海尔公司总裁张瑞敏有这样一句名言:“什么是不简单?能够把简单的事千百遍都作对,就是不简单;什么是不容易?能把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”在长沙电信分公司,我是一个普通得不能再普通的人,九年如一日,做着一份平凡得不能再平凡的工作——在大客户部担任客户经理。在这九年中,我积极投身于电信事业,把自己的人生支点架在大客户部这个平台,在领导的鼓励和关怀下,在同事们的精诚帮助下,我“最新优秀共产党员事迹材料”,把这份工作做得有滋有味、有声有色。

目前,我负责湖南省人大、省体育彩票中心、省林业厅等12家大客户单位,而且以出色的工作能力和业绩,赢得公司“四星级服务员”,先进工作生产者等光荣称号,20xx年荣获“百万电话大行动”三等功,20xx年被公司聘任为“营销工程师”,1999年、20xx年连续两年被评市建委系统为“优秀党员”,今年又再一次荣获市建委系统“优秀党员”光荣称号!

一、发扬团队精神,共同融入企业文化,发挥团队力量。

加盟长沙电信以来,我深深感受到了公司中团结奋进、善于战斗、勇于创新、甘为奉献的和谐氛围。在公司企业文化的熏陶下,我养成了“事事以公司为重,处处想在前、做在前”的工作作风。记得刚刚作大客户经理之初,我勇气可嘉却经验不足,在个人营销过程中屡屡碰壁,因而情绪低落,甚至萌生退意。在这种情况下,我们的领导,从精神上给了我无微不至的关怀和引导,耐心地帮我分析原因、找差距,以强烈的责任感和使命感带领我进行调研和分析,找出了主要的症结,并积极帮助我克服了焦虑、惧怕、信心不足等心理问题,引导我一点点融入电信的企业文化,让我意识到,成功不是一个人的单打独斗,而要靠团队“协作”,共同奉献,大家通过合作达到集体的成功。从此我坚定地在为客户服务的路上奋斗了近9年,而且发扬“记优秀党员先进事迹材料”精神,对需要帮助的新同事总是及时伸出援助之手,帮他们尽快融入企业文化。

面对激烈的市场竞争,在**项目中,客户经理心理准备不足,有畏难情绪。我便和部门主任与他共同应对市场竞争,参与客户谈判,采取有效办法,阻止了其他运营商一次又一次的进攻。针对客户的大型通信需求,我们还成立专项小组;从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都予以支持和帮助。我们还得到了后端部门的支撑,组建了虚拟团队,共同走访用户,通过公司团队的力量终于拿下了这个项目。

二、加强沟通协调,.以客户为中心强化营销,在为客户提供优质高效服务的同时实现双赢。

作为一名大客户经理,我认为只有以“车间主任先进个人推荐材料”为前提,想客户之所想,急客户之所急,才能赢得客户的信任度和忠诚度,确保客户逐步使用我公司业务,从而保证收入与业务量指标的不断攀升。

在日常营销服务工作中,我积极走访客户,挖掘市场潜力,推广和发展公司的新业务、新政策;同时热心给客户做好通信参谋,根据客户实际情况、站在客户的角度,为客户制定个性化的通信合作方案,由以往“单一化的通信服务”逐步转变为向客户提供综合性、个性化服务,在为客户带来最大的经济利益和价值的同时,也使我公司效益稳步提高。

湖南体育彩票热线系统整体解决方案项目,是省公司大客户服务部20xx年至20xx年度组织实施的探索性重大战略转型案例,是公司暨福利彩票热线系统后又一在全省范围内用vpdn组网的大型彩票热线系统。该项目计划初期,就受到来自网通、移动等竞争对手的多方竞争,对手纷纷许诺给与客户大幅度的优惠政策。

作为负责该单位的客户经理,我与大客户部的同事们及时了解到这一项目的重要,对于我们而言,集体利益高于一切,公司的需要就是前进的号角!我们三管齐下,一方面充分发挥团队精神,集思广益,团结互助,每个人都充分发挥自己的人际关系,及时联系省、市两级公司相关部门,调动一切积极有利因素;另一方面放弃了一切休息时间,迅速根据客户的实际要求和经营特点制定了一整套个性化的通信合作方案。同时,我和同事们还多次上门走访客户,并积极提供最优质服务。只要客户单位来一个电话提出问题,哪怕是深夜,我们都会立即赶往客户单位,并在第一时间内解决问题。我和同事们优质、热情、周到的服务终于打动了客户,优秀共产党员先进材料,使我公司最终排除众多通信运营商的竞争,赢得了此项目关键性设备的系统组建工程。

