创建消费放心城市三年长效管理成果汇编8篇创建消费放心城市三年长效管理成果汇编 2021年xxxxx热线工作总结汇编（8篇） 目录1.2021年xxxxx热线工作总结（镇乡） ...................下面是小编为大家整理的创建消费放心城市三年长效管理成果汇编8篇,供大家参考。
篇一：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
21 年 xxxxx 热线工作总结汇编（8 篇）目录 1.2021 年 xxxxx 热线工作总结（镇乡）
............................. 2
2.2021 年 xxxxx 热线工作总结（局机关）
......................... 5
3.2021 年 xxxxx 热线工作总结（街道）
............................. 8
4.2021 年 xxxxx 热线工作总结（管委会）
....................... 12
5.2021 年 xxxxx 热线工作总结（市级）
........................... 18
6.2021 年 xxxxx 热线工作总结（市级）
........................... 22
7.2021 年 xxxxx 热线工作总结（市级）
........................... 25
8.2022 年第一季度 xxxxx 政务服务便民热线的办理情况 .................................................................................................................. 29
2021 年 xxxxx 热线工作总结（镇乡）
为提高“xxxxx”市民服务热线的办理效率与办理质量，我镇始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持群众利益无小事的原则，以“切实解决群众所急所难的问题”为目标，高度重视“xxxxx”市民服务热线工作，认真受理群众来电，在单位领导的帮助和各个部门的密切配合下，我镇的热线工作也得到扎实有序推进。现将我镇今年“xxxxx”市民服务热线工作总结如下。
一、总体运行情况 2021 年 xx 镇共受理热线工单 xx 件次;同比增长 x.x%，办结率 xxx%。其中咨询类工单、建议类工单、举报类工单等群众满意率均达到 xxx%。
二、主要做法 （一）高度重视，狠抓落实。为了把此项工作真正落到实处，镇党委政府成立 xxxxx 政府服务热线工作小组，以单位主要领导为组长,分管领导和热线工作人员为组员。各部门主要负责人分别为热线第一责任人，参与到热线工作处理中。凡是涉及本单位的投诉热线，单位主要领导都亲自过目，审批给相关分管领导，分管领导再审批给部门负责同志，亲自办理后，在规定的时限内由热线工作人员将处理结果回复反馈县热线办。
（二）广泛动员，宣传到位。成立以党政办全体成员和镇村网格化干部为成员的的宣传工作小组，以开设集中宣讲点、利用流动宣传车播放宣传知识等多种形式开展宣传活动，扩大 xxxxx 市民热线的传播面，帮助群众理清热线的受理范围、工作流程等，正确反映自身诉求。
（三）狠抓自身，长效管理。一是全面强化日常服务工作。结合网格化入户走访，深入辖区，走近村民，了解村情民意，现场解答村民咨询的问题、征集村民对村发展的意见和建议，解决群众的合理诉求，力求减少"xxxxx”工单数量。二是加大政务公开力度，结合“xxxxx”工作，主动公开群众最关心、最迫切的事项，做到"内容全面，责任清晰，流程详细，办理时限明确。三是加大政策宣传力度。根据群众关心关注的热点问题，结合民政相关政策、村民社保、全民养老等，通过政策的宣传解读，及时消除群体性的群众误会或稳定隐患。
三、存在问题和下步工作打算 一是重视程度不够。部分承办人员缺乏做好热线工作就是“服务群众、服务发展、服务大局”的认识，在办理热线工单时落实力度不够，不能将群众满意度视为第一标准，工作浅尝辄止。二是办件质量不够高。由于多种原因，同样问题某诉求人反复多次投诉，矛盾未能及时解决。同时部分件答复过于形式和片面，不够深入，不够直接。
在今后工作中，我镇将继续按照“xxxxx”热线办理相关工作要求，争改变不足之处，端正工作态度，增强服务意识，
调节工作进度，真正做到有领导管、有部门抓、有专人办，确保问题得到更加全面、质量更高的落实，提高热线公众的满意度。在受理、交办、处置等环节上提质。二是进一步强化督查督办、协调、分析。认真解决问题，避免重复投诉。做好定期综合分析，加强对典型案例、某一类别问题的专项分析。三是进一步加强沟通协调。加强与服务对象的工作联系和沟通，尤其是针对热、难点问题。四是进一步完善工作制度。重点加强矛盾纠纷排查和信访信息预报工作，预防和减少不和谐因素的产生，真正达到服务热线为民服务的目的。
2021 年 xxxxx 热线工作总结（局机关）
2021 年,我局“xxxxx”政府服务热线办理工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办公室的具体指导下，坚持围绕中心、服务大局，强化措施、完善机制，扎实工作、落实责任，坚持抓热点、解疑点、办难点，加强交办、督办、查办工作力度，切实解决涉及群众切身利益问题，取得了良好成效。
一、领导重视，健全制度 为了做好“xxxxx”政府服务热线工作，我局成立了网络舆情收集、研判和回应工作领导小组，局主要领导任组长，局党组成员任副组长，各科室、部门主要负责人为成员。领导小组下设网络政务舆情工作办公室，成员由执法监督科和数字指挥中心人员组成，在局领导小组的领导下开展工作。
我局办理“xxxxx”政府服务热线以群众满意为第一标准，结合工作实际及时修订完善了《xx 市 xx 局网络舆情留言收集研判和回应工作责任制实施方案》等相关制度，创新工作方式方法，形成了受理、整理、报告、签办、交办、督办、反馈、归档等环节完整的工作运行程序。该项工作纳入了局目标管理考核。各部门也层层落实了办理责任制。局办理“xxxxx”政府服务热线工作已形成制度化、规范化，网络化。
二、认真办理，务求实效
一是认真受理每一件来电，做到件件认真记录，经办人对来电内容提出处理意见，经审核后转有关科室或部门限时办理。二是对一些情况复杂或重要的来电，做到先送相关领导阅批后，及时转送有关部门限时办理。三是局领导亲自参与办理，如来电中涉及安全、及其他急需解决的问题等，主要领导就相关问题牵头召集有关部门召开协调会或现场办公会，研究解决市民反映的问题，竭尽全力为民办实事，办好事。四是对来电内容叙述不清楚或需要与来电人沟通时，经办人员主动电话与来电人联系，问明情况后及时处理或对查处结果加以解释说明。2021 年，全年共受理“xxxxx”政府服务热线 xxxx 件，办结率 xxx％；受理政民互动 xxx 件，网络舆情 xx 件，办结率 xxx％。
三、牢记宗旨，优化服务 我局始终牢固树立宗旨意识，以帮助群众排忧解难、真情实意为群众办实事、办难事、办好事为出发点和落脚点，了解群众意愿，倾听群众呼声，在政府与人民群众之间开辟“绿色通道”、架设“连心桥”，全天候、多方位地接受和办理市民群众反映、投诉的问题。对群众投诉反映的热点、难点问题，认真进行分析梳理，及时归类区分并转责任部门，按照规定时限和相关要求进行办理，把为群众解决问题作为工作重心，以群众满意为工作标准，抓好各项环节的责任落实，确保问题得到妥善解决。
坚持“群众利益无小事”的观念，认真受理市民的咨询、求助、投诉和政风行风等方面的来电，所有来电做到了事事
有回复、件件有落实。对属于职能范围的来电，尽心尽职地努力去解决好;对不属我局职能范围的来电，一是现场查明情况后说明原因及时退回呼叫中心，二是本着为民之所急，为民办实事、办好事的态度，能处理解决的问题也及时给予处理解决。
一年来，我局及时、高效的“xxxxx”政府服务热线办理工作，认真负责的办理精神得到了广大市民的肯定。我局在认真办理“xxxxx”政府服务热线来电的同时，以党的十九大精神为指引，积极创新工作，拓展思路，采取更加快捷的便民服务途径，让 xx 工作更好地为民服务。我局积极开展“xx执法进小区活动”，市民遇到城市管理方面的困难和问题，只需一个电话即可及时得到帮助解决。近年来我局通过政风行风建设和工作的不断创新、改进，通过多方式多渠道为民办实事、办好事，工作成效得到广大群众的认可。
在 2022 年的工作中，我局将继续按照“服务争第一，满意在 xx”的工作要求，努力做好“xxxxx”政府服务热线工作，力争工作取得更大成效。
2021 年 xxxxx 热线工作总结（街道）
今年以来，xx 街道 xxxxx 政务热线工作在党工委、办事处的正确领导下，在上级部门的大力支持下，以提升群众反映事项解决率为重点，扎实开展了各项工作，为全街经济社会发展创造了和谐稳定的环境。现将 2021 年 xx 街道 xxxxx政务热线工作工作总结如下：
一、基本情况 x-xx 月，街道共计办结工单 xxxxx 件，工单量居街道组第二，不含疫情 xxxxx 件，较去年同期工单下降 xx.x%，按时办结率 xx.x%，结果满意度 xx.xx%，平均每月办结 xxxx件。诉求归口方面，居民投诉主要集中在公共卫生、住宅小区综合治理、市容管理、市场管理、住房保障、基层作风、污染治理方面。诉求来源方面，居民投诉主要来源于省级渠道、电话渠道、APP 渠道、微信渠道、网站渠道、短信渠道等。电话渠道及 APP 渠道诉求占比最高，x 月因健康码转码问题致使 APP 及微信渠道诉求激增。诉求类型方面，日常工单中投诉类占比最高，高于 xx%，其次是求助类诉求，约占x%；疫情工单中求助类占比最高，约为 xx%，其次是投诉类诉求，约占 xx%。
二、工作措施 xxxxx 政务热线工作不断创新工作举措，全街上下密切
配合，成效显著。
