银行支行年度工作汇报发言稿9篇银行支行年度工作汇报发言稿 ⅩⅩ银行支行“四五”普法工作经验交流发言稿 尊敬的总行、广州分行领导，各位同事： 大家好！ 首先感谢大会给予Ⅹ下面是小编为大家整理的银行支行年度工作汇报发言稿9篇,供大家参考。
篇一：银行支行年度工作汇报发言稿
Ⅹ银行支行“四五” 普法工作经验交流发言稿尊敬的总行、 广州分行领导， 各位同事：
大家好！
首先感谢大会给予Ⅹ Ⅹ 中 支这次与 大家学习 交流的机会。
“四五” 普法期间， 在总行和广 州 分行的正确 领导和大力 支持下， Ⅹ Ⅹ 中 支“四 五” 普法工作做了 一点工作，却得到了 总行和广州 分行的的肯定， 我们倍感鼓舞。
根据会议安排， 我代表Ⅹ Ⅹ 中 支向 大家汇报我们在“四 五” 普法工作方面的主要做法。
一、突出目 标重点， 周密安排部署 “四五” 普法期间， Ⅹ Ⅹ 中 支围 绕提高依法行政水平这一主线， 精心规划， 突出 重点， 分年度开展了 主题鲜明的普法活动， 每年年初制定普法工作计划， 年终有书 面工作总结。
Ⅹ Ⅹ 年是“四五” 普法的启 动之年， 我中 支在认真做好普法工作总体规划的同 时， 重点围绕金融债权追收工作， 大力 整顿规范金融市场和信用 秩序， 努力 营造辖区的诚信 环境。
Ⅹ Ⅹ 年， 为 应对加入 WTO 带来的机遇和挑战， 我中 支将世贸 组织法律框架特别 是与 金融服务业有关的协定作为 普法学习 的重点 ， 聘请专家到行内讲授世贸专题讲座， 播放专题录像片， 积极组织参加“WTO 与 金融热点” 辩论赛、 世贸组织知识竞赛等活动。
Ⅹ Ⅹ 年， 我中 支根据防范“非 典” 的 要求 ， 适时调 整了 普法年度工作计
划， 在加强依法行政学习 教育的同 时， 重点宣传卫生安全和环境保护法制 观念， 组织全行干部职工学习 了 《环境保护法》 、 《野生动物保护法》 等法律法规。
Ⅹ Ⅹ 年是人民银行全面履行新职能的第一年， 我中 支重点抓好“四法”的学习 落实， 进一步提高基层央行的依法行政水平。
Ⅹ Ⅹ年是“四五” 普法的检查验收年， Ⅹ Ⅹ 中 支以进一步落实行政许可规定为 重点开展学习 教育， 并注意抓好“四五”普法的检查验收各项工作。
二、 普法形式多样， 措施保障有力 “四五” 普法期间， 我中 支始终坚持自 学与 集中 学习相结合的普法学习 形式。
在集中 学习 方面， 一是坚持每周四下午集中 学习 的制度， 二是制作了 大量专题宣传板报，并通过中 支网 页开辟宣传栏目 ， 三是采取了 收看专题录像片、 聘请专家讲座等方式， 组织学习 了 大量的基础法律理论、 金融法律知 识、 廉政法律知识及相关案例 。
四 是在报刊上宣传金融政策法规。
在督促干部职工自 学方面， 购买了 大量的普法书 籍，帮助全行干部职工及时获得普法学习 资料。
为 确 保学习 时间和效果， 我中 支还采取了 考试、 知 识竞赛以及撰写心得体会等办法， 如“四法” 学习 期间， 我中 支在广 州 分行辖内率先组织开展了 闭卷考试， 并对成绩优异者予以奖励。
实施“四 五” 普法规划以来， 我中 支还通过广 泛深入的宣传、 切实有力 的措施， 十分重视金融法规对社会的普及。
我中 支为 加强外汇管理法规宣传， 在拱北海关出 入境大厅电子屏幕上滚动播放法规条规； 还与 Ⅹ Ⅹ 电视台 联合制作了 外汇管理法规宣传片， 每天上午 9：
00 时、 晚 8：
30分黄金时间连续二年播出， 社会反响强烈。
三、 履行央行职责， 依法依规行政 我中 支坚持将普法学习 与 依法行政实践相结合。
我中支在广州 分行全辖中 支最早成立了 金融法律事务办公室，高度重视并充分发挥法律审核在内控体系 中 的重要作用 。总行《中 国人民 银行行政处罚 程序规定》 之后， 走在全辖各中 支之前， 根据实际工作的需要及时了 《Ⅹ Ⅹ 市中 心支行行政处罚 工作规程》 《Ⅹ Ⅹ 市中 心支局 案件审议工作规程》 ， 细化、 规范、 更新了 Ⅹ Ⅹ 中 支行政处罚 工作程序；在依法行政实践中 ， Ⅹ Ⅹ 中 支在广州 分行辖区率先建立了反洗钱工作联席会议制度， 率先开展了 反洗钱行政处罚。
全行干部职工学法、 守法、 用 法的意识不断增强， 辖区社会诚信环境明显好转， 全行依法行政水平不断提高。五年来， Ⅹ Ⅹ 中 支作出 行政处罚 决定三百余宗， 罚 没金额二千多万元， 没有出现一例行政复议和行政诉讼案件。
人民 银行系 统的 金融普法 工作 需 要 不 断的 创 新和超越。
尽管“四五” 普法期间 我们作了 一些努力 ， 取得了 一
点成绩， 但与 上级行的要求、 与 兄弟 中 支相比尚 有一定的差距， Ⅹ Ⅹ 中 支真诚地希望大家互通有无， 携手共进， 共同推动人民银行系统普法工作再上新台阶！
谢谢大家！
年三月 十六日
篇二：银行支行年度工作汇报发言稿
章标题：银行工作汇报材料尊敬的各位领导：找文章到更多原创-(http://www.) 首先，我代表 xxx 的全体员工，对省、市分行和县委政府及各部门领导光临我行检查指导工作，表示热烈欢迎和诚挚的谢意！在此，我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报：
一、xxxx 工作会议精神贯彻情况 一是及时召开支委扩大会， 在会上， 全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神，深刻领会报告的精神实质， 形成共识， 使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能，共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点， 于 20xx 年 3 月 16 日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、 县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志，召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行 20xx 年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会，及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工，在会上回顾了我行 20xx 年的各项工作，找出了工作的薄弱环节，并根据省分行的会议精神，结合我行实际，提出了今年的工作思路，使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势，制定和审议了我行 20xx 年的工作要点，明确了工作主攻方向和工作措施。
通过以上工作，达到了加强向地方党政的请示汇报，争取对农发行工作理解支持的目的；统一了全行干部职工的思想，认清了当前农发行面临形势，明确了工作任务和目标，即：在业务经营目标上：
收购资金封闭管理方面， 新发放贷款物资保证率、 销售货款回笼率、 归行率、贷款收回率达 100，利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务；新业务方面，信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准，贷款收益实现项目预定目标，兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上：进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础，保持规范化管理达标单位；综合档案管理保持省一级标准；保持综合治理市级模范单位称号， 认真做好党风廉政建设和反腐败工作， 确保无 “一票否决” 的各类案件、责任事故。
在精神文明建设目标上：
保持省级文明单位的同时， 力争创建省级最佳文明单位。
二、当前收购资金封闭管理情况 我行现有贷款企业 xx 个，其中粮食企业 xx 个，棉花企业 x 个。截止 3 月末贷款余额 xxxxx万元，其中粮油贷款 xxx 万元，棉花贷款 xx 万元。1-3 月我行贷款综合收息率为 xxxx，其中粮食贷款收息率 xx，棉花贷款收息率 xx；新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达 100，封闭运行各项指标完成良好。
当前我行封闭管理工作的重点是，以支持企业扩大购销为突破口，严格库存监管，努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇，大力促销高价位粮食，基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来，市场粮价节节攀升， “老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的 “陈化粮” 以外， 还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”xx 吨的基础上，今年又支持企业销售“老粮”xx 吨。目前，我县仅有“老粮”库存 xx 吨（其中陈化粮 xx 吨）
，正常粮食库存 xx 吨（其中省专储“老粮”xx 吨，保护价“老粮”xx 吨）
。二是积极支持企业扩大收购，掌握粮源，搞活经营。今年1-3 月，我们发放粮食收购贷款 xx 万元，支持企业收购粮食 xx 吨（含自筹资金收购）
。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用，确保粮食安全，又获得了较好的经营效益。1-3 月，
企业销售粮食 xx 吨，销售收入 xx 万元，实现当期销售毛利 xx 万元，纯利 xx 万元。三是严格库存监管，防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中，我们认真落实了定期查库制度和监管责任，及时发现和处理问题，防止了贷款风险，确保了银企库存账实一致。3 月末，我行台账反映了粮食库存数量 xx 吨，企业实际库存为 xx 吨，银企无差异。在今年 3 月，我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后，及时向县委、县政府，粮食局、财政局等部门通报了情况，引起了各级领导的高度重视，及时采取措施，督促企业归行了销售货款，纠正了出库不报告等违规行为，把问题处理在了萌芽状态，及时化解了贷款风险。
三、20xx 年粮油信贷业务预测 近年来，随着粮棉油流通体制改革的不断深化，收购主体多元化，竞争激烈，国有粮棉购销企业收购量逐年减少，加之退耕还林等农业生产结构调整和农民工进城、撂荒地增多，致使粮棉油生产总量减少，多种因素的综合反映，导致粮油市场的供求关系发生变化，粮棉油市场疲软的状况得到了明显好转，呈现出企业销售量扩大，库存总量逐年下降的局面，我行收购贷款投放额和贷款余额也随之大幅度减少。
我县国有粮食企业 20xx 年－20xx 年收购粮食分别为：xx 吨、xx 吨、xx 吨，20xx 年收购粮食较 20xx 年减少 xx 吨，减幅达 xx。相应的，我行 20xx 年－20xx 年发放粮棉油收购贷款分别为 xx 万元、xx 万元、xx 万元，20xx 年较200x 年减少 xx 万元，减幅达 xx。20xx 年末粮棉油贷款余额为 xx 万元，较 200x 年贷款余额减少 xx 万元。今年，在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下， 作为粮食主产区， 我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加，贷款规模上升的趋势：
1．预计贷款投放 xx 万元，较去年增加 xx 万元。主要原因：一是县委、县政府高度重视粮食安全工作，确定建立 xx 吨县级粮食储备，分两年到位，今年储备 xx 吨，明年增加 xx 吨。由此，今年需增加县级粮食储备贷款 xx 万元；二是全县 xx 万亩退耕还林需供应粮食 xx 万吨，由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应，要靠新收购粮食进行供应，需投放贷款xx 万元；三是今年新增入库省级粮食储备 xx 吨，需增贷款 1120 万元；四是企业正常经营计划收购粮食 xx 吨，油菜籽 xx 吨，需投放贷款 xx 万元。全年共计划收购粮食 xx 吨，油菜籽 xx 吨。今年全县小麦种植面积为 xx 万亩、油菜籽种植面积 xx 万亩，分别增加 xx 万亩和xx 万亩。从生产形势看，预计小麦单产为 xx 公斤/亩，较上年增加 xx 公斤，增幅为 xx；油菜籽单产为 xx 公斤/亩，较上年增加 xx 公斤，增幅为 xx。小麦总产量为 xx 吨、油菜籽 xx吨，分别较上年增加 xx 和 xx。在夏季收购中，油菜籽计划全部入库，粮食计划入库 xx 吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单，收购粮源有充分保证。