目前项目首期已实施与广州大区中心联接,完成系统试运行并转入正常使用。正进行第二期与增值业务的补充协议拟定,计划7月中旬签订协议。而此项工程项目的签订,客户将采用我公司adsl+vpdn线路共计576条,每年公司收入达69.12万元,同时使用2m数字电路、vip机房机架、vip机房共享100m上网专线等技术业务,预计该整体项目将每年为公司创造直接经济价值达124.57万元。

三、强化服务理念,树立企业品牌,实施关系营销,保障客户稳定。

在日常服务方面,我从客户决策层到使用层,自上而下地开展营销攻关工作,力求将“网络好,服务更好”的服务理念影响到每一位客户,在每一位大客户心目中树立起中国电信的企业品牌形象。工作中,只要客户有想法,我就有思路;客户没有想法,我也能切身处地为客户规划出通信网络构架与发展前景,使每一位客户都能体会到快速、便捷、优质、有效的大客户服务质量。

20xx年至20xx年,我所服务的大客户单位中有75%是采用小交换机的方式进行通信的,因而可以说是各路运营商的必争之地。其中湖南省人大采用小交换机容量在1300门左右,每年通信收入40万元左右。早在20xx年初,网通客户经理就多次上门劝说该单位使用其资费标准较低的did通过等位拨号方式进入网通本地网。

当时,我迅速意识到这是一次商机所在,作为负责该单位的客户经理,我及时与公司领导进行了沟通,在领导的大力支持和关怀下,我与公司相关部门组成了应急小组,迅速制定整套应对方案。首先我利用多年来与客户建立起的关系网积极引导客户转换通信方式,与该单位的领导轮番接触,渗透改制意向,并先后多次利用业余时间邀请该单位领导及通信方面的工作人员参加一些社会活动,从而拉近了电信们与客户之间的距离,取得了客户的信任。在公司多方的配合支撑下,制定了灵活的营销策略,并邀请人大领导一道多次召开技术论证会,对技术方案作了详细的研讨、论证,并反复进行了测试。

今年4月,该单位终于同意采用我公司技术实施小交换机改制并网,全面实现了该单位电话的置换并网工作。人大改制并网的成功实施,共完成改制639门,仅月租费一项每月为公司增收1.7万余元;新装单机639门,该单位月通信收入增加1.5万余元,新开来电显示256余户,每月增收1280余元。

四、提升营销技能,重视信息工作,追求专业化、系统化的营销管理体系。

作为服务行业的通信业,随着各项通信技术的层出不穷,对客户服务提出的更高的要求,我深感只有不断的学习,努力探索,以科学服务为先导才能适应社会发展的要求。非通信、营销“科班”出身的我,从熟悉各类电信新业务、营销知识入手,从前年开始就自学了《各类电信业务使用指南》、《电信宽带技术》、《计算机信息技术基础》、《电信市场与营销》、《市场竞争与企业营销》、《服务营销》、《资本管理》等课程。在平时与客户的业务谈判中为了不使公司的利益受损,我还参加了法律专业的学习,并取得了法律大专的文凭。在与公司其他部门接触和交流时,我虚心请教,忙中偷闲地学习各项电信新业务、新技术,无论是线路维护,前台受理,还是宽带接入,电脑调测等等,我都会用业余时间学习,观摩,钻研。我知道只有过硬的技术和知识客户才会对你放心和信赖。

为了更好的服务大客户,为了给公司的管理,决策层提供真实完善的数据资料,我时刻不忘收集整理大客户的各类信息、大客户使用电信业务的种类、规模,客户联络员、客户决策层的个人资料,甚至将客户的兴趣、爱好、家庭情况等都了解得一清二楚。此外,更关注每月的业务分析,市场动态分析。业务分析,市场动态分析是提供给决策者信息的第一手资料,为了写好两项分析,我在走访客户单位的过程中,不仅对某个人或某个部门进行了解,更注重与客户单位联络员、重要领导以及相关部门之间建立起良好的合作关系,从中全面了解客户单位的经营状况、人际关系,其他电信运营商的市场、动向等情况、信息,及时调整大客户营销服务管理系统的客户档案资料。使之成为细分市场细分客户的依据,成为真正意义上的客户营销管理体系。

作为长沙电信分公司大客户部的客户经理,我深知,是长沙电信给了我认识自我、实现自我、提升自我的舞台,是各位领导的关怀和鼓励使我成长,是同事们对我的帮助和支持使我进步。因而,我愿以最努力的工作回报电信、服务客户,做企业忠诚的开拓者,做客户忠心的守护者!

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