（一）完善考核机制，主动办理显活力。加大热线考核权重，xxxxx 政务热线办理情况纳入核体系，在政务热线考核细则中对主动领办工单、牵头解决矛盾的部门社区酌情加分。x 月份新增“不满意工单再办”，对不满意工单回头看，梳理再办，及时公布承办单位办理绩效情况，定期编发简报，形成统计分析材料。
（二）未诉先办，源头治理控增量。通过关口前移，从源头缩减投诉量，协调新区各部局、街道相关部门与居民代表面对面座谈，街道书记、主任亲自参与现场倾听居民心声，及时解决百姓最关心的民生问题，并通过现场宣传让居民对xxxxx 政府服务热线有更深入的了解，精心制作并发放《xx街道“热线进小区、一网解民忧”政务热线宣传手册》，将各部门社区对外咨询联系电话对居民公开，同时发放网格便民联系卡，为居民提供服务与帮助，为居民群众办好每一件难事、急事，从源头减少工单，化解矛盾隐患。
（三）组团聚合力，创新模式诠担当。今年起，热线工作事项逐步分批次下沉至社区，将热线的工作重心由部门转至社区，由办单员自行处置转变为网格组团处置，工单事项的下沉进一步将“xxxxx”热线与网格深度融合，发挥部门、社区之间的合力，小事解决在网格组，大事、难事协同办。网格组团巡查发现问题及时通过平台上报，矛盾提前介入，服务向前延伸，对热线工单数量较多的网格重点关注，通过指挥调度平台的任务下发让工单处置过程有迹可循，激发办
单热情。
（四）培训多元化，队伍建设添动力。市民诉求处置中心严格落实新区“四核实两要求”、“两次联系法”等办单要求，加大工单办理的督查督办力度，全力抓好办单队伍建设。一是维持队伍稳定性。市民诉求处置中心要求每个办单小组配备办单人员 A、B 岗，大单部门必要时可配备至 C、D 岗，保证办单人员的稳定性，扎实工作开展。二是落实培训常态化。制定全方位、多角度、多层次、全覆盖的培训计划，邀请多位有资质、有经验的老师为热线工作开展培训，在社区点对点培训中，将社区个性问题逐一把脉，找准“穴位”，共同探索热线工作中的难点和突破点，研究解决问题的办法。
（五）机制搭平台，群众参与防变量。街道积极践行“先解决问题再说”工作机制，要求各部门、社区担当作为、干事创业，更好地解决群众最急最忧最盼问题。深化“有请当事人”机制，邀请诉求人与职能部门共同参与，听取诉求双方意见，有效化解矛盾纠纷。强化会办制度，对于部分存疑的问题，联动街道内部各承办单位，共同解决问题。
（六）健全精准治理机制体系，一站式解纷有策略。建立健全精准治理机制体系，以热线工单事项下沉社区机制、请当事人会办机制、热线进小区机制、热线预警工作机制等多项机制保障一站式解纷，加强对政务决策、政务公开的科学性研究，提高工作预见性和前瞻性，对物业管理、市容 xx、市场监督、学前教育、环保水务等热点诉求进行研判分析，精准研判趋势，精准摸清诉求，精准匹配力量，为人民群众
解决矛盾纠纷多设一条路，多提供一个选项。
2021 年 xxxxx 热线工作总结（管委会）
2021 年度热线工作得到了新区管委会高度重视，局领导关心与指导，xx 新区政务热线采取了一些创新举措，取得了一些成绩，具体工作汇报如下：
一、热线基本数据 2021 年 x 月至 xx 月，xx 新区 xxxxx 热线共办结工单xxxxxx 件（含疫情类工单 xxxxx 件），解决率 xx.xx%、满意率xx.x%。20xx年同期办结总数为xxxxxx件，满意率xx.xx%。2021 年，满意率同比上升 x.xx%，工单量同比下降 x.xx%（不含疫情类工单）。
2021 年排前六位的诉求事项分别是卫生应急 xxxxx 件、物业管理 xxxxx 件、房屋质量 xxxx 件、消费维权 xxxx 件、房产交易 xxxx 件、垃圾处置 xxxx 件。
二、热线相关举措 新区热线中心瞄准“先解决问题再说”、按照“分得更准、办得更实”的工作要求，力求群众每个诉求都做到“解决好、沟通好、答复好”。
（一）首次将热线工作绩效纳入街道和平台月度监测 在新区管委会的重视下，局领导大力推动下，今年首次将工单压降量、诉求解决率、群众满意率纳入各街道与产业平台的月度监测工作中，并与单位主要领导的绩效挂钩。此
举有效提升了街道和平台对热线工作的重视程度。
（二）完善各类热线工作的规范与标准，夯实管理基础 制定并落实《xx新区xxxxx投诉办理流程及工作规范》，规范总结归纳了新区政务热线解决群众诉求的 xx 个关键节点（派单、核实研判、办理、会办、退单、办结审核、不予受理、履职界定、回访、分析），定义各关键节点“做什么、怎么做、达到什么要求”的工作规范和标准，夯实热线日常运行管理基...
篇二：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
区市场监督管理局 文明城市创建长效管理工作方案一、目标任务 在区政府、区文明办的组织领导下，对辖区集贸市场、小餐饮店、各分局窗口实地考察点进行集中整治，特别针对问题集贸市场严格落实整改措施，通过深化文明城市创建工作强化市场主办方、市场经营户、小餐饮店的自律意识，破解集贸市场“脏乱差”管理难题，力争在今年国家、省测评中不丢分、得高分，为玄武区文明城市创建工作做出贡献。
二、任务分工 根据区局职能，市场局主要负责文明城市创建中集贸市场、小餐饮店、各分局窗口实地考察点的文明指数测评工作，结合区局农贸市场精细化长效管理工作、食品安全城市创建工作，明确任务分工如下：
(一)确保集贸市场文明指数达标。市场内环境卫生整洁；划行归市，柜台、摊位摆放整齐有序，无占道经营现象；无销售过期、变质、伪劣食品现象；从业人员文明用语、礼貌待人、规范服务；公布投诉电话，有高效的投诉处理机制。
（责任单位：市场科、各分局）
（二）确保小餐饮店文明指数达标。小餐饮店有“节俭
养德”、“文明餐桌”温馨提示；从业人员文明用语、礼貌待人；门前及店内无乱扔垃圾现象；门前及店内无随地吐痰现象；门前无污水乱泼、无明显油渍污垢；无乱排油烟、露天烧烤现象；周边无黑臭水体。
（责任单位：食品科、各分局）
（三）确保各分局窗口文明指数达标。各分局窗口显著位置有行业规范展示；有高效的投诉处理机制。
（责任单位：综合科、各分局）
三、组织架构 成立区市场监督管理局文明城市创建长效管理工作领导小组，由局长顾建华、书记朱海峰任组长，刘革新、魏德华、孔祥盛、孙德飞任副组长。小组成员为综合科、工委办、市场科、食品科和各分局负责人，领导小组日常牵头工作由市场科负责。
四、实施步骤 (一) 第一阶段（11 月上旬——11 月中旬）：针对文明办下发的测评体系指标内容落实责任单位，细化目标、细化分工、细化责任，确保每项任务、每条创建指标都落在实处，形成人人参与、人人有责的工作局面。
（二）第二阶段（11 月中旬——11 月下旬）：结合一、二季度市对区文明城市创建综合测评中暴露出来的问题和薄弱环节，全面开展自查自纠，对于达不到 A 级标准的创建
指标，确定改进措施和完成时限，同时成立督查小组对整改情况进行不定期督查，确保整改成效。
（三）第三阶段（11 月下旬——12 月上旬）：对照国查标准和要求，着力整改测评中存在的问题，举一反三，查找工作中的薄弱环节，狠抓落实，全面深化各项建设工作，确保迎接国查的各项工作扎实有序。
（四）第四阶段（12 月中旬－12 月下旬）：按照区文明办要求落实实地考察应急工作，确保各指标责任单位和责任人在岗在位、尽职履职，特别是对一些易反复、回潮的创建指标加大日常管理力度，做到常态长效，高标准迎接国家测评组的暗访，确保取得好成绩。
五、工作措施 （一）加大宣传，营造氛围。要把舆论宣传作为文明城市创建工作的重点，一方面单位内统一思想，认识到文明城市创建工作重要性，从思想觉悟上自觉将创建工作作为当前首要政治任务，另一方面围绕“核心价值观”、“中国梦”等主题面向市民、集贸市场和小餐饮店组织开展宣传活动，点赞文明行为，曝光不文明现象，提升全民意识，共建文明市场。
（二）对照标准，开展检查。各科室和分局对照《2018年迎接全国城市文明程度指数测评责任体系》的内容以及今年前三季度市测评中通报的问题认真开展整改工作，进行拉网式督导检查，全面发现问题，梳理菜单，责令整改。
（三）列出菜单，限期整改。召开区局创建工作部署会和集贸市场负责人创建工作部署会，落实各项指标责任主体和集贸市场主办方责任主体，要求各市场主办方做好以下工作，一是对各项指标不达标的问题列出菜单，逐项整改，健全各项制度，完善工作机制，任务到岗到人，直至整改达标；二是开展环境卫生大扫除，对市场及周边死角进行彻底清楚，营造良好卫生环境；三是按照划行归市要求，对经营户进行区域划分，确保经营整齐有序，无占道经营现象。同时加强小餐饮店的整治工作，确保小餐饮店文明指数测评不丢分。
（四）结合职能，长效管理。结合区局职能，将农贸市场精细化长效管理和食品安全城市创建的工作成效融入到文明城市创建工作中，形成多点发力、多措并举、多层推进的工作格局，从而不断深化文明城市创建工作，确保文明城市创建成果长效化。
（五）严格督查，推进工作。迎查期间，区局成立督查小组对辖区内集贸市场、小餐饮店和各分局实地考察点进行督查，特别针对问题集贸市场，及时通报问题的整改情况，并组织各分局进行交叉互查，确保长效管理工作机制的落到实处，同时督查各责任人在岗在位及履职情况，适时启动问责机制。
篇三：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
xx 城市长效管理工作情况汇报 一、城市长效管理目前开展情况 1、加强组织领导 全面开展“洁净 xxx”行动。xxx 建立健全了城管组织领导机制，各个片区、各个路段城管队员，尽职尽责。2018 年上半年共处理数字化 xxxx 件，依法拆除违法建设 xxxx 余平方。2、划分责任区 目前 xxx 辖区内有一线在岗城管队员 xx 人，根据地域划分为六个街区。清理占道经营、店外经营、乱扯横幅等违反市容管理规定的行为。
3、实施专项行动 xxx 对各个路段占道经营和露天烧烤现象进行综合治理，对夜间占道露天烧烤行为严格依法治理，对店外经营开展专项清理行动。截至目前为止，今年夜间整治行动共出动人员 xxxx 余人次，车辆 xxx余台次，严格执行 xxx 省市容管理条例，有效的治理了 xxx 街道的露天烧烤占道问题。
4、实行奖惩政策。