2．贷款回笼预计 xx 万元，较去年增加 xx 万元。主要原因：一是省级储备“老粮”销售 xx吨，预计回笼货款收贷 xx 万元；二是按批准计划销售陈化粮 xx 吨，预计回笼货款收贷 xx万元；三是企业正常经营销售粮食 xx 吨，油菜籽 xx 吨，预计回笼货款收贷 xx 万元。
3．预计贷款净投放 xx 万元，贷款余额较年初同额增加，为 xxxx 年来贷款首次出现净投放。
四、拓展新业务的准备情况 在省分行行长会议后，按照夯实封闭管理基础，做好拓展新业务准备的要求，我行积极认真地进行了一些准备工作。
一是强化全行员工业务培训； 二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队，为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前，我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂 x 户有一定规模的粮油加工企业。其中，金锄头公司还是全省粮食系统 xx 家龙头企业之一。
x 个企业年加工能力为大米 3 万吨、 面粉 （条）xx 万吨、油脂 x 万吨，产值 xx 亿元。
“金锄头牌”大米、 “南塔”挂面、 “德发”植物油、 “德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉，产品远销省内外。通过对以上 x 户企业进行的全面摸底调查，弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织
机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰；对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查，分析预测了企业的发展前景，进行了初步的贷款可行性评价， 并向上级行进行了推荐。
对发展前景好、 盈利能力强， 但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议， 希望企业积极创造条件做强做大， 成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。
五、粮食企业改革情况 20xx 年，我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效，实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从 20xx 年 6 月启动至 20xx 年 12 月，已完成了全面了断 xx 名国企职工身份、移交 xx 名离退休人员、了结 xx 名遗属供养关系、新聘用 xx 名员工的任务，妥善解决了一些遗留问题，改革运行平稳。在此过程中，我行主动参与、积极支持、严格监管，管住了库存，保证了农发行收购资金不被挤占揶用。
（一）主动参与。从 200x 年初，县粮食局提出粮改意向后，我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上，充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作，协调处理粮改过程中的相关问题，确保改革顺利推进。我行在《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时，明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金， 带粮、 带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现， 以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款” 等原则写入《xx 县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求，从改革方案的制定中保障收购资金安全。
（二）积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此，我行积极协助企业争取政府有关政策，使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减（免）各种税（证）费；积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金；在确保储粮所必须的仓容条件下，积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产；积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止 200x 年 3 月末，实现资产处置收益 xx 万元，争取市、县人民政府粮改配套资金 xx 万元，累计筹集改革资金 xx 万元，占改革成本 xx 万元的 xx。在此过程中县人民政府为企业减(免)了，各种税费 xx 万元，并明确移交社保清偿费分年逐步到位。
（三）严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多，给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中，为防止企业挪用粮食收购资金，支行专题向县人民政府报告，建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见，从 20xx 年 10 月 24 日至 11 月 6日由县财政局牵头，县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定，并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》 （x 财经建字第（2003）15 号）文件下发各收储企业。明确规定：
“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库，否则作违纪处理” 。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。
六、继续从严规范内部管理，努力塑造农发行“三铁”形象 （一）加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度，及时与分管行长签订了授权书，明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度，针对内部管理工作中存在的不足，及时修订有关制度、 办法和职责共 xxx 个， 并狠抓了贯彻落实， 加大检查力度， 严肃查处违反制度、违规操作行为；三是加强行务公开，针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、 敏感问题及时公开， 自觉接受群众监督； 四是重视依法治行工作，积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题，严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》 ，狠抓整改工作，搞好“回头看”活动，在市分行组织的复查验收中，名列前茅，为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。
（二）
稳妥推进用人机制和收入分配制度改革， 建立有效的激励机制。
一是支行通过行务会、职工大会，已多次进行了宣传动员，为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革， 认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。
三是调整优化员工配置。
为妥善解决我行人员不足， 年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求，对部分员工已进行了岗位轮换，优化人力资源配置，做到人尽其才，最大限度地发挥员工的工作积极性。
（三）强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点，加强领导班子建设，坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口，着力抓好“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例（试行）
》和《中国共产党纪律处分条例》的学习，进一步提高基层党组织规范化管理水平，增强服务意识，规范办事程序，提高办事效率。坚持“一岗双责” ，着力抓好党建工作，促进围绕业务抓党建，抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点，全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训，支行已于 3－4 月份进行了第一阶段的集中教育培训，通过考核测试，取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于 7－8 月份为集中教育培训时期，在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练，进...
篇三：银行支行年度工作汇报发言稿
X 县人民银行讲话稿模板上半年工作总结及下半年工作谋划X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划
今年以来，人行 xx 支行严格贯彻落实县委、县政府各项工作部署要求，重点围绕“三重四创五优化”暨“三基”建设年活动安排和“一三十一”发展思路，不忘为民初心，勇担职责使命。紧密结合自身职能，在优化营商环境、防范化解金融风险和促进民营经济恢复发展等方面取得了积极成效。
一、开展党史学习教育，落实我为群众办实事
一是严格落实上级行及县委县政府关于开展党史学习教育的各项要求，制定《中国人民银行 xx 县支行党史学习教育实施方案》、《中国人民银行 xx 县支行“我为群众办实事”实践方案》等，并按照方案逐项落实；二是认真贯彻落实习近平总书记关于党的历史学习的重要讲话精神，开展党组中心组集中学习 xx 次，分散学习 xx 次，推动党史学习教育往心里走、往深里走；二是积极开展宣讲活动，按月开展党组书记、党支部书记讲党课活动 xx 次。举办“讲党史、颂党恩、跟党走”理论宣讲比赛，进一步激发了青年团员党史学习教育的积极性、自觉性和主动性，是开展党史学习教育的一次生动实践。三是充分挖掘县域红色资源，开展学习实践。清明前夕组织党员干部和青年团员前往任角 xx 烈士陵园开展祭奠活动，牢记初心使命、
2 弘扬革命传统；组织探望 xx 岁抗战英雄聆听战斗故事，通过听故事祭先烈，从党史中汲取智慧和力量。四是制定“我为群众办实事”责任清单，内容涉及国库收支、账户管理、电信诈骗、金融宣传、人民币管理等 xx 项具体内容，积极将理论学习成果向工作实绩转化，促进高效履职。
二、稳企业保就业，落实稳健货币政策。
（一）及时出台相关文件确保货币信贷政策传导到位。年初召开货币信贷年度工作会议，全面总结 20**年度工作，从细化工作内容、优化工作目标、完善工作机制三个方面对 2021 年度工作进行部署，确保全年工作有目标、有层次顺利开展。制定《2021 年 xx 县金融支持稳企业保就业工作方案》，确保金融支持政策在 xx 辖内落实落地。截至 5 月末，两家法人金融机构贷款金额比年初增加 xx 个亿。
（二）充分发挥再贷款货币政策工具作用。一是继续实施好普惠小微企业贷款延期还本支持工具和信用贷款支持计划两项直达工具至 2021 年 12 月 31 日，更好服务实体经济。指导法人金融机构按市场化原则“应延尽延应贷尽贷”，鼓励法人金融机构开发小微企业信用贷款产品，并加大工作督促力度。截至五月末，xx 两家法人金融机构共办理延期还本贷款 xx 万元，延期率为 xx%。xx 联社办理符合延期本金激励政策的贷款金额为 xx 万元，获得激励资金 xx 万元；二是积极为有资金需求的
3 法人金融机构申请再贷款额度。其中 xx 联社申请支农再贷款额度 xx 亿元，xx 农商村镇银行申请支小再贷款额度 xx 万元。