如果辖区内不出现任何数字化案件的，将以数字化案件最多的街区双倍奖励，处理一件案件奖励 xx 元，出现返工案件处罚 xx 元。
二、城市长效管理工作中存在的问题。
1、人员不足，存在巡查盲点。xxx 城管辖区主要道路共 xx 条，按照规定从早上 8 点到晚上 8 点的值班标准，分为上、下午两个班，再加上平时轮流休息，难以达到网格化管理的要求，且我处辖区由于是主城区，所有路段均属严管路段，问题易滋生，执法力量还是相对
薄弱，进行网格化管理困难较大，人员还需进一步招录。
2、基础设施薄弱。xxx 是老城区，基础设施相对薄弱，道路硬化覆盖面不全，房屋面积小，人口密集，对居民生活造成了很大困扰。
3、由于采集人员的不专业和对实际情况的不了解，造成了很多案件的重复和返工。
三、下步打算 1、加强队伍建设 提高队伍整体合力，提高城管工作人员的思想觉悟，定期开展法律法规、业务知识等各类学习活动，提高城管工作人员的政治、业务素质。加强队伍建设，继续开展“文明执法”活动，抓岗位建设，提升城管队员敬业爱岗、无私奉献精神，全面推进队伍的正规化、规范化，提高队伍的凝聚力、战斗力，提高队员整体业务素质和执法能力。
2、加大考核力度。建立目标管理责任量化考评体系，完善市容秩序网格化管理制度，进一步明确管理责任，提高行政执法的质量和效率。明确各路段责任人，定人、定岗、定时管理，充分发挥巡管员队伍的作用，提高主要路段违章设摊、车辆停放、治安防控及相关城市管理事项的管控水平。全力抓好数字化城管工作，积极协调区数字化指挥中心，不断提高案件处置率、结案率和按期结案率、杜绝返工案件。
3、提升市容环境管理水平 在严格执法人员日常管理责任制的基础上，有计划地开展专项整治和区域性、多部门联动执法，保持市容环境整洁有序。正确处理好政府管理与群众参与、行政处罚与群众监督、严格执法与人文关怀、突击整治与日常管理、管理工作于思想教育工作之间等五种关系，探
索建立区域长效管理机制。
4、疏堵结合 在执法人员严格执法的基础上，采取“疏堵结合、关键在疏”的治理模式，改变以往以堵为主的突击式、运动式的整治模式。通过科学设置便民疏导点，升级改造农贸市场等措施，对不具备规范条件的马路市场坚决予以取缔。
篇四：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
食品安全工作计划和食品安全工作计划范文 5 5 篇汇编
食品安全工作计划
食品安全工作计划
为进一步做好**年街道食品安全监管工作，认真贯彻省、市食安委和区委区政府关于食品安全工作的部署要求，以保障人民群众饮食安全为目标，以提升食品安全现代治理能力为重点，全面加强我街道食品安全各项监管措施，切实解决食品安全的重点、热点、难点问题，进一步增强公众食品消费安全感，提升食品安全监管能力和水平，实现科学监管、严格监管、网格监管，建立健全食品安全长效监管机制，确保我街道食品安全形势持续稳定向好，为努力打造迈入全面小康社会的标杆街道营造良好的食品安全环境。
一、加强领导，切实落实责任制街道党工委、办事处将食品安全工作纳入班子议事日程研究，把食品安全工作经费列入本级财政指标，并作为重点工作来抓。召开食品安全工作专题部署会，与 24 个村签订**年度食品安全工作目标管理责任书，明确村级责任，强化食品安全的监管。
二、继续完善食品安全综合协调职能和考核监管工作 1、完善食品安全委成员及其办公室建设，配备专兼职工作人员承担食品安全日常工作。充分发挥食安委、食安办统筹协调、监督指导作用。健全与市场监督、公安、农业、卫计、城管和执法等监管派出机构的协作衔接机制及加强信息通报和工作会商。
2、继续组织各成员单位进行食品安全专项整治行动，积极协调各职能部门，实行资源共享。通过多种形式适时发布食品安全预警信息。
2
3、加强食品安全社会监督力量的建设。进一步加强现有食品安全协管员、信息员队伍建设，配足配强村级协管员，充分发挥社会力量的监督作用。开展网格员、协管员的业务培训工作，提高监管能力。
4、继续推行食品安全网格化管理考评办法。实行每季一考评，细化考评细则，按照“一月一大查，一周一小查”检查机制制订网格协管员排查手册，随机抽查登记检查记录，督促开展食品安全巡查。完善并将食品安全管理考核纳入街道村级团队化管理考核评比，实行一季一考评、一季一排位、一季一通报，根据评比得分设置一、二、三等奖进行奖励。凡在食品安全工作督查中发现村排查、整治不到位的，视情况对相应村干部进行问责、约谈或取消奖励。
5、加快构建“互联网+”智慧监管开发应用，构建便捷高效、反应迅速的食品安全信息化管理平台。加强食品监管数据资源整合，完成“智慧监管”街道区域监管平台建设。建立“农田到餐桌”全程可追溯体系。科学运用日常执法信息数据，加强食品安全标准、风险监测、风险评估、日常监管统计数据的采集和分析利用，提升科学监管水平和监管效能。
三、进一步加强食品安全监管力度，不断完善食品安全长效监管机制建立健全食品质量安全监测体系，加大检测力度，对集贸市场、超市、学校、餐厅等进行监测，确保食品质量安全。在加工环节，要加强日常监督检查，督促企业落实台账登记、原材料进厂检验、产品出厂检验等制度。在流通环节，要具体检查相关证件、经营购销台账、假冒产品等。进一步深化食品安全工作整治，建立索证索票制度，使生产经营者自觉遵守法律法规。在餐饮消费环节，要推进食品原料进货索证、验收制度建设，加强食品卫生监督量化分级管理制度建设餐饮消费安全责任追究体系，餐饮卫生监督监管网络建设。在餐饮实行责任管理制度，落实食品卫生管理员职责，发挥企业自身管理作用，树立企业合法经营意识。在药品及药品器械流通环节，要切实加强监管，加大抽检抽查力度，督促药品经营企业完善诚信经营体系；建立健全药品不良反应监测体系，充分发挥基层食品药品安全协管员与信息员间联动机制的作用，形成群策群
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力、群防群治、齐抓共管的合力。结合护航 G20，开展“三大一严”专项行动和四小一市场专项整治工作，加强食用农产品源和食品生产经营环节源头监管，深入实施餐桌安全治理三年行动及开展农村食品安全治理，严厉打击违法犯罪行为。
四、创新载体，加大宣传教育力度积极开展《食品安全法》、《农产品质量安全法法》等食品药品相关法律法规的宣传工作，通过增设宣传栏、发放宣传册、挂横幅、张贴公告等宣传方式，使食品生产经营企业树立食品安全责任意识，提高人民群众的食品安全防范和监督意识。组织开展食品安全宣传进村居、进社区、进企业、进学校、进文化礼堂等“五进”活动，以文艺演出、食品安全进座、百姓知识大讲坛、微信公众号、电子显示屏等多种形式多种载体开展食品安全宣传。建立科普宣传站，通过新颖的形式，丰富的内容，让广大群众亲自参与鉴别真假伪劣食品，了解相关食品安全知识，提高群众的满意度。
五、夯实基层基础，完善应急处理机制开展食安办规范化建设，按照相关文件要求设置，配齐办公用品和场所，各类制度成文上墙，亮相办公，构建食品安全工作格局。加大应急装备建设投入，组织开展应急演习、演练，提升实战能力。加强食品突发事件应对处置规律研究，改进突发事件应对处置方法，不断提升应急处置工作水平。建立健全食品安全应急专家队伍，指导隐患排查、事故防范、应急处置等工作。食品和食用农产品安全事故报告率和处置率均达 100%。
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食品 安全工作计划范文 5 5 篇
食品安全工作计划范文 5 篇
20**年，我局食品药品监管工作全面贯彻落实党的十九大会议精神，坚持以科学发展观统揽全局，深入实践科学监管理念，紧紧围绕保障食品药品安全这一中心任务，进一步健全监管责任体系，切实加强日常监管，巩固专项整治成果，大力推进实施监管创新，健全完善监管长效机制，着力解决食品药品领域群众最关心、最直接、最现实的利益问题，全力打造食品药品安全***，努力提升全市食品药品安全保障水平，为确保广大人民群众饮食用药安全，提高全民健康水平，又好又快推进文明、富裕、和谐***作出新的更大贡献。
一、加强组织领导，建立健全食品药品安全监管机制。在市委、市政府和市食品药品安全委员会的正确领导下，加强全市食品药品安全工作的综合监督和组织协调，确保工作责任到位、政策落实到位、保障措施到位、资金投入到位和督促检查到位。进一步完善食品药品安全监管各项制度，创新食品药品安全监管方法，提长我市食品药品安全工作的制度化、规范化建设水平。
二、落实部门职责，加强食品安全各环节监管。督促各相关职能部门按照市政府的统一部署和职责分工，加强各自职责范围内食品药品安全监管的有效途径和措施，提高各环节的食品安全监管水平。同时，协调各部门具体监管工作中出现的矛盾和问题，确保各部工作的顺利开展。
三、突出监管重点，深入开展食品药品安全专项整治。在巩固现有成绩的基础上，继续保持打假治劣的高压态势，针对食品药品安全存在的突出问题开展专项整治，严厉打击食品药品领域的各类违法犯罪行为。加强与卫生、工商、质监、公安等有关部门执法行动，整合监管资源，确保专项整治取得良好成效。
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四、推进工作创新，扎实抓好食品药品安全示范创建。充分发挥示范创建在食品药品安全工作中的抓手作用，进一步扩大创建范围，提升创建质量，夯实食品药品安全工作基础。层层落实创建工作责任制，全面推动我市食品药品安全水平再上新台阶。同时，配合相关部门推进“放心消费城市”、“放心粮油工程”、“百城万店无假货”等创建活动，巩固创建成果，实现新的提升。
五、加强条块结合，增强食品药品安全工作合力。认真落实政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动的食品药品安全工作方针，加强各镇、各部门间的协同配合，把分散的力量集中起来，把具体的监管统一起来，真正形成统一、权威、高效的食品药品安全监管体制。
六、坚持防范在先，增强食品药品安全应急处置能力。积极组织对重点食品药品以及重点时期的抽样检测，预报预警可能发生的食品药品安全事件，预测分析全市食品药品安全形势，做到早发现、早预防、早整治、早解决，形成统一科学的食品药品安全信息评估和预警体系，组织开展食品药品安全应急救援培训和演练，提高食品药品安全应急处置能力，做到一旦发生食品药品安全事故，协调相关部门按照职责分工迅速介入，快速处置，把损失和影响控制到最小程度。
七、加强宣传工作，营造食品药品安全工作良好社会氛围。把宣传、普及食品药品安全知识作为加强食品药品安全工作的重要举措，采取多种形式、通过多种渠道予以推进。围绕食品药品安全工作的重点领域和薄弱环节，并结合食品药品安全社区和示范镇创建活动，利用新闻媒体、宣传手册、宣传栏、现场宣传等形式，针对农村、社区、学校、机关、民工等不同群众体，广泛开展宣传，引导群众安全、科学、健康消费，营造全社会关心、理解、支持食品药品安全工作的良好氛围。
八、加强队伍建设，提升食品药品监管队伍素质。进一步健全基层食品药品监管网络，实现监管关口前移、重心下移，提高食品药品安全监管水平;进一步增强全局意识、为民意识，着力解决食品药品安全领域中损害群众利益的突出问题，逐步提高
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人民群众对食品药品安全工作的满意度;坚持依法行政、认真执行各项法律法规和政策，建立权责明确、行为规范、监督有力、运行高效的执法体系，做到严格执法、秉公办事、文明服务，树立食品药品监管部门的良好形象。
为认真做好全镇食品安全工作，确保全镇人民群众饮食安全，现结合我镇实际，特制定隆盛镇 20**年食品安全工作计划如下：
一、进一步完善食品安全各项规章制度，切实将相关制度落到实处 镇食品安全协调办公室将根据我镇食品安全工作需要，在以前已制定的各种规章制度的基础上进一步制定完善相关工作制度，力求使各种规章制度行之有效，发挥应有的作用，确保全镇食品安全协调工作正常开展。
二、全面落实食品安全监管责任，进一步推动食品安全工作的开展 按照《关于进一步加强食品安全工作的决定》和《金堂县人民政府关于进一步加强食品安全工作的意见》要求，我镇 20**年的食品安全工作仍然采取“全县统一领导，乡镇人民政府负总责，部门指导协调，各方联合行动”的工作机制，结合当前的监管现状和监管体制实际，积极探索食品安全监管的新方法，进一步强化食品安全工作“政府负总责，监管部门各负其责，相关单位责任人是第一责任人”的食品安全责任制度，采取分段监管为主，品种监管为辅的方式，理顺监管职责，明确相关部门的食品安全工作责任。相关部门要齐心协力，共同做好食品安全监管，全力推进我镇食品安全各项工作的顺利开展，切实保障全镇人民群众的饮食安全。
三、认真落实食品安全工作责任追究制，全面实行食品安全工作目标考核 20**年，镇党委、镇政府仍继续将食品安全工作纳入各村各社区、政府有关部门：
为了认真贯彻《中华人民共和国食品安全法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》和《食品安全实施条例》，大力推进成都市食品安全示范县创建工作。坚持以人为本，全面落实科学发展观，切实抓好我镇食品安全工作，以食品市场准入为载体，明确分工、广泛宣传、严格管理、加强巡查、落实目标责任，
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打造我镇良好的食品安全环境，进一步提升我镇食品安全保障水平。根据市食安办的具体要求，特制定 2017 年度食品安全监管工作计划。
一、加强组织领导 镇政府成立由镇长罗健勇为组长，镇武装部部长王锋、派出所所长何志宏为副组长，经济发展办、社会事务办、农业服务中心、国际化社区建设推进办、综治办、安监办、工商所、卫生院为成员的食品安全工作领导小组，领导小组办公室设在安监办，如发生食品安全等级事故，做好应急处置工作，同时向市食品安全委员会报告。
二、明确职责 食品安全是关系到社区居民身体健康和生命安全、关系到社会稳定和发展的大事，为了进一步加强食品安全工作，保障人民群众的饮食安全，根据区、街道有关文件精神，结合我社区实际，特制定 2017 年食品安全工作计划如下: 一、加强领导，强化食品安全执法力度
1、切实加强对食品安全工作的领导，对本辖区内的食品安全负总责，全面加强本区域的食品安全监管和整治工作，积极支持执法监管部门开展工作。同时要确定分管领导、专职食品安全监管人员。及时调整食品安全工作领导小组和村级食品安全网络监管组织。
2、明确职责分工，加强协调配合，强化食品安全执法力度按照一个环节一个部门监管的原则，采取分段监管为主、品种监管为辅的方式，进一步明确监管责任分工。
3、定期组织召开食品安全领导小组工作会议，研究部署食品安全工作，及时传达和学习上级有关食品专项整治活动的会议和文件精神。根据各个时间段食品安全情况，在“五˙一”、“十˙一”两个黄金周期间组织开展有针对性的食品专项整治工作。
二、宣传教育工作
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1、加强对《食品卫生法》、《产品质量法》、《标准化法》等法律法规的宣传教育，开展行业诚信教育和职业道德教育工作。
2、进一步做好舆论宣传工作。要充分发挥人民群众参与的社会监督和新闻媒体的舆论监督作用。采取各种形式，广泛宣传食品安全方面的知识和食品放心工程的内容，努力营造全社会参与监督食品安全的良好工作氛围，增强人民群众食品消费的维权意识和责任意识。
三、深化“三网”建设，构建食品安全长效监管机制
1、大力建设食品安全信用和信息体系。社区食品安全工作领导小组与食品监管、农业、林业、质量技监、工商、卫生等部门建立食品安全企业信用分类监管制和责任追究制，加大失信惩戒力度。加强食品安全信息管理和综合利用，逐步建立食品安全信...
篇五：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
5 科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯2020NO.04SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION学 术 论 坛DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2020.04.255德阳创建“放心舒心消费城市”存在的 问题及其对策李涛
罗啊飞(西南石油大学马克思主义学院
四川成都
610500)摘
要：马克思主义认为，消费不仅可以创造出新的生产，生产同时也能促进消费，生产和消费是一种相互运动、相互影响、辩证统一的关系。该文简要介绍四川省德阳市在创建“放心舒心消费城市”过程中的实践创新，并从地方政府行为的角度，针对创建过程中存在的具体问题，提出了相应的对策建议。关键词：马克思主义
放心舒心消费
德阳市中图分类号：F01
文献标识码：A 文章编号：1672-3791(2020)02(a)-0255-02新中国成立70年来, 中国经济迅速发展。随着中国对外开放的力度进一步加大、步伐进一步加快，市场起决定性作用的不良反映和负面影响日益凸显。四川开展“放心舒心消费城市”创建活动，就是要在社会经济快速发展、人民生活水平不断提高和消费环境时好时坏的当下，使社会大众形成共同拥有的价值观念——正确的消费观，助力供给侧结构性改革。所谓“放心”，主要指商品质量安全可靠，体现商品的客观属性。所谓“舒心”，主要指消费者在消费过程中产生愉悦的服务体验。所谓“放心舒心消费”，就是进一步提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费过程体验舒心度，以此为突破口，进一步营造良好消费环境，挖掘消费潜力，促进消费增长，推动经济高质量发展。1
德阳创建中存在的问题及其对策2018年最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为76.2%，“三驾马车”之一的消费作为我国经济增长主动力作用进一步巩固。为此，国家27部门联合开展放心消费创建活动，四川创新将创建工作列入了2017年省委经济工作会议和政府工作报告中予以安排部署，德阳市被列为全省第二批6个创建试点城市之一。1.1 “放心舒心消费城市”创建存在的问题（1）重视程度还不够。十九大后，机构改革的预期，直接导致基层政府、相关职能部门及其领导干部重视程度还不够，创建积极性不高，政绩观念仍然是“唯GDP论”，并未意识到消费对当地经济社会发展的长期利好效应。部分创建成员单位工作（实施）方案简单照搬照抄上级方案，“等、靠、要”思想严重，创建工作相对滞后。各重点领域行业协会、第三方机构等社会组织尚未积极参与全市创建活动，并未起到应有的行业引领作用。（2）人才队伍不完备。“放心舒心消费城市”创建作为一项重要的民生工作，需要持之以恒、久久为攻。基层工作，任务繁重、直接接触老百姓、工资待遇普遍偏低，工作人员留不住现象频发。尤其是既懂市场监管业务又会公文写作的基层人员配备出现阶段性不足，干事创业的年轻公务员补充不到位，新老交替不及时，导致人才结构不均衡不合理，创建的专门人才队伍建设滞后，就直接导致了创建工作进展缓慢。（3）财政投入不充足。“放心舒心消费城市”创建工作，时间长、任务重、期待高、见效久。地方基层政府及其相关职能部门，思想上不够重视，行动上不够有力。加之地方脱贫攻坚时间紧迫、任务繁重，地方财力有限，财政预算资金保障不充分不到位。创建经费难以保障，直接导致基层人员配备不足，削弱了创建宣传力度，创建工作流于形式，工作进展推进困难，创建工作成效大打折扣。（4）体制机制不完善。“放心舒心消费城市”创建体制机制主要包括组织制度体系、消费环境指标测评体系、宣传教育体系、投诉举报平台体系、行政执法体系、社会监督体系、创建项目指标测评体系、目标绩效考核体系、消费维权重大事件应急反应机制等。按照全省试点工作进度，受2019年全市机构改革的影响，德阳各县（市、区）的创建项目指标测评体系和目标绩效考核体系的建立和完善工作相对滞后，需要加快工作进度，为后续创建工作开展提供坚实的体制机制保障。（5）宣传动员待加强。全市“放心舒心消费城市”创建公益宣传通过各种平台和媒体在全市范围内全面铺开，但宣传力度有待进一步加大，对消费者的动员参与有待进一步加强。创建工作简报、请示等数量较少，上级业务部门和同级党委政府知晓度有待进一步提高。对外公益宣传仅仅停留在全市范围内，省级及以上的报刊杂志、广播、电视台等媒体和平台推广宣传几乎没有，鲜有德阳市创建工作开展情况的介绍和报道。1.2 “放心舒心消费城市”创建的对策建议（1）深化格局认识，强化组织领导，提供人、财、物保障。创建工作的开展不是一蹴而就的，打造安全放心、服务舒心的消费环境，维护良好的社会秩序，需要常抓不懈、狠抓落实。各级政府及有关职能部门要进一步提高政治站位，高度重视消费对经济发展的基础性作用，承担起更大的社会责任。建立高规格创建领导小组，完善组织机