（三）继续落实好利率市场化改革并加强存款管理。一是进一步强化利率自律管理。要求各法人金融机构严格按照衡水市存款市场利率定价指导区间进行利率定价，将利率定价保持在合理区间，并积极转变管理方式应对利差收窄，将自律管理工作融入到经营管理当中，有效降低存款成本，化解期限错配和存贷款利率倒挂问题，共同维护辖区存款利率市场秩序稳定。二是对辖内两家法人金融机构异地存款、周期付息型存款、非自营网络平台存款情况进行摸底，并要求两家法人金融机构不得出现新的变相存款创新产品，遏制非理性定价行为，营造良好的市场秩序。
（四）持续加强房地产金融政策落实和重点领域的金融支持。督促两家法人金融机构持续优化信贷结构，严格落实房地产贷款信贷管理政策，合理控制房地产贷款增速和新增占比，不得超过上年度全国平均水平；在科技、绿色、制造业、供应链等重点领域金融服务方面，要求各金融机构要提供有针对性的金融服务；加强对清洁能源、工业环保领域的支持力度，增强绿色信贷与碳减排的关联度。在信贷投放力度上，金融机构制造业中长期贷款增速不能低于全部贷款的平均增速，绿色贷款增速力争超过全部贷款平均增速。
二、优化营商环境，履行金融服务职能。
4 （一）践行征信为民，提高对外服务水平。支行科学部署、积极行动、创新方式、加大宣传，确保防疫期间征信查询服务顺利开展，做到疫情防控和征信查询两不误。截至 6 月 15 日，完成个人信用报告查询共计 xx 笔、企业信用报告查询共计 xx笔。积极受理征信异议并提出合理建议，严格按规定成功处理异议事件。
（二）发挥平台优势，解决企业融资难题。继续加大应收账款融资服务平台的推广力度，通过通报完成情况、指出存在问题和提出工作要求几项措施持续督导金融机构积极开展平台融资工作。今年以来，已为 xx 家小微企业通过平台提供融资xx 万元，及时有效地解决企业资金需求。
（三）加强金融风险监测，维护辖区金融稳定。一是增强责任意识，提高防范化解金融风险的政治责任感和使命感，加强对日常风险监测报表变动感知灵敏度；二是注重做好风险预警提示。在引导银行业金融机构支持企业发展的同时，采取金融稳定联席会议、月度信贷情况通报等方式，就风险较高的金融机构提前发出风险提示。三是搞好金融风险监测分析工作。按月密切关注辖内地方法人金融机构风险监测指标变动情况，及时将变动情况向领导汇报。按时上报地方法人金融机构流动性监测表和分析报告。四是严格落实金融机构重大事项报告制度，确保金融机构发生重大事项及时向人民银行报告。五是综
5 合运用央行评级和存保核查，对金融机构风险状况做出分析判断，对辖内风险区域、风险行业和风险点做到底数清、情况明。
（四）加强支付结算管理，优化支付服务环境。一是规范acs 业务管理，按照规定做好 acs 系统升级换版及系统运维工作，共办理业务 xx 笔，保证系统顺利运行，实现上半年业务无差错目标。二是积极开展优化营商环境指标落实情况调研工作，主要通过现场调查银行机构、政务大厅等形式，对企业开办环节的开户情况进行实际调查，并积极配合县政府完成省调研组座谈问答。三是积极开展优化银行账户服务现场监督工作，对辖内 xx 家银行机构、xx 个银行网点的“三公开情况”、服务监督电话、公告张贴情况进行现场或非现场督查，进一步优化辖内营商环境和账户服务水平。
（五）全力助推个人所得税汇算清缴退税政策落地生根，保质保量完成大量个税退税工作，截至 6 月 xx 日共办理个人所得税汇算清缴退税 xx 笔，金额 xx 元，惠及纳税人近 xx 人。
（六）开展金融宣传，普及金融知识。在“3.15”消费者权益日、“6.14”征信关爱日和“普及金融知识、守住钱袋子”集中宣传月、打击电信诈骗集中宣传月、存款保险和防范非法集资集中宣传日等节点，组织银行业金融机构开展多种方式的金融知识宣传活动，其中线上包括利用朋友圈、微信群、短视频平台等进行宣传，线下包括银行网点宣传、分包小区宣传、
6 分包农村宣传、集中宣传活动等方式，取得较好效果，有效提升辖内群众的金融素养。
三、督导包联社区疫苗接种，落实常态化疫情防控工作。
一是对包联社区群众进出中高风险地区进行排查，并安排专人专岗对小区进出进行测温登记。二是向包联社区提供消毒试剂、口罩、测温仪，确保小区防疫物资到位。三是购置军用帐篷、取暖设备就组织社区群众开展核算检测做足准备。四是为建立防控屏障，对包联单位群众接种疫苗进行动员督导，积极宣传国家防疫政策方针，对群众做好心理疏导；同时支行内部落实“ 十项”常态防控措施：一是坚持健康防护常态化。坚持日常佩戴口罩。要求职工在单位和人员密集的封闭场所、科学佩戴口罩；积极配合政府部门做好健康知识普及和防疫知识宣传，自觉遵守“ 十倡议” 。二是 坚持测温验码常态化。要求职工上班期间做好测温登记；职工出入公共场所配合管理单位测温、测码。三是外来人员排查常态化。包联小区各单元负责人要长期对包联户进行提醒、教育，重点防控外来人员，确保做到对外来人员的检测和及时上报。四是机关防疫常态化。按照之前防疫工作部署，
7 继续对办公楼、附属楼区域进行消毒；食堂继续执行分散就餐。持续落实常态化疫情防控工作。
四、发挥监督作用为高效履职提供保障
积极发挥纪检监督作用，促进了重项工作的有效落实，一是以政治监督为统领，把同级监督、日常监督、专项监督同步推进，继续探索监督全覆盖新模式。二是持续深化反腐败工作。按季召开党组专题会，分析全面从严治党的形势与问题，明确改进措施，不断扎紧不能腐的笼子。三是不断强化作风建设。结合新形势，继续落实完善纠“四风”和反对形式主义、官僚主义长效机制。针对重项决策部署开展自纠自查，在公款吃喝、食堂节约、享乐主义、车辆管理等涉及八项规定精神方面的作风问题，都进行经常及时的监督，并重点对辖内金融机构等服务对象廉洁交往，以现场或口头形式进行有力督查。
回顾上半年，xx 支行全体干部职工不忘初心、砥砺前行，用汗水浇灌收获，以实干累积硕果。下半年将继续努力进取、开拓奋进，坚持稳中求进工作总基调，推动辖区各项工作迈上新台阶。
五、下半年工作计划
一是继续认真贯彻落实上级行出台的各项货币信贷政策，加强宏观调控。引导信贷合理增长，综合运用普降、常备借贷便利、再贷款、再贴现等政策工具，引导银行业金融机构加大
8 对实体经济支持力度，确保 2021 年新增贷款余额不低于去年。强化对薄弱环节的信贷支持，对于有发展前景但暂时受困的企业，不得盲目抽贷、断贷、保持流动性合理充裕；二是继续深化利率市场化改革，做好 lpr 推广应用工作，推动市场实际利率水平继续下降，降低社会融资成本。发挥好市场利率自律委员会作用，加强利率市场自律管理，维护好市场秩序；三是积极引导地方法人金融机构，落实好延期还本付息和信用贷款政策，缓解小微企业融资难融资贵问题。健全小微企业贷款考核激励机制，引导金融机构落实授信尽职免责制度，营造敢贷、愿贷、能贷的政策环境，优化信贷结构，增加民营小微企业信贷投放。鼓励银行业金融机构通过压降成本费率，加大对小微民营企业支持力度。积极支持企业直接融资，加大应收账款融资服务平台推广力度，拓宽优质企业融资渠道；四是认真落实定向降准政策，组织开展普惠金融定向降准考核，对符合条件的金融机构实施下调存款准备金率的优惠政策，将更多的资金输送到实体经济，持续改善企业融资环境；五是打好金融扶贫攻坚战。我们进一步发挥金融扶贫牵头部门作用，鼓励和引导涉农金融机构围绕乡村振兴战略创新金融产品，支持农村新型经济主体发展，全面做好农村金融服务。做好农村“两权”抵押贷款推广工作；六是落实常态化疫情管控。提高政治站位，做好每项防控政策落实和包联社区疫苗接种督导工作，以良好的工作状态和高度负责的工作态度，落实落细常态化疫情防控。
9 人行 xx 支行将进一步提升政治站位，抓好党史学习教育，积极践行我为群众办实事。深入贯彻落实党史学习教育和我为群众办实事实施方案，按照方案时点要求抓好各项活动开展，以优异的工作成绩向建党百年献礼。
温馨提示：X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划写作的注意事项（修改时可删除）
1. X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划写作应该情况属实、观点明确、文字精练、条例清楚、层次分明、标点正确。
2. X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划的人名、地名、数字、引文要准确。X 县人民银行 2021年上半年工作总结及下半年工作谋划的日期一般要写具体的年月日。
3. X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划一般有标题、称谓、正文、结尾及落款等等 ，不同的X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划有不同的组成部分。X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划写作一般不求华丽词语，要朴实精炼，在写作过程中要主要相关政策、法律法规、条款等，用词要准确、无华、精炼。
10 4. 确保 X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划格式准确。X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划是规范性文书，在写作中有严格的格式规范，格式是否准确也是重点的部分。
5. X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划写作要语言做到规范、准确、简明和得体。规范，是指X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划在书写时语言表达不能出现口语、地方话;没有错别字;涉及到专业性内容时，要采用专业性词语等。准确，是指 X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划的文字表达一定不能出现语言模糊，尤其注意不能使用比喻、拟人等写作手法，避免阅读者产生歧义。简明，撰写 X 县人民银行2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划时，最好开门见山，简单明了的表明目的和要求等，多用陈述句。得体，是指根据不同的文种，在书写 X 县人民银行 2021 年上半年工作总结及下半年工作谋划时注意语气，上行文时语气谦恭、平行文行文时体现出商洽等等。
篇四：银行支行年度工作汇报发言稿
银行支行行长年终工作总结篇一：20XX 银行网点主任年终工作总结
银行网点主任年终工作总结
白驹过隙，时光飞逝，转眼间 20XX 年也即将过去，一年的工作也将画上一个短暂的句号，在这一年的时间里，在xxx 银行网点所有员工的共同努力下，各项工作都有条不紊的开展起来。作为银行网点主任，同时作为一个在银行从业20 余年的老员工，一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭，并以此要求自己认真工作，争创佳绩，在银行全体员工的协手合作、同结共进下，我行取得了不少优秀的成绩，现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下：
一、主要经营业绩
1、核心存款。截止 12 月 xx 日营业部各项存款余额为xxx 万元，较上年增长 xxx 万元：其中对公余额为 xxx 万元，较上年增长 xxx 万元，完成全年任务 xxx%；储蓄余额为 xxx万元，较上年增长 xxx 万元，完成全年任务的 xxx%。
中间业务完成 xxx 万元，完成计划任务的 105%；售出理财产品 xxx 个；售出信用卡 xxx 张；新增手机银行用户 xxx人，网上银行用户 xxx 人。
二、主要工作措施及成效
（一）明确目标和职责，在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。
首先，在勤的方面，本人事业心、责任心强，工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失。其次，在业
绩的方面，讲究工作方法和领导策略，并通过这一系列方法策略的实施，带领大家取得了较好的成绩。第三，在德的方面，认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，大力支持一把手的工作，促进我行各项工作的顺利开展。最后，在技能的方面，我通过业余时间的学习，熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务。
（二）牢固树立“存款立行”的思路不动摇，把“抓存款”工作为重点工作来推进。
随着我行各项业务多元化发展，产品种类越来越多，我们并没有眉毛、胡子一把抓，而是在重点做好我行核心业务的同时全面发展各项业务，尽可能地做出更多的亮点，我部门员工群策群力、共同努力全面发展各项业务。