256科技资讯 SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION科技资讯2020
NO.04SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION学 术 论 坛构及其规章制度，培育创建专职工作人员。在财力充裕情况下，加大财政预算支出并向创建工作倾斜，保证创建资金充足，配齐配优专职工作人员，配足硬件设施设备，全力保障创建工作开展。（2）健全体制机制，创建目标任务，确保创建出实效。创建项目指标测评体系和目标绩效考核体系是德阳创建工作体制机制的关键和核心，消费维权体系的健全与否事关创建工作的成败与否。首先要结合各地实际，借鉴其他兄弟市州创建的典型经验与创新做法，确定好创建项目。充分利用互联网、大数据平台，整合有关市场监管部门职能职责，完善消费者权益保护机制。借助有关行业协会、群团组织、高等院校等力量，加快建立健全创建项目指标测评体系，向上报告并力争以加分形式纳入年度目标绩效考核体系。“放心舒心消费城市”创建工作领导小组及其办公室要明确年度目标和工作任务，挂图作战，通过定期考评、督导检查、强化考核，着力抓工作落实推进，保障创建工作有序有力开展，确保创建按时、保质、保量完成。（3）注重内外宣传，精心组织安排，营造良好的氛围。全市“放心舒心消费城市”创建公益宣传通过各种平台和媒体在全市范围内全面铺开。在保证市内公益宣传的力度和范围基础上，必须进一步加大对外对上宣传力度。一是优化选取“放心舒心消费城市”创建公益宣传重点内容，包括内涵、目标、意义、典型经验和特色做法等。二是创新宣传形式和宣传平台，以老百姓喜闻乐见的形式，如漫画、动漫、微视频、调频广播等，激发社会公众的兴趣和热情，让市民更多地参与创建。三是以高质量的新闻通稿、调研文章、汇报请示等，多频次、宽领域、高强度向外向上作宣传推广，促使上级部门对创建工作的重视和认可。四是明确“放心舒心消费城市”创建宣传工作任务，按照省级创建工作部门决策部署，结合市委、市政府年度中心工作，精心组织安排，积极动员宣传，努力提高社会公众透明度、知晓度和参与度，努力营造安全放心的消费环境。2
结语试点以来，德阳市以打造“美丽幸福家园 · 放心舒心消费城市”为创建主题，进行了有益尝试和实践创新，取得了阶段性的工作成效，形成了富有德阳特色的初创样板。实践证明，开展“放心舒心消费城市”创建活动，着力净化消费环境，对于发挥消费对经济发展的基础性作用，增强人民群众的幸福感、安全感、获得感具有重要意义。参考文献[1] 陈都.马克思主义消费观研究[D].广西师范大学,2009.[2] 国家统计局.2018年国民经济和社会发展统计公报[EB/OL].(2019-02-28)[2019-03-01].https://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/201902/t20190228_1651265.html.[3] 王艳新.新形势下推进放心消费创建工作的思考[J].工商行政管理,2016(22).[4] 王扩建.行业协会商会参与市场治理的问题与对策——以苏州创建放心消费城市为例[J].法制与社会,2018-08-05.[5] 陈晓霞.用5年时间全力打造“放心舒心消费城市”[N].德阳日报,2018-04-08.(上接191页）较好阅读能力的读者，通过热点图书专架为其提供阅读便利，在馆方与读者间建立畅通通道，帮助读者找到并找全及推荐相关图书。2.2 热点专架4个注意（1）高校图书馆设立热点图书专架，要领导重视做好调研精心组织，安排资深骨干馆员参与热点图书专架的选材与设计。慎重选题，题材确定务必要经典紧扣热点；推荐书目，重点选出能培养读者人文素质，使其人文价值与人文精神不断升华的高质量图书；主题设定，采用能立刻吸引读者而温馨的名称，如：莫言专题的名称为“新晋诺奖”，雄安专题的名称为“就在保定”，党建专题的名称为“反腐再看”（当时的热点是《人民的名义》）。文案编辑，采用清新时尚的笔调，海报设计贴近读者达到图文并茂、生动有趣的效果。（2）高校图书馆设立热点图书专架，要使当值馆员熟知本馆馆藏特点，捕捉热点是做好图书专架的关键。选定专题，利用书评网等不同评价体系测算选择图书，根据选题制定相关书目，聘请专家等，推荐有层次、有质感的热点图书，做到心中有数。为发挥热点图书专架效果，要为不同专架配上简要说明，导引阅读。（3）高校图书馆设立热点图书专架，要加大宣传力度，吸引读者促进专架活动的有效开展。馆方充分利用不同宣传工具，进行多种形式途径的宣介，吸引注意、唤起兴趣并激发阅读欲望，鼓励读者参与到热点图书专架阅读推广活动中来。热点图书专架活动要设立留言簿并在网络主页上设立专有意见箱，从回馈中及时获得对专架的期望及建议，有利于今后开展工作。（4）高校图书馆设立热点图书专架极大地方便了读者，把某个热点专题图书集中起来，便于读者借阅，最大限度地节约读者的时间精力，帮力其提高阅读效率。热点图书专架能够提高图书利用率，将热点图书置于特定位置，方便读者找到找全所需文献，从而提升书籍查全率查准率。热点图书专架构筑与读者沟通的渠道，从满足读者需求出发，了解读者的阅读状况及需求期望、趋向，立足本馆馆藏，结合所面向的不同需求特点，导引读者感受阅读魅力、享受阅读乐趣，并实现阅读意愿。3
结语高校图书馆要将文化自信融入阅读推广活动中，设立热点图书专架在阅读中传承文化，坚定其文化自信。阅读推广要共同参与，导引嵌入行为具有显著作用，激发阅读热情，提升文化自信，设立热点图书专架解决读者部分问题，要不断推出更多专架呈现交流分享，加强管理力度实现系统定向融合，凭借完备的管理举措来发挥助力作用。参考文献[1] 吴慰慈.图书馆学概论[M].北京:北京图书馆出版社，2008:38-43.[2] 蔡迎春.图书馆阅读推广案例赏析[M].北京:国家图书馆出版社,2019:67-81.[3] 丁晓强.文化自信[M].北京:高等教育出版社,2019:97-101.
篇六：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
卫生城市长效管理工作情况汇报 国家卫生城市长效管理工作情况汇报近几年，我市以巩固国家卫生城市创建成果，提高市民素质、提高城市品位、美化城市环境、提升城市形象为目的，突出规范、科学、高效、创新四大主题，按照国家卫生城市的标准，克服环境卫生整治任务重、问题多、难度大等困难，紧紧围绕“明确责任、坚持标准、突出重点、严格管理、完善机制，坚持长远”这一工作思路，统筹抓好国家卫生城市长效管理工作，巩固提升创建成果。
一、国家卫生城市长效管理工作情况
2011 年 10 月，我市荣获国家卫生卫生城市称号后，市委、市政府及时启动了国家卫生城市长效管理工作。几年，在市委、政府的正确领导下，在国家爱卫办、区爱卫会的精心指导下，全市坚持以建设幸福美丽青铜峡为目标，以推进城市建设管理、改善人居环境、提高人民福祉为主线，以营造环境优美、和谐宜居的人居环境为出发点，经过四年的辛勤工作和不懈努力，城市基础设施日臻完善，城市服务功能不断增强，城市管理水平显著提升，市民素质进一步提高，促进了全市经济社会的可持续发展。进一步明确国家卫生城市长效管理各项工作任务，落实工作责任，下大力气解决“市容环境与环境保护、食品和公共场所卫生、病媒生物防制、城郊结合部和城中村、窗口单位卫生”等五方面的问题，全力以赴推进长效管理工作。
2011-2014 年，全市共投入国家卫生城市工作经费 XX 万元；市政建设总投入 XX 亿元，投入 10 亿元新建庄点 XXXX 户，旧村整治 XXXXX 户，危房改造 XXXX 户，城市建设城镇化水平由 2011 年的 468%提高到 48%，城市建成区面积达 2 平方公里，增长 100%；城市绿化覆盖率、绿地率分别达到 3606%和 322%，城市人均公园绿地面积达到 1726 平方米/人，全市年地表水Ⅳ类及以上水体比率达到 80%，区域环境噪声平均值为 630dB(A)；农村环境空气中二氧化硫、二氧化氮、可吸入颗粒物年平均浓度达到环境空气二级年平均标准浓度限值，全市环境质量总体稳中有升。保护湿地 XXXXX 公顷，新增湿地面积 XXX 公顷（其中城市建成区新增 2247 公顷），2011--2014 年全市建成城市空气自动监测站 2 个，城市空气质量好于二级的天数分别达到 320 天；区域环境噪声平均等效声级分别为：607，城市声环境质量保持较好水平；全市农村饮用水普及率 100%；集中式饮用水水质达标率 100%。城区水地各项指标均符合《地下水质量标准》GB/T14848Ⅲ类水质标准。市区群民对全市公园绿地满意率 9%，对我市国家卫生城市创建工作的支持力度达到 98%以上。目前，我市国家卫生城市长效管理工作各项任务已全面完成或超额完成。在国家卫生城市长效管理工作中中，我市主要做了以下工作：