（三）以身作则，带领员工加强学习，提升个人素质和专业技能。加强员工的业务的精细化学习，扩充知识广度，从而在营销时可以与各种类型客户打交道，深化文明服务意识，从客户利益出发，做好各项营销工作，激发员工营销动力，实现全员上下共同营销，时刻督促网点所有员工坚持业务学习，不断加强自己的理论素质和专业水平，在工作中能做到得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，全力打造浮梁农行的精品网点。
（四）机制改革，银行管理勇攀新高峰。受机构改革的影响，今年 11 月份开始，我们的银行网点与 xx 支行进行了合并，合并后新上任的行长以其先进的管理理念和丰富的实践经验带领我行各项任务都迈向了新台阶，尤其是在管理水平上，更是远超原来的领导人，使我网点在管理水平上有了飞速提升，这为我行网点工作的开展奠定了坚实的基础。
辞旧岁迎新年，20XX 的脚步渐行渐远，我们也将如期迎来 20XX 年的到来，在新的一年里，我们会制定出新的计划和策略，为我行的发展助一臂之力。在新的一年中，我们将重点做好以下几方面的工作：
第一、强化营销，保持各项业务稳步快速增长。牢固树立“以客户为中心”，“赢在大堂”，坚持“存款立行”，从源头抓客户，做好客户营销工作，积极营销电子类、卡类产品，引导客户尽量使用电子渠道或多媒体自助设备办理业务，不断进提高网点电子分流率。
第二、提升服务，提升客户满意度。最好的服务源于后台，源于细节，源于客户没有考虑到的银行也为他考虑了，因此要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，落实服务管理责任制，共同营造“一线为客户，二线为一线，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。
第三、加强内控管理，严格控制操作风险。正确认识内控机制的重要性，加强员工职业道德培养和警示教育，提高内控与员工的价值关联度，切实防范员工因道德风险引发的违规、违法行为。构建独立的内审管理体系，要以强化监管为手段，发挥职能部门作用。实行业
务与监督分离，建立独立运作的内审管理系统，使内审工作真正发挥超脱性、权威性。职能部门必须认真实施自律监管，提高自律监管的效果，应严格按照自律监管责任制的要求充实监管力量，履行监管职责，强化与不断创新监管手段。
篇二：银行支行行长最新个人年度总结
银行支行行长工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成银行支行行长岗位所在的单位）银行支行行长工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好银行支行行长岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在银行支行行长工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的银行支行行长所有工作任务，履行好×××（改成银行支行行长岗位所在的单位）银行支行行长工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成银行支行行长岗位所在的单位）银行支行行长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成银行支行行长岗位所在的单位）银行支行行长
篇三：农村合作银行副行长个人工作总结
银行副行长个人工作总结转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令
人感到无可奈何。不过总的来说，我在过去一年中的工
作还是不错的，除了很好的完成了自
己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖
金的发放中也是所有职员中最多的。一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不
利于工作的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做
的一直很好。一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本
人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，
较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，
充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。一、在
廉的方面：1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。2.严格执行和维护
党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执
行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，
本人严格遵守党的政治纪律、组织专业好文档为您倾心
整理，谢谢使用纪律、经济工作纪律
和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中
制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不
允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢
侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。3.密切联系群众，努力实现、维护、
发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务
的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为
群众办实事、办好事 4.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工
作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动
支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，
严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，
树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。二、在绩的方面
本人工作思路清晰，计划性、前瞻
性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导
交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比
较突出，效果良好。专业好文档为您倾心整理，谢谢使用在外汇管理方面，20××年上半
年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度
增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出
了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本
人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类
管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷
调查，制定了《关于进一步支持××*外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六
条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，
提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从
而，促进了我县外贸企业领单、出口、
收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、
平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的
方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。
本人的主张最终被支行党组采纳。三、在德的方面继续深入学习、贯彻落实“xxxx”重要
思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念
强，在大是大非问题上与党银行分行副行长个人述职报告尊敬的省行领导、各位同事、大家好！
根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干
部述职的有关要求和内容，现将一年来的工作情况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。
一．虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务能力和管理水平作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我
认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一
系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和责任意识,用先进的思
想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展情况，我同各部门
负责人经常在一起研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、
年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据对比，查看排名情况，
寻找差距和不足，研究对策。同时，我还通过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了
解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到
的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在
《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和
解决基层行经营管理中存在的问题提供了有益借鉴。
二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参
谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全
行中心工作的落实上，按照党委工作
分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，
在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报情况，并提出自己的意
见和建议。我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调能力的提高，在工作实践中不断锤炼
自己。在今年 4 月至 6 月我行党委书记李永权行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委
责成我临时主持延边分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们必须
要完成。一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日必须完成核心系统上线工作，二是我行营业大
楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前必须完成车改并向全行员工发
放车补。此外，更为重要的一项任务是必须按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工
作千头万绪，我深深感到所肩负的责任十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以
我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误延边分行的工作。在这三个月里，我和张行长
与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困