（一）健全工作机制，夯实长效管理工作基础。市四大领导班子高度重视全市国家卫生城市长效管理工作，形成了市委统筹、人大监督、政府落实、政协助力、纪委问责、全民参与的工作格局，为全市国家卫生城市长效管理工作的顺利实施提供了有力保障。一是加强组织领导。成立了以市长任组长，分管副市长、市爱卫会各成员单位为成员的青铜峡市国家卫生城市长效管理工作指挥部，组建了国家卫生城市长效管理工作指挥部办公室，具体负责全市国家卫生城市长效管理工作的组织协调、督促检查。同时，健全完善了街道、社区（居委会）爱卫组织，形成了市、街道、社区（居委会）四级组织共同推进爱卫和国家卫生城市长效管理工作的良好局面。二是健全完善制度。制定了《青铜峡市国家国家卫生城市长效管理工作实施办法》、《青铜峡市国家卫生城市长效管理工作监督考评细则》等，强化责任追究，严明组织纪律，推动了工作的顺利开展。三是落实财力保障。为了保障全市国家卫生城市长效工作有序推进，市委、市政府每年将长效管理工作经费、专项资金、爱国卫生工作经费、病媒
生物防制工作经费、健康教育工作经费、城乡居民旱厕、农村厕所改造工作经费等全部列入年度财政预算，按计划及时足额拨付到位，确保各项指标顺利达标。几年，全市共投入创建专项资金
元。四是严格奖惩兑现。市委、市政府督查室、市爱卫办（国卫指挥部）依据市委、市政府对国家卫生城市长效管理工作的目标管理、责任追究等精神，按年度任务完成情况进行严格考核，对工作优秀的部门进行表彰奖励，对任务完成较差的部门单位进行通报批评，对责任不实，工作不力的单位年终扣除绩效得分，有力地促进了国家卫生城市长效管理工作任务落实。
（二）实施“四大提升”，推动国家卫生城市长效管理工作深入开展。市委、市政府紧扣国卫标准，以加强中心城市建设为重点，以推进城市环境综合整治和提高管理水平为突破口，以改善人居环境和提升市民素质为重点，坚持推行提升“城市形象品位、环境卫生面貌、人居环境质量、健康服务水平”的“四提升”工作措施，促进国家卫生城市长效管理工作硬达标。
（1）以完善城市服务功能为抓手，提高城市形象品位。从 2009 年全市创建国家卫生城市起，市委、市政府始终把“创卫”工作定位为“一把手”工程，坚持以创卫总揽城市规划、建设和管理，加快推进新型城镇化建设步伐，一是规划引领作用全面彰显。按照“政府组织、部门协作、专家领衔、公众参与、科学决策”规划编制原则，先后投资 2200 万元，认真做好“三规合一”、供热、排水等专项规划编制工作，编制了《XX 峡市城市排水（雨水）防涝综合规划》；委托中国市政工程设计研究总院编制完成了《XX 市集中供热专项规划》和《XX 峡华能大坝电厂热电联产外网工程可行性研究报告》以及城市交通研究和主要道路街景等 XX余项各类规划，高标准编制了《XX 峡市城镇化发展“十二五”规划》。规划建设了 XX 楼、XX 镇、XX 五星级大酒店、黄河化体育会展中心、滨河大道及黄河外滩生态湿地治理工程，建设了城市东区 XX 等 21 个住宅小区。这些规划项目的编制和实施，从而大大提高了我市的规划覆盖率。实现了详规全覆盖，做到了有建设的地方就有详规指导，规划滞后于城市建设的矛盾得到彻底解决，规划引领城市发展、指导城市建设的龙头作用全面彰显。二是交通路网系统不断健全。2011 年起，市委、市政府确立了“一年打基础、两年见成效、三年大变样”的城市建设目标，以加快道路桥梁建设、完善城市路网结构、解决交通拥堵问题为重点，不断强化工作措施，加大资金投入，城市交通路网日趋完善。2011 以，四年市委、政府累计投入资金 XXXX 余万元，大力加强交通安全设施建设，消除交通事故隐患。在全市范围内新建和改造交通信号灯 23 处，新建电子警察 XX 处，新建测速卡口 7 处，安装各类交通标志牌 38 块，施划交通标线 XX 万平方米，安装减速带 16 万米，施划停车位 XXXX 余个，安装交通隔离栏、隔离柱 XXXX 余米。在市主要街道已建成规格 XX 米的公交站台候车亭共 0 座。其中 1 座候车亭位于人行道上，另外 XX 座候车亭均位于道路两侧绿化带内，需要在站台区域短边立道牙砖，站台区域内打垫层后铺人行道砖完成硬化。根据上面表格统计，硬化面积合计 XXXX2 平方米，需配套人行道面包砖 XXXXX 块，道牙砖 42 块；对农村招呼站 96 座进行了移建改造，重新进行了选址、除锈、喷漆处理；张贴公益宣传告、交通运输宣传画 1 座（每座两幅）；移建市内公交站牌 XX 个；打通“断头路”XX 条，修通主、次道路共 XX 条、XX3 公里，建成城市支路 31 条、16 公里，建成区市政道路总里程达到 XX 公里，人均市政道路面积 XX 平方米。建成区内的主、次路网基本完善，主次干道从 2011 年底的 097/²提高到 2014 年底的 32/²,达到了中小城市 22-26/²的国家标准。三是市政基础设施日臻完善。与道路建设同步，配套实施了供热、供水、供气、排水、排污、路灯、电力、通信、中水回用以及垃圾处理、污水处理、公共厕所等市政基础设施项目。共建成排水管网11 公里，供水管网 63 公里，供气管网 41 公里，供热管网 26 公里。建成污水处理厂 1 座，垃圾处理厂 1 座、医疗废弃物处理中心 1 座、垃圾压缩站 3 座、垃圾收集站
个、公厕
座（每平方公里拥有公厕
座）。累计安装路灯 XXXXXX 盏，城区所有主次干道和巷道全部实现亮化。投资 XX 万元购置 4 辆干湿清扫车，2 辆道路清洗车，新增公益性岗位 34 人，
从设施、人员及物资等方面为环境卫生干净整洁提供有力保障。投资 XXXX 万元建设垃圾渗滤液处理项目，并对场内垃圾进行了填埋，缓解了垃圾处理难的问题。采取“机扫、普扫、保洁、果皮箱清理、流动垃圾收集、管理人员巡回检查”的街道清保作业“六合一”管理模式，对中心城区 238 万㎡的街道实施清扫保洁；实行街道段面标示制，采取街路清保视觉管理法，狠抓垃圾滞留时间，每百平米单位目视可见垃圾数量，不得超过 3 处，单位面积内可见垃圾处理时限为分钟，落实量化定额、限时处理的考核评价和奖罚的工作管理制度。五是园林绿化取得新突破。四年，我市以巩固提升国家园林城市成果为目标，逐年加大园林绿化养护经费投入力度，城市园林绿化规模、质量和档次均实现了跨越发展，管理水平不断提升，打造了一批批精品园林景观，一个天蓝、地绿、路宽、水清及“园在城中、城在园中、水系穿城、绿色绕城、三季有花、四季常青”的塞上江南园林城市风貌展现在世人面前。四年累计投入资金 X8 亿元，一些园林科研项目在实际应用中得到全面推广。截止目前，全市公园绿地服务半径覆盖率达到 XX％，万人拥有综合公园指数达到 007，城市道路绿化普及率达到 98%，城市新建、改建居住区绿地达标率达到 XX%，城市公共设施绿地达标率达到 9%，城市防护绿地实施率达到 83%，生产绿地占建成区面积比率为 X0%，城市道路绿地达标率为 80%，建成大于 40h2 的植物园 2 个，林荫停车场推广率为 60%，河道绿化普及率为 XX%，受损弃置地生态与景观恢复率为 XX%，2011 年至 2014 年共新增绿地面积 4324 万平方米。公园管理规范化率达到 XX%，古树名木保护率达到 XX%，节约型绿地建设率达到 XX%以上。六是窗口单位服务水平大幅提升。开展国家卫生城市长效管理工作以，全市一直高度重视青铜峡火车站、汽车站、医疗卫生单位等窗口单位的服务能力和水平，对全市重点窗口单位更是常抓不懈，从日常卫生、管理服务抓起，不断夯实服务能力和水平，做到候车室、垃圾台、公共场所卫生整洁。同时，加强车站规范化经营管理，整顿取缔了站内拉客、抢客、喊客现象，实现了人流、车流、物流分离，营造了良好的窗口单位形象。
（2）以集中综合整治为重点，提升环境卫生面貌。坚持把集中整治作为强势推进国家卫生城市长效管理工作的重要手段，着力改善人居环境。据 XX 市统计局调查，市民对市容卫生状况表示满意和基本满意的达到 XX84%。一是抓环境卫生集中整治。在巩固国家卫生城市创建成果的基础上，以“城市管理提升年”活动和城乡环境整洁行动为载体，以改善人居环境为目标的工作思路，组织开展爱国卫生月活动，提升城乡环境卫生质量。组织开展“青铜峡市首届‘黄河楼’乡村音乐节环境卫生整治活动、主干道路大整治大绿化工程创卫提升战役、爱国卫生清洁行动实施方案的要求，坚持“以块为主、条块结合”，广泛发动群众，开展城乡环境卫生清洁行动。配合市委政府督查室开展专项督查，印发督查通报，下发“执行任务通知书”、“整改通知书”，对督查中发现的突出和重点问题，责令相关单位及时整改。共编发环境整治手机短信 XX 条、印发督查通报 XX 期，下发“执行任务通知书”、“整改通知书”4 份，组织专项督查 16 次。二是抓街巷集中整治。对老城区的 XX 条主街道、68 条主巷道分别确定一个部门和社区居委会牵头包抓。开展了地砖铺设、立面粉刷、庭院绿化、门前整治、破损路修补、污渍污物清洗、门头牌匾规范、违建筑拆除、城区景观美化、屋顶杂物清理十项工作，落实了“门前四包”责任制，市容市貌有了明显改观。三是抓集贸市场集中整治。针对市场现状，采取不同措施实行分类、分期、分批改造提升。对设施较好、管理规范的商城市场按照“准超市化”要求进行改造；对设施简陋、管理较差的市场，由相关职能部门组织市场管理者和经营者，全面完善相关配套设施，切实加强市场管理，不断改善购物环境；共取缔马路市场 2 个，完成了东区标准化菜市场的建设和启动营运，通过集中整治，城区市场实现了环境卫生整洁、环卫硬设施完善、证照齐全、划行规市、定点宰杀、牌匾规范统一、物品上台、饮食入室、水产入池、食品套袋等 8 个方面的达标，达到了《国家卫生城市标准》要求。四是抓“八小行业”集中整治。抓好小作坊、小餐饮、小网吧、小理发、小洗浴、小歌舞厅的集中整治是国家卫生城市长效管理工作的重要环节，是保障人民健康，提高公共卫生
水平的有效手段。几年， 全市“八小”行业类别分别开展从业人员培训，相对集中规划设置“六小”经营门店，采用整治一批、取缔一批、达标一批、挂牌一批的办法，改善“六小”行业的硬设施，规范“六小”行业的经营行为，提高“六小”行业的服务质量；五是抓城市景观亮化集中整治。为进一步提升城市景观，推动城市“光彩工程”建设，对 XXX 国道水上桥梁、黄河楼等地标性化物进行亮化，在市区各出入口打造景观雕塑，且灯光多样化、艺术化、节能化，主次干道道路亮灯率达 XXX%，实现了道路亮、桥梁亮、楼体亮、牌匾亮、门面亮、橱窗亮、广告亮，营造优美的城市夜晚景观。
（3）以深化“四大工程”为重点，提升人居环境质量。近年，全市全力推进“蓝天、碧水、宁静、生态”四大工程，全面改善人居环境质量。一是改善大气质量，...
篇七：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
监督管理局平安建设工作总结及 2021年工作计划【概述】
结合当前工作需要，xx 的会员“liangliang”为你整理了这篇市场监督管理局平安建设工作总结及 2021 年工作计划范文，希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
一年来，民乐县市场监督管理局把平安建设工作摆在重要位置，紧紧围绕平安民乐建设工作部署，充分发挥市场监管职能作用，按照抓部署、抓推进、抓落实，始终坚持依法行政、文明执法、创新管理的工作机制，近年来没有发生因工作失误造成的矛盾纠纷，切实化解各类执法矛盾纠纷，从源头上预防和减少了不稳定因素，全力维护社会和谐稳定。现就全年平安民乐建设工作情况总结如下：
一、着力统思想认识，强化责任抓落实
（一）领导重视，组织到位。我局高度重视平安民乐建设工作，始终将这项工作摆上重要位置。为了切实加强平安民乐建设工作，我局成立了平安民乐建设工作领导小组，由局主要领导负总责、分管领导具体抓、各所、各股室合力抓的组织体系，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，
确保本单位平安民乐建设工作前后衔接。各所、各股室按照县局部署要求，落实专人负责，真正做到认识到位、组织到位，落实到位。
（二）目标明确，推进到位。认真制定了平安民乐建设工作实施方案，把平安民乐建设工作纳入年度工作总体规划，做到工作标准明确、活动安排具体。年初，县局与各所、各股室签订工作责任书，将平安民乐建设作为重点工作进行细化分解，确保人人有任务、个个有压力。
（三）狠抓考核，责任到位。我局把平安民乐建设工作列入各所年度计划及有关人员的岗位职责中，把平安民乐建设工作作为一项重要内容，与市场监管工作同部署、同检查、同考核。严格实施领导责任追究制，对未按规定严格执行平安民乐建设工作制度的，追究领导责任，实行“一票否决”，真正落实各所、各股室在平安民乐建设活动中的工作责任。
二、着力解决稳定问题，化解矛盾保平安
我局树立稳定压倒一切的观念，以解决群众反映的实际问题为出发点，狠抓稳定工作。今年以来，对群众举报的案件，我局都及时、公平、公正地给予调查处理，并及时向案件当事人、举报人进行回访式反馈，消除误解，求得理解，化解矛盾。今年，全系统没有发生一起有较大影响的案件和治安问题，没有发生一起因履行职责而引发的有较大影响的纠纷，实现了系统上下和谐稳定。
三、着力维护市场秩序，强化监管创平安
我局围绕事中事后监管的热点和难点问题，牢牢把握稳定这个大局，加大执法力度，建立长效机制，着力营造繁荣稳定、公平公正、规范有序的市场环境和安全放心的消费环境。
（一）把打击传销和无照经营行为作为平安建设的重中之重。我局积极贯彻落实各级各部门打击传销工作部署，结合平安民乐建设，以“五进”为载体，联合公安局公安部门构筑了坚固的打传防线，强力压缩了传销组织的生存空间。以“食品安全宣传周”为契机，将宣传教育工作推到工作前沿，悬挂横幅 12 幅，发放宣传资料 2000 份。积极适应形势发展，强化网络传销研究和监管，并取得了初步成效。全年以来，我局未接到任何形式的传销举报。在打击无照经营工作中，我局加大对全县无照经营查处取缔力度，全面落实属地监管责任制，引导合法经营，规范市场经济秩序，促进了我县经济建设又好又快发展。
（二）把消费作为矛盾调处和化解的重要渠道。疫情期间举办了进店宣传的特殊 3.15 国际消费者权益日宣传活动，深入宣传相关法律法规，普及消费知识，形成了社会关注、政府关心、消费者支持的消费环境。2020 年度共受理投诉626 件，其中甘肃 12315 投诉平台受理投诉 263 件、举报 109件、建议 25 条、咨询 178 人次，全国 12315 投诉平台 52 件，
调处成功率 100%，回访率 100%，为消费者挽回经济损失 14余万元。
（三）把专项市场整治作为平安建设的重要手段。今年来，我局在不同的时间段，突出重点，集中开展了“双打”“夏季食品安全专项整治”“冷链食品专项检查”和“儿童用品专项检查”等专项行动，及时消除了市场中的安全隐患，为广大人民群众创造了一个安全、和谐的消费环境，从而提升了本系统平安建设创建水平。全年共抽检食用农产品 200批次，不合格 2 批次，合格率 99.05%；餐饮制品及现制现售200 批次，不合格 2 批次。合格率 99%；餐饮具 80 批次，不合格 20 批次，合格率 75%；专项 207 批次，不合格 0 批次，合格率 100%。全年共完成抽检任务 697 批次，不合格 24 批次，合格率 96.56%。食品安全抽检，使食品安全监管更具针对性，保障了消费安全。
四、着力推进法治建设，依法行政助平安
我局把法治监管建设作为平安民乐建设的基础性工作来抓，扎实推进公正廉洁执法，努力建设法治市场监管。
（一）深入开展法制宣传教育。以落实“七五”普法规划为目标，以“3.15”、“12.4”等重要纪念日为契机，通过发表宣传报道、制作宣传展板、发放宣传手册等形式，广泛、深入地开展市场监管法律法规宣传活动，增强全社会和市场监管干部的法律意识，营造良好的执法环境。
（二）持续加强执法队伍建设。用法律法规、规章制度和道德准则来规范干部的言谈举止，健全固定学习日制度，组织学习市场监管和行政执法方面的法律法规，每年开展作风纪律教育，以真实的案例，经常性、有针对性地对执法人员进行法制学习，加强对干部防范意识的教育，积极预防单位内部干部职工违法犯罪，进一步增强干部职工学法守法的自觉性。
五、存在的问题
一年来，我局严格落实全县平安民乐建设工作的各项部署，有力推动了本单位平安建设工作有序开展，但还存在一定的问题与不足，如宣传氛围还不够浓、部分干部职工、商户对平安建设的重要性认识还不够高等。
六、2021 年平安建设工作计划
2021 年，我局将全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，进一步深化平安创建工作，努力营造和维护和谐稳定的社会。
（一）以健全机制为保障，进一步压实综治平安建设工作责任。按照“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，进一步明确责任主体，做到同部署、同落实、同检查、同考评。向各股室、所下发年度综治平安建设工作目标管理责任书，将综治平安建设工作责任分解落到实处，完善对综治工作考评体系，严格考核，促进综治平安建设工作责任落实。
充分发挥职能作用，积极参与社会治安综合治理，主动承担好维护国家安全、预防减少违法犯罪、预防化解矛盾纠纷、维护社会治安和社会稳定的责任，认真抓好社会治安综合治理工作。
（二）以源头治理为关键，进一步完善矛盾纠纷排查化解机制。一是充分利用宣传栏、挂横幅等各种媒介，开展多形式、多层次、多渠道的宣传教育活动，重点学习宣传涉及市场领域的相关法律法规，切实提高市场监管执法人员的法律意识和业务水平。二是建立健全内部安全防范制度，落实“人防、物防、技防”体系和措施，深入开展安全生产大排查专项活动，加强对安全隐患的排查整治，消除治安和消防等安全隐患，防止可防性案件发生。三是加强信息安全知识学习，增强网络安全防范意识，严格执行保密规定，杜绝网上泄密行为。开展舆情风险应对培训，建立舆情预警机制，制定舆情应急预案，提高舆情风险应对能力。
（三）以长治久安为目标，进一步提升维护安定稳定大局能力。一是提高思想认识，加强工作领导，定期召开工作例会，落实工作责任，确保“有访必接，有信必复”。通过调解和解、说服教育、心理疏导、帮扶救助等多种方式，引导企业主、经营户依法逐级反映诉求，妥善解决企业主、经营户合法合理诉求，努力把问题解决在萌芽、化解在基层、稳控在本单位。二是坚持底线思维，准确把握突发事件的规
律特点，细化应急预案，健全应急指挥、联动处置、舆情掌握、舆论引导一体化的应急处置机制，加强演练，确保快速反应，指挥有力，处置高效。认真落实值班制度，严格执行重要敏感时期、重大节假日应急值守工作，切实维护社会安全稳定。三是建立和完善社会治安联动防控机制，积极参与社区综治平安建设工作。深入组织开展“平安机关”“平安企业”“平安家庭”等系列平安创建活动，强化预防与管理措施落实，确保单位内部无干部职工违法犯罪。四是按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”要求，认真落实市场监管业部门监管职责，深入开展市场监管行业隐患综合治理，有效落实企业安全生产主体责任，严格推进危险化学品安全治理，定期开展安全生产隐患排查，发现问题及时整改，严防发生重、特大安全生产事故。五是推动扫黑除恶专项斗争取得新成效。把专项斗争作为树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”的重要政治任务抓紧抓好，以扫黑除恶治乱的明显成效推进更高水平的“平安民乐”建设。
篇八：创建消费放心城市三年长效管理成果汇编
城管局年度双拥工作计划与城管局年度城市管理行政执法工作总结（城管局年度城市管理行政执法工作总结）汇编
城管局年度双拥工作计划
为做好 20**年度双拥工作，进一步加强军政军民团结，巩固军民的鱼水之情，根据县双拥工作领导组的总体要求，按照相关文件精神，为更深入持久地开展拥军优属工作，促进蒙城经济又好又快发展。现结合实际，制定我局 20**年双拥工作计划：
一、指导思想我局的双拥工作以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导，以建立“同呼吸、共命运、心连心”的新型军政军民关系为宗旨，紧紧围绕我县经济建设，突出动真情、办实事、建成果，促进地方经济和国防建设协调发展，在努力提高和实践双拥工作适**县域经济的发展中，创造性地开展双拥工作，为我县的经济发展、社会稳定，创造良好的政治环境和社会环境。
二、工作目标和基本原则按照“组织领导坚强有力，国防教育广泛深入，双拥活动坚持经常，军民共建富有成效，政策法规落到实处，军政军民关系融洽”标准和要求，以创建双拥合格单位为抓手，切实开展好全县建设系统双拥工作。双拥工作的总体原则是：统一领导，立足实际；全民参与，突出重点；军民满意，开拓创新；求真务实，争创一流。
（一）必须坚持军民一致的原则。要用坚持中国特色社会主义的共同信念、理想追求和全面建设小康社会的奋斗目标，团结和动员军民为实现党的十八大提出的各项任务而努力，把军民的需要、军民的利益和军民的满意始终放在第一位，不断巩固和发展军民的鱼水情谊。
（二）坚持把工作重点放在基层的原则。要抓好基层的双拥工作，巩固发展“双拥一条街”等创建成果。使基层的双拥工作真正做到“组织健全、政策落实、活动经常、关系融洽，富有成效”。
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（三）坚持双向奉献，共同受益的原则。军地既要加强经济领域支持，又要加大思想道德建设和科技文化方面的交流，军地办实事，相互支持，保持双拥工作计划的正确方向和实际成效。
（四）坚持城市管理工作和双拥工作协调发展的原则。我局在制定城市管理工作计划和提高城乡管理水平的同时，要充分考虑双拥工作的需要，服从服务于经济建设的大局。努力开创全面建设小康社会目标下的双拥工作新局面。
三、标准要求（一）组织健全。我局双拥工作领导小组健全，成员随缺随补，制度有效坚持；双拥办公室人员配齐配强，上下联系顺畅；工作落实，正常经费有保障，双拥工作指定专人负责。