难完成了摆在我们面前的各项工作任
务，平安度过了三个月。在这里，我要感谢全行每一位中层干部。
三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个
部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理
和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学
习总行编制的“世行项目推广手册...
篇五：银行支行年度工作汇报发言稿
银行支行年终工作总结与银行支行长工作小结合集银行支行年终工作总结
200*年，在市分行和支行新一届党委的正确领导下，**支行认真贯彻落实省市分行工作会议精神，以加快有效发展作为主线，以“存款超百亿，效益超千万”为目标，改进机制，严控风险，强化营销，通过全行员工团结拼搏，克难制胜，经营效益进一步好转，较好地完成了上级行下达各项任务，促进了我行各项工作持续稳健发展。现将 200*年度工作总结一、200*年主要成绩 一是存款继续保持强劲增势，以增存促增效成果显著。12 月末，各项存款余额**万元，比年初净增**万元，比去年同期多增**万元，完成市分行全年考核计划的**%，旬均净增达**万元，净增总量和旬均增额再创历史新高。全年上存资金达**万元，月均达**万元，同比净增**万元，金融机构往来收入**万元，同比增加**万元，增幅达 70%，为全行扭亏增盈打下坚实基础。
二是信贷资产结构明显改善，信贷投放进一步向优良客户集中，逐步退出“散小差”劣质客户，有效规避经营风险。12 月末，各项贷款余额**万元，比年初净投放**万元。其中：私营企业及个体贷款**万元，比年初下降**万元；公司类贷款**万元，比年初增**万元。
三是保险代理等新业务驶入“快车道”，与传统业务并驾齐驱。12 月末，代理保费收入**万元，完成市分行下达计划的 150%。其中：寿险代理保费**万元，同比增**万元；代理财产保险**万元，同比增**万元；实现手续费收入**万元，同比增**万元，完成市分行下达计划 113%。累计代销基金**万元，累计代销国债**万元。
四是按时完成不良资产清收任务，不良资产“双降”取得阶段性成果。12 月末，清收不良贷款本息**万元，其中：清收本金利息**万元，完成全年任务的 100%；处置抵债资产**万元，完成全年任务的 x%；保全**万元，完成全年任务x%。年末不良资产余额**万元，占比为**%，不良贷款呈现“双降”趋势，不良贷款余额比上年末净下降**万元，不良贷款占比率比去年末下降**个百分点。
五是中间
2 业务持续快速发展，财务贡献率进一步加强。12 月末，全行中间业务收入**万元，占总收入的**%，同比增**万元，提高 x 个百分点。
六是利息收入继续保持有效增长。12 月末，全行收息**万元，其中：公司类、私企业及个体贷款收息**万元，不良贷款清收利息**万元。
七是超计划完成经营损益综合指标。12 月末，全年帐面亏损**万元，同比减亏**万元，剔除消化 20**年前应收利息**万元、抵债资产处置损失**万元，经营利润达**万元，超计划**万元，同比增盈**万元。
八是精神文明创建、争先创优活动取得好成绩，涌现出一批先进集体。在市分行组织的一季度“开门红”竞赛中我行荣获支行类二等奖，营业荣获分理处类二等奖；营业部被省分行授予“女职工文明示范岗”荣誉称号；支行寿险保费营销、保费收入完成率名列全市第一；在银监局组织金融系统“内控制度知识”竞赛中获团体第三名；在市分行组织“金融产品知识普及”竞赛中获团体第三名。
九是“安全就是效益”、内控管理意识进一步加强，全年各类案件率为零，继续保持建行 52 年来安全经营无责任事故和案件的好局面。
二、主要做法：
一、强势营销负债业务，进一步增强资金实力，以增存促增收取得明显成效。一是统一思想早行动。
20**年，全行立足于增存增效，早增实增的工作思路，把“迎新春”优质文明服务活动与首季“开门红”有机结合起来，突出“用心服务，春到万家”为主题，早布置、抢先机、强宣传，全面展开营销攻势，实现“开门红”。一季度各项存款比年初净增**万元，为全年存款增长打下基础。二是把握重点，抢占市场。以代理养老统筹基金为突破口，创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，达到了巩固老客户、发展新客户、带动“潜”客户的效果，有力推动存款快速增长。全年财政资金流量达**万元，吸收养
3 老统筹存款**余万元。三是抓重点客户的维护。建立大客户档案，逐步推行差别化服务，培养忠诚客户。落实划街包 1234
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内容。
片营销工作，推行“地毯式”营销，巩固和发展我行在区域金融系统垄断地位。四是突出抓块头大骨干所，垄断**城区、**镇等重要存款市场。突出农行品牌优势，实现规模效应。20**年**城区、**分理处存款净增**万元，占全行净增额 84%。五是实行工资浮动考核、分档，鼓励先进，鞭策落后。根据营业网点规模、人均存款制定不同档次工资基数，同时根据人平净增额达到一个档次，工资相应提高一个档次，早达到早享受。通过激励措施，引导员工由被动到主动，由“要我做”变为“我要做”。六是突出抓农行形象宣传，抢占周边市场。通过抓优质服务，开展上街咨询宣传，拉横幅树标语，拜访客户送春联等形式，农行良好社会形象深入人心，形成了以**镇为中心，以周边***等镇为辐射圈的服务范围。全年通过增存实现收入**万元，比去年同期增收**万元，增幅达 70%，为全行财务减亏作出重要贡献。
二、适度营销资产业务，逐步退出“散小差”等劣质客户，抢占优良客户市场。面对宏观调控和信贷总量控制的政策，结合区经济环境现状，我们一是稳健发展个人信贷市场，加快结构性调整，继续支持个体私营经济中的优质客户，逐步退出“散小差”个人客户。
20**年末私营企业及个人生产经营贷款仅**万元，比年初下降**万元，逐步淘汰了一批资金流量小、经营效益差、信用度不高的客户。二是以寻求信贷管理制度要求和企业经营发展需要的切合点为突破口，继续大力支持、发展有一定规模民营企业。如对管理区的明星企业**有限公司，支行通过积极介入，严格按信贷新规则要求进行评级授信，并积极向市分行申请**万元用信规模，并在四季度注入流动资金**万元。
4 通过建立中小企业金融服务项目库途径，解决制约我行信贷业务发展困境，谋求并实现适合**行实际的资产业务发展之路。三是加强到逾期贷款的监控管理，建立预警催收、不良贷款台账等制度，根据风险情况试行分期偿还办法，防不良信贷资产于未然，严防死守不良贷款发生，确保不良贷款零记录。四是强化贷后管理。每发放一笔贷款，都必须落实专人实施贷后跟踪管理，提高贷后管理质量，落实管户责任人，建立责任追究制度。
三、强化清收盘活工作，多法并举，清收盘活取得阶段性成果。一是统一认识，明确思路。针对我行不良资产占比高，任务重，清收空间小，人员少，信用环境特别恶劣的实现状况，支行将清收盘活工作当作“生命工程”来抓，建立了由一把手行长全盘抓，分管行长具体抓，清收盘活部专门抓，其他部门协助抓的格局。二是在不良资产垂直专业管理的格局下，适时推出辅助性奖惩办法，以全行之力狠抓清收盘活工作。对清收盘活实行实时监测，定期通报，明确清收奖励的原则、对象和范围，设立清收盘活专项奖，对清收人员实行“下不保底，上不封顶”的奖励方式。三是继续实施行长挂点清收盘活制、专管行长负责制、清收盘活工作问责督办制。对支行出面协商签定的协议，承办人员及时做好后续工作，实施定期问责，通报结果，督促落实到位。基本上做到了“四定三包”即定目标、定时间、定措施、定奖惩，包落实、包管理、包清收的责任制，从整体上提高了清收盘活的工作效率。四是加大对抵债资产的处置和管理。今年支行成功处置抵债资产 5 笔，处置抵债资产金额**万元，处置成交金额**万元，资产处置率达 100%。在处置抵债资产过程中，按照收益最大化损失最小化的要求，对抵债资产的处置全过程进行阳光操作，处置成交价高出审批处置价格的6%，使抵债资产损失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松紧尺度。在实际操作中，我行准确把握政策原则，综合运用以资抵债、表外息减免、核销呆账等各项政策，充分发挥政策的积极作用，尽最大可能带动不良贷款本息的清收。如对**、**厂的不良贷款清收中，我行清收人员发扬“咬定青山不放松”锲而不舍的精神，对企业据理力争，多次上门，多方沟通，用足政策，终于清收回**贷款本息**万元，**厂贷
5 款本金**万元。六是进一步强化风险资产管理和维权保全工作。对企业及时签发到、逾期贷款催收通知书，要求借款人在通知书上签字、盖章，予以确认，使诉讼时效得以延续，对拒不签字的借款人请第三人在场作证形成书面记录，还通过公证机构派员参与的方式，由公证人员出具证书，确保时效的合法性及信贷资产的安全性。全年清收本金利 1234
6 银行支行长工作小结
去年一年，在支行党委正确领导下，我认真学习贯彻**届六中全会精神，积极落实支行党委各项工作部署，思想上转变观念，工作中紧紧围绕股份制改造和双贯标工作要求，加强管理，开拓创新，认真推行规范化服务。
经过对支行党委各项工作部署的共同学习后，我部的负责同志统一了思想认识，明确了营业部**年的工作重点和工作计划。全部人员对于人员分工，岗位设置，工作目标，工作计划有了全面的了解，全体人员达成共识：营业部是支行重要的经营部门，作为营业部的一员，要把完成部门经营目标，提高服务层次作为今年的主要任务。
一、年初，结合双贯标工作，完善制度，狠抓管理。修订完善了多项制度、办法，制定了营业部内部的管理制度体系，包括考勤、卫生管理、服务标准，营业部经营任务分解考核细则、营业部绩效工资分配办法等，进一步完善了服务体系和业务考核体系，发挥考核机制的作用，充分调动员工的工作积极性。
在管理中，注重制度的落实，不使之流于形式，首先从自身做起，自觉带头遵守规章制度，对于违反制度的员工，严格按照制度进行处罚，做到纪律面前，人人平等。
二、集中精力进行业务发展和市场营销，对营业部重点客户进行了认真梳理，根据具体情况划分了不同档次，要求客户经理认真分析客户清况，根据重点客户的不同需求制定了不同的的营销方案和工作目标。
1、近一年的工作，存款一直作为营业部工作的重点和难点，为此我会同有关副经理、客户经理进行过认真地研究、总结，也出台了很多激励、规范的措施，但一直效果不明显，究其原因，一是对客户经理的管理不到位，责权利没有充分体现，造成客户经理没有充分发挥作用，二是没有于重要客户建立一种互相信赖的银企关系，在走访客户是不能认真分析总结客户需求和经营情况。三是工作中存在畏难情绪。为此，结合支行制定的客户经理考核办法，在营业部实行全员客户经理制，积极探索多
7 层次业务管理模式：客户经理负责经常性上门服务，收集客户重要信息;业务主管负责定期走访;定期业务会议决定营销策略，及时向行领导、公司部反映营销情况。通过以上工作，四季度效果非常显著：开发了*****、***、*****、******等优质客户，稳定了******、******、******等，盘活了******、******、******存量客户。
2、注重创新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融产品，为企业出谋划策，今年 4 月份，积极与******联系，根据其资金紧张的实际情况，为其制定了融资方案，成功为其办理了总额为 1 亿三千五百万元的委托贷款，使其资金在我行沉淀一个多月，存款日均新增 110****元并为我行带来每年 2****元的中间业务收入。
3、善于利用政策，寻求新的绩效增长点。根据今年票据市场特点，全年办理贴现 2 亿 7千万元，实现贴现利息收入近四百万元，带了了可观的收益，同时建立了银行、企业的稳定业务往来。
**年营销当中积极探索整体营销模式，比如******，******在信贷支持的基础上，从贷款，存款，贴现，财务顾问、个贷等多方面多层次的将我行金融产品同企业需求结合起来，收到明显效果，**年******对我行的综合贡献度从**年的 70****元提高到 94****元，实现了我行利益的最大化 12
内容。
篇六：银行支行年度工作汇报发言稿
工作经验交流发言稿篇一：银行分行个.cSPengbo.CoM 蓬 勃范 文网:银行工作经验交流发言稿银行工作经验交流发言稿) 人业务发展经验汇报材料
篇二：银行客户经理营销经验心得交流发言稿
银行客户经理营销经验心得交流发言稿
作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那就是作为银行客户经理，在银行业务营销中总结出来四个字，那就是“ 诚、勤、细、新” ：所谓“ 诚” ，就是要讲诚信；所谓“ 勤” ，就是要勤谈，勤跑；所谓“ 细”，就是要细致入微；所谓，就是要细致入微；所谓“ 新” ，就是要创新服务方式。
所谓“ 诚” ，就是要讲诚信.
诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。诚信是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。
XX 年 年 X 月，在一次朋友的婚宴上，我与 XX 化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：化工厂的财务会计相识。初次见面，我便从交谈中得知该厂近几年经营红红火火，发展势头十分迅猛。一个念头立刻从我的脑海里闪过：“们 如果这家企业能够在我们 XX 开户肯定能带来一系列可观的效益。开户肯定能带来一系列可观的效益。” 第二天，我便来到这家企业，登
门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在门拜访了这位财务会计朋友。人家知道了我的来意后，一方面对我的敬业精神表示赞赏，但也同时对开展业务合作流露出了为难之情，因为他们长期在 XX 银行开户，对 XX 知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对知之甚少。第一次上门公关多少有点令人沮丧，但我却没有因此失去信心，因为人家对我挺客气，这就给了我们下一次接触的可能，另外人家确实对 XX 不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从不了解，这也就又给了我们下一次接触的话题。就这样，从 3 月到 6 月，每隔 10 多天，我总要去这家企业多天，我总要去这家企业“ 串一次门” ，介绍介绍 XX 业务，拉拉家常，渐渐地成为了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的营销员。一次，在业务，拉拉家常，渐渐地成为了这家企业财务科的熟客，以致他们开玩笑说我不像是银行的员工，倒像是保险公司的营销员。一次，在“ 串门”的是偶，我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁，这是一笔的是偶，我物业间听说财务科长这两天正在为一笔拖欠贷款的回收而发愁，这是一笔 100 万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一直拖了万元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一直拖了 3 个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。个月，企业的流动资金已出现了紧张状况。于是，我主动找到财务科长，提出了由我一试的请求。
在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天，这位财务科长高兴的说了两个想不到：真的想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到，这家企业主动将基本结算户挪在接下来的一个月里，我利用休假时间，顶酷暑，冒高温，三下南大港，借助多方关系，终于使这笔款项已现金方式收回。在收到款项的按一天，这位财务科长高兴的说了两个想不到：真的想不到你有如此大的能量，拖了几个月的货款跑了三次就收回来了；真的想不到你作为一个局外人竟然能像朋友一样如此真诚热情地给予企业这么大的帮助。接下来发生的事情大家可能想象得到，这家企业主动将基本结算户挪
到分理处，成立分理处的“ 铁户” ，目前日均存款额 100 万元，月均结算量达到万元，月均结算量达到 300 万元。
所谓勤，就是要勤谈、勤跑
只有与客户进行金长兴的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。今年只有与客户进行金长兴的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。今年 1 月，我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走家攒胡宣传我行的汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式的优势，最后成功使他们拓展了市场积累的经验。月，我从朋友处了解到小白羊村有几个皮货加工个体户生意十分兴隆，但却经常因与地处浙江的购货方之间没有达成一种良好的资金结算方式而影响生产。为此，我从这条信息入手，带着朋友多次深入该村，走家攒胡宣传我行的汇通业务，终于使他们认识到这一结算方式的优势，最后成功使他们拓展了市场积累的经验。
所谓细，就是要细致入微
工作从细微处入手，在作出影响前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看中的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同事要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。工作从细微处入手，在作出影响前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看中的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同事要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴藏在事物背后的新商机。
所谓新，就是要创新服务方式。
营销不能停留在传统的习惯思想和做法上，要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中，我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业营销不能停留在传统的习惯思想和做法上，要将新的影响理念和服务方式有机地结合起来，最大限度地满足客户日益提高的服务需求。在今年过节迁建省行组织的金融套餐推介营销中，我要求分理处的员工在宣传介绍中要注重产品间业
务特点的比较，要与客户的特点相结合，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，务特点的比较，要与客户的特点相结合，与产品的特点相结合，与分理处的特点相结合，
改变了过去的粗放式的宣传营销模式，创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。改变了过去的粗放式的宣传营销模式，创造了一种以理财方式进行宣传营销的新思路。
一年来，在我们的努力下，分理处存款有往年的年均增长400 万发展到当年新增 1500 万，然而，巨大的成功背后也留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高，在今后日益激烈的现代商业银行竞争中，需要的是综合业务素质过硬的复合型人才，如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力的提高自己，最终面临的只能是淘汰，然而，只要我卧薪尝胆，奋发向上，将会迎来一个新的起飞平台。万，然而，巨大的成功背后也留有巨大的遗憾，一年来连续忙碌的营销使我护士了自身综合业务素质的提高，在今后日益激烈的现代商业银行竞争中，需要的是综合业务素质过硬的复合型人才，如果不能紧跟时代的步伐，加倍努力的提高自己，最终面临的只能是淘汰，然而，只要我卧薪尝胆，奋发向上，将会迎来一个新的起飞平台。
篇三：银行优质文明服务经验交流材料
银行优质文明服务经验交流材料
抓规范 树形象 创特色 潜心打造银行精品网点 ----银行开展优质文明服务记略银行开展优质文明服务记略 银行成立于年月，内设个职能科室，有名员工，平均年龄岁，本科及以上学历人，占，其中，研究生人，占。银行自成立以来，始终按照总行银行成立于年月，内设个职能科室，有名员工，平均年龄岁，本科及以上学历人，占，其中，研究生人，占。银行自成立以来，始终按照总行“将营业部打造成为改革试验田将营业部打造成为改革试验田” 的总体要求，以“抓规范、树形象、创特色抓规范、树形象、创特色”为发展目标，在开展文明优质服务工作中取得一定成绩，并于今年初被中国银行业协会授予为发展目标，在开展文明优质服务工作中取得一定成绩，并于今年初被中国银行业协会授予“文明规范服务千佳示范单位文明规范服务千佳示范单位” 荣誉称号。
回顾起来，我们主要坚持做到了“ 五注重、
五突出” ：
一、注重理念更新，突出服务主题 金融业竞争日益加剧，迫使我们在服务工作中必须具有新思路，走出新天地，其中首要解决的仍是思想认识问题。鉴此，我们除对员工加强爱岗敬业、服务客户的职业道德教育，把金融业竞争日益加剧，迫使我们在服务工作中必须具有新思路，走出新天地，其中首要解决的仍是思想认识问题。鉴此，我们除对员工加强爱岗敬业、服务客户的职业道德教育，把“ 诚信”“真诚真诚” 贯穿于服务全过程外，还确立了以“ 客户为中心”的服务理念，贯彻的服务理念，贯彻“ 效益来自客户” 的经营观念，推行“客户永远正确客户永远正确” 的评判标准，建立“ 客户需求第一”的处理程序。总之，所开展的一切工作都必须突出服务主题，必须围绕客户，并站在客户的角度多一分思考，尽最大可能让客户从我们提供的服务中得到一种满足感、方便感、被尊重感和精神愉悦感。的处理程序。总之，所开展的一切工作都必须突出服务主题，必须围绕客户，并站在客户的角度多一分思考，尽最大可能让客户从我们提供的服务中得到一种满足感、方便感、被尊重感和精神愉悦感。
二、注重硬件建设，突出服务基础 营业大厅设有现金区、非现金区、理财业务区、客户等候区、营业大厅设有现金区、非现金区、理财业务区、客户等候区、VIP 贵宾区、大客户等候室等功能区域，配备贵宾区、大客户等候室等功能区域，配备 ATM 等自助机具、叫号机、多媒体查询机、回单柜、礼品展示柜等，硬件设施齐备，能够较好地满足客户对公、对私、本币、外币等各项业务需求。所配备的硬件设施坚持了高起点，求为客户营造起一种宾至如归的氛围，等候区内为他们配备了舒适的座椅，齐全的饮水设备，手边是随等自助机具、叫号机、多媒体查询机、回单柜、礼品展示柜等，硬件设施齐备，能够较好地满足客户对公、对私、本币、外币等各项业务需求。所配备的硬件设施坚持了高起点，求为客户营造起一种宾至如归的氛围，等候区内为他们配备了舒适的座椅，齐全的饮水设备，手边是随
时更新的报刊杂志，映入眼帘的是精美的宣传海报、PPT 宣传短片，让客户在等待的同时也加深了对银行的了解；柜台内外还为客户贴心准备了糖果、雨伞、药品等，这一切，使每一位进入我们营业大厅的客人都备感尊崇；同时，为了宣传短片，让客户在等待的同时也加深了对银行的了解；柜台内外还为客户贴心准备了糖果、雨伞、药品等，这一切，使每一位进入我们营业大厅的客人都备感尊崇；同时，为了
方便客户咨询和监督，我们还协同电信部门攻克技术难题，率先尝试开通了方便客户咨询和监督，我们还协同电信部门攻克技术难题，率先尝试开通了“ （热线电话）”免拨直通电话，存贷款利率、业务收费用标准均实现了中英文对照公布。从规范统一的装修到细致的装饰，无不显示出对硬件设施的高标准、严要求，体现出我们力求通过细节上的完善，努力实现由免拨直通电话，存贷款利率、业务收费用标准均实现了中英文对照公布。从规范统一的装修到细致的装饰，无不显示出对硬件设施的高标准、严要求，体现出我们力求通过细节上的完善，努力实现由“用口、用手用口、用手” 服务向“ 用心” 服务的转变。
三、注重行为规范，突出服务质量三、注重行为规范，突出服务质量 没有规矩，无以成方圆。我们除严格执行总行各项服务制度外，还专门针对优质文明服务工作，细化或出台一系列优质服务类制度办法、管理规定，着力从制度层面对其进行规范。一是严格按标准化要求着装，不得混装，对总行着装规范以外的袜子、鞋子、头饰等也进行了规范统一，同时，我们还特别注意在春夏、秋冬交接之际，对换装的时间进行统一规定，以保持员工整体规范的良好形象。二是以文件形式规定员工办公桌规范化摆放物品清单，明确各楼层、各科室及相关岗位员工办公桌面上摆放物品种类，同时，对办公用具实行定位管理，不得随意搁置，并定期进行检查督导。三是坚持开展客户满意度调查，每月对不低于没有规矩，无以成方圆。我们除严格执行总行各项服务制度外，还专门针对优质文明服务工作，细化或出台一系列优质服务类制度办法、管理规定，着力从制度层面对其进行规范。一是严格按标准化要求着装，不得混装，对总行着装规范以外的袜子、鞋子、头饰等也进行了规范统一，同时，我们还特别注意在春夏、秋冬交接之际，对换装的时间进行统一规定，以保持员工整体规范的良好形象。二是以文件形式规定员工办公桌规范化摆放物品清单，明确各楼层、各科室及相关岗位员工办公桌面上摆放物品种类，同时，对办公用具实行定位管理，不得随意搁置，并定期进行检查督导。三是坚持开展客户满意度调查，每月对不低于 10 位客户进行无记名问卷调查，并及时梳理客户意见建议，落实责任人进行整改，从客户的抱怨中发现我们服务工作中的不足，从而规范服务行为，提升服务质量。四是统一视觉形...