（二）政策落实。建立和完善优抚对象抚恤定补自然增长机制，使退伍、转业军人自谋职业的优惠政策得到有效落实，我局退伍、转业军人得到关心。
（三）关系融洽。军政军民要相互理解、互相爱护，亲如一家。深入开展军民共建，联防联治活动以建设美好蒙城。
（四）活动经常。双拥工作从日常活动做起，结合本职业务工作的全过程，贯穿到社会各方面。继续深入开展科技拥军、文化拥军、法律拥军等活动；继续深入推进和谐平安创建活动的开展；继续坚持及时召开座谈会、领导小组会等相关活动会议，形成双拥活动月、国防教育日、八一、春节查访慰问制度。
四、工作内容（一）抓好宣传教育工作。根据国际国内形势变化，结合工作实际，广泛开展以爱国主义为核心的国防教育和双拥宣传教育。学习十八大有关双拥工作的要求，学习国家和军队的双拥法规。主要利用局网站开设双拥工作网页，对永久性双拥标志重新维修，采取拉横幅、挂标语、电子显示屏、橱窗等多种载体和形式宣传双拥知识，宣传人民军队在维护国家稳定与发展中的重要地位和作用。
（二）开展共建活动。将共建活动纳入我局精神文明建设总体规划，把共建活动的开展作为拥政爱民工作的一项重要任务。深入开展军民共建，本着“一切为军人服务”的宗旨，做到：切实为军人、军人家属办实事，形成“党政一条心，上下一条
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线，左右连成片”的军民共建精神文明工作领导体制和工作网络，为军民共建工作提供强有力的组织保证。
（三）完善拥军优属工作。拥军优属、拥政爱民是我党我军的优良传统，是社会主义建设事业的根本保证，在新形式下，要不断完善拥军优属工作，做到：计划、制度、措施落实，认真贯彻执行各项优抚政策，使之落到实处。
（四）认真落实转退军人，随军家属、子女的就业就学政策。加强政策宣传及时兑现相关政策，以切实解决军人的后顾之忧。
五、保障措施（一）坚持党政领导同抓。应从组织网络，政策落实承诺服务，评比操作等方面健全双拥运行机制，加强组织领导。
（二）各部门要协力配合。全局各部门要履行职责，发挥优势，形成整体合力。双拥领导小组成员部门是双拥工作的职能部门，应切实负起责任。其它部门要加强配合，形成合力。
（三）改进工作方法，努力创出特色。要结合我局实际，深入调查研究，分类指导，解决双拥工作中带普遍性的问题，创新工作方式，形成新的特色，不断把我局的双拥工作提高到一个新的水平。
20**年是“十二五”收官之年，我们将认真贯彻落实党的十八大、十八届四中全会及三届五次市委全会精神，牢固树立“规划立市”理念，多措并举推进“多规合一”试点工作，依法行政，有效作为，转变作风，提升形象，促进系统全面建设再上新台阶。一是牢固树立规划立市新理念，充分彰显规划的引领指导作用。立足“一中心、两基地”建设，结合城市框架进一步拉大的发展现状，启动第五版《**市城市总体规划》修编工作，进一步优化空间结构，科学确立城市功能定位和形态，加强城市空间开发利用管制，在新版总规的引领指导下，构建功能完善、协同互补的“一城五区”发展新格局。积极配合做好“三规合一”试点工作，借鉴国内兄弟市的先进经验，研究将城市总体规划将与国民经济和社会发展规划、土地利用规划中涉及到的相同内容有机融合，并落实到一个共同的空间规划平台上，强化规划的实施和管理，不断提高城乡规划管理效率。按照创建国家级园林城市
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总体要求和城市发展需要，编制完成《**市城市紫线、蓝线、绿线控制专项规划》和《**市东沙大道片区控制性详细规划》等各类专项规划。要继续强化对县区、工业园区规划编制工作的指导，全面提升县区城乡规划编制水平。二是强化规划监察，切实维护规划的权威性和严肃性。着力抓好《**市城市规划管理技术规定》修订工作，确保修订后的《规定》更科学、更容易操作。深入推进“阳光”规划，认真落实建设项目批前公示制度。进一步简化办事程序，不断提升规划审批效率。完善规划许可“绿色通道”和服务“直通车”制度，积极主动服务于中心城区学校医院、市政公用基础设施、保障性住房等重大民生工程建设，确保中心城区重大社会公益性项目顺利实施。加强建设项目批后管理，认真落实建设项目批后“三线”管理、日常跟踪管理和规划专项核验制度，将违法建设行为遏制在萌芽状态。加大规划效能监察力度，狠抓建设工程领域突出问题专项治理以及房地产开发中违规变更规划、调整容积率等问题的工程规划专项稽查工作，维护规划的权威性和严肃性。三是以省市示范镇村建设为重点，全面加快新型城镇化进程。认真贯彻落实国家新型城镇化规划和省市关于加快新型城镇化建设有关指示精神，坚持以人为本、四化同步、优化布局、生态文明、文化传承的中国特色新型城镇化道路，提升城镇综合承载能力，全面推进城镇化进程。抓好锦界、东坑两个省级重点示范镇建设，以项目建设为重点，健全完善公共服务功能，增强综合承载能力，强化监督检查，促进重点示范镇建设管理水平进一步提升。推进“双十二”试点工程，积极筹措建设资金，合理安排建设时序，稳步推进重点项目建设，通过月通报、半年观摩讲评、年终考核的工作方法，力争 20**年完成三年建设任务目标，促进市级重点示范镇、市级新型农村示范社区辐射带动作用有效提升。指导神木高家堡、横山波罗、绥德名州三个省级文化旅游名镇(街区)建设，按照实施方案要求，加快配套设施建设，高标准打造省级文化旅游名镇。四是以质量安全为核心，大力促进建筑业持续健康发展。创新监管模式，强化施工企业质量安全主体责任，逐步转变以工程实体质量安全为主的监管模式，实现实体监督与主体责任落实并重监管。探索以抽查、抽测为主要方式、监督执法为基本特征的监管新模式，突出抓好项目经理在岗履职情况、施工企业建立健全质量安全管理制度等方面的监管工作。加强过程监管，建立市场与现场联动的监管机制，将工程质量监管、从业企业市场监
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管与资质管理结合起来，发挥诚信体系的市场约束力，规范建筑市场，进一步保证工程质量。认真贯彻落实市政府关于进一步加强建筑市场管理有关规定，严肃查处施工企业挂靠资质承包，中标项目经理(建造师)与项目实际负责人不符、建筑起重机械未履行使用登记等突出问题，确保全市建筑工程安全生产平稳运行。研究制定出台**市建筑业转型升级改革发展实施意见，不断加强建筑业市场诚信体系建设，推进建筑业实名制工作开展。推进建设工程招投标管理信息化建设，不断完善抽取定标招标方式，净化招投标市场环境。强化建筑节能宣传引导和监督检查，严格备案登，确保新建建筑执行节能强制性标准达到 98%以上。全面执行绿色建筑标准，试点开展农村建筑节能示范项目，促进墙材革新和建筑节能工作深入发展。五是以测绘地理信息和防震减灾为基础，提高公共服务水平。高质量完成榆林中心城区 200 平方公里 1:1000遥感航测图和 1200 平方公里 1:10000 遥感航测图，继续做好**市地理信息数据库及三维数字地图系统的更新、扩容及平台维护工作，为规划管理工作提供准确的基础数据信息。榆林中心城区做好城市地下管线资料收集和补测，更新维护城市地下管线信息管理系统，各县要启动县城所在地地下管线普查工作。强化对各县区城建档案管理工作的检查指导，逐步规范全市城建档案管理。加强地震台网及监测设施的运行维护，不断增强地震监测预报能力。落实抗震设防审查备案制度，提高建设工程抗震设防能力。大力推进防震减灾科普示范学校、县区信息节点建设等“十二五”规划重点项目的顺利实施。进一步完善地震应急工作机制，建立健全组织机构，为救援队伍建设和救援装备提升提供资金保障，促进项目顺利实施，全面提升地震应急救援能力水平。六是以巩固扩大教育实践活动成果为总要求，持之以恒抓作风。认真贯彻落实中省市路线教育总结大会精神，按照习总书记“路线教育没有休止符，作风建设永远在路上”的要求，紧盯问题整改，防止“四风”问题反弹回潮，把转变工作作风，提升为民服务水平作为检验系统工作成效的重要依据，推动作风建设常态化。树立“不抓党风廉政建设就是严重失职、抓不好就是严重渎职”的意识，强化党组主体责任和纪检组监督责任，严格落实“一岗双责”，按照纪检监察“转职能、转方式、转作风”要求，加强对重点岗位和关键环节的监督检查，及时严肃处理苗头性、倾向性问题，防微杜渐，警钟长鸣，努力营造风清气正、干事创业的工作氛围。
20**年，我们将
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紧紧围绕市委、市政府确定的总体工作思路和部署，坚持以转方式调结构为主线，咬紧发展主题不放松，争取六个方面实现新突破，促进全镇经济持续健康快速发展和社会全面进步。
一、以项目引进建设和产业转型升级为着力点，在工业发展上实现新突破。以高端、新兴为方向，坚持一手抓新项目的引进建设，一手抓现有企业的培育扶持，以增量和存量的双提升推动产业转型升级。着力抓好以车用 scr 系统关键零部件生产项目为核心的三个项目建设，确保总投资 12 亿元的车用 scr 系统关键零部件生产项目、总投资 3.7 亿元的国家电网电器制造项目、总投资 2.6 亿元的正大饲料项目签约并开工建设。加快推进总投资 3.7 亿元的华泰精密陶瓷项目、总投资 5000 万元的青岛瑞驰机械项目全面开工达产。继续做好“青岛包装印刷之乡”的品牌文章，为青岛嘉林包装、青岛瑞驰机械、青岛恒联塑料等企业扩大生产规模提供服务保障，努力提升我镇传统工业的集群化、规模化发展水平。
二、以观光、高效、生态农业项目建设为着力点，在现代农业发展上实现新突破。加快推进现代农业龙头项目发展，加快促进万亩优质胡萝卜生产基地建设工程，在此区域新建设 3000 平方木胡萝卜深加工车间一座，万吨胡萝卜冷风库一座，引进一批现代化蔬菜加工企业，增加农产品附加值，拓宽出口渠道。引导建设优质农产品物流配送中心，发展农产品电子商务。硬化区域内生产路三条，长 9 公里，宽 5.5米；整修机耕路 12 条，1 万米米；整修桥涵 20 座，疏挖排水沟 2.8 万米。加大农业基础设施投入，争取财政和水利部门支持，完成投资 300 余万元、30 眼深机井的后备水源建设工程；完成位于程戈庄区域、段泊岚区域面积两万余亩的“两高一优”粮食生产基地工程，计划清淤加深浆砌现有平塘 8 座，大口井 12 眼；硬化道路 6 条，长12 公里，宽 4.5 米；整修机耕路 16 条，4.2 万米；整修桥涵 36 座；疏挖排水沟 4 万米。加强农业服务载体建设，培育发展新型农民专业合作社，探讨农业专业合作社经营新模式，实施流转、种植、管理、销售一条龙服务模式，增加农民经营性收入，推动农业规模化、产业化、品质化发展水平。
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三、以小城镇规划建设为着力点，在基础设施配套升级上实现新突破。结合小城镇环境综合整治，进一步完善城镇基础设施配套水平，增强城镇功能，对镇驻地府前街、科大路、府东街进行系统整治，打造环境整治示范街。提升一条街道即在原有基础上对府前街进行品味提升。成立联合执法队，对街道广告牌匾、镇容秩序、道路交通等进行专项治理；打造一条街道即对科大路进行重点打造。对镇文化休闲广场进一步完善内部配套设...
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