篇七：银行支行年度工作汇报发言稿
支行行长“开门红”表态发言材料一年之季在于春！伴随着开门红战鼓的敲响，我们将用一个火红的春天点缀 x 支行 20xx。今天我代表 x 支行向分行党委党委誓事，按照总分行的考核要求，不辱使命，保证完成开门红各项指标任务。
x 20xx 年“开门红”项目储备及措施
一、项目储备情况
（一）公司业务储备
1、绿色信贷：
目前已主动营销、对接 xx 环境资源股份有限公司垃圾焚烧发电项目（总投资约 x 亿元），以及 xx 处置有限公司固废焚烧项目（总投资 x 万元），上述项目目前正在申报阶段，我支行也在同步搜集资料，预计一季度可完成项目上报工作，目前一季度待提款绿色信贷 x 万元。
2、制造业表内授信：
按行领导统一规划，积极走访 x 县经济开发区、x 化工园区、xx 等地制造业企业，已对接 xx 电子（xx）有限公司项目贷款（含配套流动资金）x 万元，目前正在准备材料，
待其土地证办理完毕后便可上报；目前正在与 x 有限公司接洽相关授信事宜。
3、其他表内授信业务 我支行 20xx 年四季度加大了表内授信业务营销及落实力度，为一季度开门红提前准备，20xx 年四季度提前审批到位，待一季度予以提款。目前已审批待提款总计 x 万元，其中“校安贷”x 万元，外部牵头银团 x 万元，短期流动资金 x 万元；同时审批在途的 x 县交通控股集团有限公司 x 万元 x 省道项目贷款目前已上报总行，正在等待总行反馈。另 xx 红日交通投资发展总公司 x 亿元“政付贷”已报分行预审。
4、基金类业务 我支行正在积极协调已审批的棚改基金提款事宜，根据项目进度情况，预计可提款金额在 x-x 亿元。总行新近推出的特色小镇基金业务，涉及 x 县总计 x 个，分别是 xx 镇的 xx 镇（暂无信息），我支行已与相关部门对接推进。
5、投行业务 xx 新港建设有限公司公司 x 亿元发债过桥投行业务已上报总行投委会，待省发改委批复后便可上会审议。20xx年已审批待提款 xx 红日交通投资发展有限公司债权融资计划 x 亿元，一月份将予以提款。
6、小企业情况
目前我支行已审批待提款存量授信 x 万元，新增授信 x万元，另“x 科贷”已上报待审批二户总计 x 万元，“x 科贷”待上报一户 x 万元，预计一月份可新增投放 x 万元。下一步支行将加大对“x 科贷”、“新农贷”等新产品业务的推动工作。
（二）零售业务储备
20xx 年 x 月份支行制定支行零售储备方案，全员发动，目前支行卡易贷户数储备近 x 户，个贷楼盘 x 户，代发工资 x 户，代缴费 x 户，私人银行 x 户，电子银行外拓单位 x 个，拆迁资金 x 万。
二、工作措施
1 1 、根据分行下达的开门红任务指标，及时制定支行考核及指导方案，分析研究每项指标的完成措施，按部门按月、旬、日通报完成情况，奖惩到位，责任到人，争取早落地早见成效。
2 2 、提高效率抓落实。一是提高工作效率，以重点项目，特色主题营销活动为抓手，积极推动支行整体业务发展。二是做好与政府及各主要职能部门的关系的维护和拓展，能及时捕捉到对我支行有价值的信息源从而加以有效利用并抓住落实。
3 3 、提弱扬优促平衡。提升各类指标均衡发展，包括理财产品，财富客户新增等要加大力度。以拆迁存款兑付为
契机，加大理财产品销售的营销力度，同时做好对客户的维护和拓展力度。
4 4 、持续活动抓根基。我支行为做好各项指标的储蓄工作，将针对目标任务、不同阶段，不同时间点举办有针对性的活动，不断丰富活动形式，加大活动宣传力度，扩大活动范围，巩固和提升储蓄市场份额。
5 5 、深入常态成习惯。一是个人客户常态营销维护要持续，切忌出现龙头蛇尾的情形。二是常态维护要重点突出拓展客户，解决迁徙多新增少的情况。三是电子银行继续保持良好态势，追求使用率、交易量。四是规范大堂功能，提高大堂综合营销能力。五是坚持外部常态环境的建立，加强各类渠道信息的收集，加强外部宣传。
6 6 、综合运行提速度。一是加快渠道建设速度，加快新网点装修速度。二是加强对新入行大学生培训，包括优质服务、规章制度、岗位知识等系统的学习。三是深化支行作风建设内涵，提高部门之间协调能力，提高作风建设的监督力度。
一季度，支行上下将同心同德共同努力，牢牢把握发展主题，积极转变思路，紧跟分行考核导向，充分发挥主观能动性，将工作做细、做实、做精，力争在开门红结束向分行党委交一份满意的答卷。
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篇八：银行支行年度工作汇报发言稿
支行工作经验交流发言稿 2 篇 银行支行工作经验交流发言稿 2 篇01 银行各支行先进工作经验交流
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家上午好。
根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展四扫工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行四扫工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。
为深入贯彻落实省联社孔理事长 20**年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进四扫工作的有关要求，结合我行实际，从今年 3 月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了扫街、扫户活动，取得了一定成效。
一、主要做法
（一）高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将四扫工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手;二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进四扫工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神;三是积极参加总行组织的集中学习培训，重点学习四扫工作营销技巧，充分理解掌握四扫工作操作流程。
（二）细分区域，落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将
扫街、扫户责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确四扫工作的时间表、任务图。
（三）充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的社会知名度及美誉度，以 2 名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与身份证，按照规范的流程开展四扫营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。
（四）采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保 2小时以上持续开展扫街、扫户工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同四扫营销工作有机结合起来;二是由支行行长带头出征，组织全体人员在节假日和双休日开展突击四扫工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩大社会影响力。
（五）想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯，制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和联系方式;二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。
（六）积极跟进，及时总结。按要求分组整理四扫工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上 7：30 准时召开工作例会，总结四扫工作好的经验做法，分享成功案例，对存在的问题进行讨论，共同探索研究解决办法。
二、工作成效
截止 20**年 8 月 11 日，我行开展扫街***户，完成总任务***户的**%，新增有效客户***户，新增贷款授信金额 1***万元，占当年新增贷款比例**%，营销网银***户，手机银行***户;开展扫户***户，完成总任务***户的**%，新增有效客户***户，新增贷款授信金额***万元，营销网银 8 户，手机银行***户。
三、存在问题
（一）部分客户经理的思想认识不到位，没有充分认识到四扫工作重要意义，工作主动性不够。
（二）对扫街、扫户营销技巧掌握不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同四扫统筹兼顾起来。
四、下一步工作打算
（一）强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进四扫工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。
（二）充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展扫户营销工作。
（三）全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。
02 银行经理工作经验交流发言稿
各位金融家，
同志们：
今天，**农村商业银行正式挂牌成立了。首先，我代表**市委、市政府，对**农商行的挂牌开业表示热烈的祝贺。刚才，绪玖同志宣读了湖北银监局的开业批复，何东同志颁发了《金融许可证》;来君董事长谈了很好的规划和打算;省信用联社李主任作了重要讲话。近几年来，省信用联社对**给予了大力支持和倾斜。
（比如，每年在全省信贷投放规模上对**给予了优先考虑;在全省支持农信社改革风险防范金安排上，也对**予以了倾斜，每个县市区拨付资金 1***万元，在全省分配份额中是比较多的），特别是亚华主任担任联社主要领导期间，在信贷投放、政策资金支持方面都对我们**给予了大力倾斜，在此，向李主任及省联社表示衷心的感谢。
农信社是我市农村金融的主力军，承担着全市**%以上的涉农贷款，目前，农信社存贷款占比、存贷款规模在我市金融机构中均排名第一，连续四年荣获市政府支持地方经济发展突出贡献奖，在支持全市三农发展、缓解中小企业融资难题、服务地方经济建设方面发挥了不可替代的重要作用。今天**农商行的成立，标志着我市农信社改革工作取得了重要的阶段性成果，也标志着**农村信用合作金融事业从此揭开了新的篇章。在这里，我对**农村商业银行提几点希望：
第一，要建设服务高效的现代商业银行。希望新组建的**农商行，按照现代企业制度要求，努力打造具有较强市场竞争力的现代股份制商业银行，成为全省深化金融体制改革的样板行和先导行。
第二，要进一步发挥地方金融主力军作用。继续发挥优势，抢抓省政府出台支农支小金融服务 23 条意见的机遇，创新金融产品和服务模式，增加地方信贷投入，培育和帮扶一批小微企业和涉农市场主体，为大力推进五个跨越、加快建设五个城市作出新的更大贡献。
第三，要全面完成农信社改革任务。**农商行的成立，标志着我市农信社改革迈出了关键的一步。各地各相关部门要按照改革时间表、路线图，继续加大改革力度，确保我市汉川、安陆、应城三地农商行年前顺利挂牌开业。同时，我们也恳请省联社一如既往地关心支持我市金融改革工作，为我们提供必要的政策支持和业务指导，帮助**农村商业银行加快发展。
最后，衷心祝愿**农村商业银行不断做大做强，在支持**经济社会发展中努力实现互惠共赢。谢谢大家。
篇九：银行支行年度工作汇报发言稿
人民银行支行 2021 年工作总结今年以来，在市委市政府和上级行党委的正确领导下，xx 市支行紧紧围绕年初确定的工作思路，凝合力、聚共识、强管理、争一流，强化基础管理，提升履职水平，全力推进支行整体工作再上新台阶。现将支行全年工作开展情况作如下汇报：
一、坚持党建统领，落实全面从严治党责任。
（一）加强政治建设，扛牢主体责任。聚焦“两个维护”，牢记人民银行“首先是政治机关”，树立党建工作“一盘棋”思想，强化党组、党支部的主体责任，严格落实党建各项制度。完善工作机制，做到党建与业务工作同部署、同安排、同落实、同考核；完善监督机制，紧盯选人用人、集中采购、征信查询、公务用车、公务接待、员工异常行为、离退休干部管理及个人金融风险等关键环节，对有令不行、有禁不止、随意变通等问题，严肃执纪问责。
（二）强化组织建设，筑牢坚强堡垒。一是实施了党支部建设“强基固本”工程，继续深化“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关创建工作，按照“八有”党员活动室的建设标准，巩固基本活动阵地，完成对现有活动室软硬件的提档升级，从组织设置、内部结构、人员配备、运行机制等方面，推进组织建设的标准化，发挥党支部战斗堡垒作用。二是开展了党支部联系点工作，召开“光荣在党五十年”纪念章颁发仪式为 2 位党龄 xx 年的老党员颁发纪念章。认真落实理论学习中心组学习、“三会一课”、主题党日、党员领导干部双重组织生活等制度。三是加强了党员队伍教育，认真落实“三会一课”制度、主题党日、民主生活会、组织生活会、民主评议党员等制度，督促党组成员过好双
重生活。制定了中心组理论学习计划、党史教育学习计划、青年理论小组和青年读书会学习计划等，把理论学习融入日常，落实到实际工作中；加强了党员的日常管理、思想教育和风险管理，开展了困难党员和退休党员的帮扶慰问；做好了党的后备军储备工作，全年有三名青年团员递交入党申请书，一名同志发展为预备党员，一名同志由预备党员转为正式党员。四是严格落实意识形态工作责任制，签订了意识形态工作责任书，巩固意识形态阵地，按照要求全清理各类微信工作群。支行党支部也被授予济南分行和 xx 市中心支行“先进基层党组织”荣誉称号。
（三）紧抓作风建设，涵养良好政治生态。组织开展“解决形式主义突出问题为基层减负专项排查整治回头看”、“防范化解分支机构员工管理风险推动全面从严治党向基层延伸”、“员工因私出国境管理”、“形式主义官僚主义集中整治”、职工“八小时以外”异常行为排查等活动 8 次，对员工参与邪教组织、违法违纪、出入境、经商办企业、持有非上市公司股份等行为进行了一次“大起底、大了断、大清零”。召开警示大会和节前廉政教育 12 次，编写微信廉政提醒 16 条，对全行员工进行廉政谈话 30 人次。
二、深化思想引领，扎实开展党史学习教育。
（一）在理论学习上“用心”。支行党组始终把开展党史学习教育作为一项重大政治任务摆到突出位置，成立了以党组书记任组长、其他党组成员副组长、各科室主要负责人为成员的领导小组，召开党史学习教育动员大会，制定实施方案，将工作任务、时间节点、步骤要求细化为“学习计划配档表”，实现了党史学习教育的全覆盖。二是当好“理论教员”，支行党组书记徐明带头进行党课宣讲，及时将最新党史学习内容传达、把握，在全行掀起人人争当理论教员的
热潮，切实达到了以点带面的效果。三是建立”红色园地”，在职工书屋醒目位置陈列“四史”专栏，供全体职工借阅，引导大家读原著、学原文、悟原理。四是开设“红色播报”，利用央行网院开展了“学习党的十九届五中全会精神”专题学习，共 15 门课程，30.5 个学时，在 xx 市率先完成。开展了“党史学习教育远程培训”，共 15 门课程，44.5 个学时，目前已全部完成。开展了“学史知责悟初心为民服务践宗旨”读书竞赛，参与 23 人，满分 1000 分，平均成绩995 分。利用微信群开展了“党史百人接力领学”，学习 100 期。针对女职工开展了“巾帼心向党，党史百日学”，学习 100 期。参与 xx 团市委“青听.党史”活动，线上领学《共产党员应知的党史小故事》一篇，在青春 xx 公众号上刊载。
（二）在活动践行上“用情”。一是寻红色足迹，赴 xx 第一个红色党支部南顿水牛刘村红色教育基地参观学习，重温革命英烈的光辉事迹。二是说榜样故事，先后观看了《永远的丰碑》、《榜样 5》等专题教育片，感悟榜样的力量。三是观红色电影，从《建党伟业》到《建军大业》再到《建国大业》，再次跟随共和国一同成长。四是以书会历史，以四月读书月为契机，举办“读书知史庆党百年”读书会，引导青年党员听党话、颂党恩、跟党走。五是诵红色诗歌，青年团员门以拳拳赤子之心朗诵《青春心向党礼赞庆百年》红色诗歌，向伟大的中国共产党致敬。六是健走知党情。赴 xx 市植物园开展“颂红歌、知党情、健步走”比赛，途中设置党史知识竞答点，以赛促学，以赛促干。七是颁发“光荣在党 50 年”纪念章，邀请老党员上党课，感悟革命情怀。八是举办“永跟党走献礼百年”文艺汇演，用多种多样的形式向党的百年华诞献礼。九是学红色金融史，以行动汇聚力量，扎实做好金融工作。
（三）在为民服务上“用力”。一是用好用活货币政策工具，主动当好“督
导员、宣传员、服务员”，推动各项惠企政策落实落细，信贷总量、增量、增速均居 xx 市前列，相关工作做法被市政府主要领导批示两次。二是普及金融知识，践行金融为民，开展了 3.15 消费者权益日、“国债下乡”春季宣传、5 月存款保险宣传月大型宣传、6 月“守住钱袋子”，以及 9 月正在进行的“金融知识普及月”活动等一系列活动；持续丰富“适老”金融服务，为栾培兵老人上门兑付90 年购买国库券本息共计 362.39 元，兑现了一份跨越 30 年的承诺。三是推进普惠金融，助力乡村振兴，扎实推进普惠金融服务站的规范化和标准化程度，加强对金融机构的监管，开展金融知识进乡村等志愿服务活动，助力乡村振兴。四是志愿服务为民，助力疫情防控、新冠疫苗接种和金融知识普及；五是万人助万企，为企业发展增添活力，助力地方经济发展。截至目前，支行共编发《党史学习教育简报》63 期，被凤凰新闻、河南经济论坛、xx 晚报、xx 云采用 25篇次；xx 市电视台对支行在党史学习教育中开展的典型做法及工作亮点进行了专题报道。
三、推进高效履职，提升金融支持经济发展能力 （一）不断优化营商环境。一是积极贯彻落实人民银行总行和河南省省委、xx 市市委关于优化营商环境决策部署，成立专项工作领导小组，深入学习贯彻落实“两条例”内容和相关文件精神，结合工作职责制定了《人民银行 xx 市支行优化营商环境工作实施方案》分解具体任务，并多次召开推进会，听取各银行业金融机构优化营商环境工作汇报。二是多次组织召开银企对接会，开展金融惠企政策宣讲周活动。截至 10 月底，辖内 9 家银行业金融机构在人行 xx 市支行督导下，现场走访企业 543 次，惠及 783 户企业，产品推介活动 27 次，惠及 210 户企业，线上对接活动 160 次，惠及 148 户企业，现场集中签约 59 次，
惠及 70 户企业。三是开展金融支持市场主体特别帮扶行动，2020 年以来累计为名录库企业发放贷款 9.69 亿元，贷款余额 7.00 亿元，给予贷款支持企业就业人数达 4.21 万人，有效缓解了企业的用工压力。四是联合 xx 市金融工作局、银保监等部门引导各银行业金融机构深入企业开展“多对一”信贷政策宣讲，扎实开展“万人助万企”专项活动，目前三利食品、杰蒙服饰、恒隆精密、悦达塑料、东星建材等 33 家企业已全部走访对接完毕，切实提高了获得信贷的覆盖面和政策享受度，高效满足企业资金需求，助力优化 xx 市营商环境。
（二）加强货币政策传导。紧紧围绕疫情防控、复工复产、脱贫攻坚、普惠金融等主要任务，积极疏通货币政策传导。截至 10 月底，xx 市全金融机构存款余额 473.56 亿元，较年初增加 54.40 亿元，存款总量居 xx 市第一位；贷款余额 177.06 亿元，较年初增加 30.31 亿元，增量居 xx 市第一位。一是主动作为，确保政策落地见效。及时组织召开专题会议，解读货币信贷政策，督促地方银行业金融机构落实两项直达货币政策工具，用好用足再贷款，引导其细化措施，推动惠企政策的高效贯彻落实落细。其次，通过实地走访经济主体，实现政策传导“零距离”，提高惠企政策的知晓度和使用率，提升群众金融获得感和满意度。建立再贷款审批绿色通道，向符合条件的金融机构公开承诺随时申请，随时审批；对符合政策要求的贷款延期还本付息本金给予 1％的激励，对符合要求发放的小微信用贷款，按本金的 40％提供无息资金支持。
（三）维护金融稳定。一是全面摸排辖内金融风险。严格落实内外部重大金融风险报告制度，发挥防范化解重大金融风险工作领导小组，按月监测分析辖区地方法人银行业金融机构风险状况。二是推进存款保险和央行评级。督导辖区两家法人投保机构按时交纳保费，开展好存款保险公众认知度评估调查工
作，完善存款保险宣传长效机制。三是反洗钱监管坚持问题导向。召开反洗钱评价结果通报会，针对各机构存在的普遍性、共性的问题，要求各机构要抓紧整改，确保问题整改到位。四是完善金融风险预警处置措施。要求各金融机构测算好流动性缺口，强化流动性储备。按月核实高风险金融机构的监管指标，对发现的风险苗头及时预警，严格落实金融风险突发事件的应对处置属地负责制。
（四）强化金融服务。一是法制央行建设持续推进。按照“两管理两综合”要求，完成了农商银行城南支行、工商银行迎宾大道支行 2 家分支机构的开业管理，保证其顺利开业。二是加强人民币管理。联合开展了违法使用人民币图样行为“清风行动”，收缴各类非法使用人民币图样的冥币并进行集中销毁。三是全面落实国务院关于“放管服”改革要求。实行“跨前一步”主动服务，配合市金融工作局完成营商环境评价工作的问卷填报。四是认真落实反假联席会议工作制度。加大反假人民币宣传力度，截至 10 月底，收缴假币 6.21 万元。五是做好征信查询服务工作。截至 10 月底，办理个人信用查询 23085 笔，其中自主查询 23033 笔，人工查询 52 笔，企业查询 348 笔。六是进一步推进农村支付服务环境建设。加强了农村支付服务点分类评估和动态管理工作。七是不断优化开户服务。截至 10 月底新增企业开户 166 个。八是全面提升国库经理水平。截至 10 月底，全市完成预算收入 35.03 亿元，支出 59.2 亿元，退库 2.21 亿元；协调税务部门有序开展个人所得税退税工作，全市个人所得税退税额 248 万元。九是全面加强金融消费权益保护。截至 10 月底，支行共接收金融消费投诉 2 起，咨询 56 起，全部办结完成，满意率 100％。十是不断加强金融知识普宣传。积极组织开展国债下乡、3.15 金融消费权益日、存款保险宣传月、守住钱袋子、
6.14 征信宣传日、反洗钱宣传月、网络安全周、金融知识进万家等大型宣传活动 238 余场次，参与人员 3500 余人次，发放宣传折页 80000 余份，金融知识普及宣传受众 10 万余人次。
四、严肃监督执纪，加强党风廉政建设 召开了纪检监察工作会议，层层签订党风廉政建设目标责任书，做好节日期间的廉政提醒和廉政教育，加强对外履职部门的风险管理，认真履行党组书记管党治党第一责任，班子成员履行好“一岗双责”，召开了季度党风廉政建设分析会、警示大会，组织职工到红色基地学习、党支部书记上廉政专题党课等，编写微信廉政提醒 16 条，进行各类风险自查排查 8 次。
二、2022 年工作目标 一是进一步强化全面从严治党和党风廉政建设，继续加强党史学习教育和十九届六中全会精神的贯彻落实，不断夯实各项基础工作。
二是积极贯彻落实稳健的货币政策，引导银行业金融机构用足用好再贷款等货币政策工具，巩固拓展脱贫攻坚成果，促进脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。
三是进一步深化“放管服”改革，提高金融管理与服务水平，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线，维护辖区金融稳定。
四是继续贯彻落实市委、市政府和上级行有关决策部署、进一步优化营商环境，继续推进“万人助万企”专项活动，为企业纾困解难。
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