供电所窗口员工先进事迹材料7篇

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供电所窗口员工先进事迹材料7篇

篇一:供电所窗口员工先进事迹材料

局安全生产先进个人事迹材料:安全生产先进个人事迹材料

 安全生产先进个人事迹材料

 ————阿里河供电局张天一

  一、推行安全生产管理知识,提高队伍整体素质

  一是他在从事安全生产工作当中,努力学习 PMS 生产管理系统应用技能知识提高和完善自身的业务水平。在局里实行规范化管理的同时,充分调动自身的工作积极性,做到岗位落实,责任到己。二是在各项工作中,他坚持以“优质、方便、规范、快捷”为供电服务方针,带领职工做到依法经营、诚信服务。改变传统的服务思想,努力提高优质服务水平。三是加强营销服务文化建设,加强窗口人员的管理,提高职工的服务意识及服务技能,进而提升服务水平,认真落实各项工作制度,规范业务流程,兑现社会服务承诺,全面提高自身的整体素质,确保了安全生产供电的可靠性。

  2、 坚持以身作则,加快农网建设步伐

  巡线是一项很艰苦的工作,作为副局长他本可以不用全程参与,可是为了能尽快熟悉单位所辖线路的基本情况,了解线路所处的地理环境,他坚持和同事们巡过了所辖的大部分线路。夏季蚊虫叮咬,跋山涉水;

  冬季顶风冒雪,寒风刺骨,为了自己心爱的事业,他无怨无悔!要想干出一番事业,总要付出更多的心血和汗水。今年为工程改造线路 1 .6KM 为**小区改造低压线路 2.66km,为**县地方经济发展,旅游景区架线 2.3km,为招商引资企业建变压器 4 台架线 1.4km,观音山景区安装变压器 1 台。)检修变压器 156 台次,

 给变压器注油 16 台次,更换负荷开关 21 组,高压跌落 15 只,更换高压立瓶***个,低压立瓶***个,加固门型杆2基,打拉线4条,处理超高树36棵,扶正倾斜水泥杆 13 基,打拉线 8 条。当一天的工作结束后,他还要对现场人员、物资进行清点,确定安全措施已拆除,线路上无遗留物,可以恢复送电了,他紧张的心情才能得到放松。当所有人都回去吃晚饭、休息了,他还要对第二天的工作做好准备,回到家时已是深夜。有人说,时间可以冲淡一切,唯有崇高的精神和品质历经岁月的打磨,会焕发出更加夺目的光彩。为了加快农网建设步伐,他像陀螺一样地旋转着,没有星期天,没有节假日,每天从早上 7 点至晚上 11 点不间断的工作,一心扑在农网建设管理上,即使到外地出差,只要情况允许,他也要当天赶回工地,为的是不影响第二天的工作。记得有一次,他连续二十多天的熬夜加班,老胃病犯了,疼得满头大汗,脸色苍白,在场的同志们心疼地劝他赶紧去医院,可他摆摆手说:

  “我能挺住,别耽误了工作”。面对此情此景,同事们还能说什么,大家从心底里更加敬佩他了。

  三、践行以人为本理念,建设和谐企业团队

  谁不懂得家庭的温暖,哪个不愿享受团聚的快乐,但在家庭和事业的天平上,他把重心倾斜到了后者。他时常惦记和操心群众的用电问题,生怕线路、设备发生故障而影响群众用电,每年春节,他总是一直坚持到除夕,逐一落实线路、设备的安全保障措施,春节期间他仍与值班人员白天一起值班,晚上与基层站所保持联系,询问线路和设备的运行情况,叮咛一定要做好节假日期间的用电保障工作。

  作为新时期的国网人,他没有惊天动地的举动,只是在平凡的岗位上,用一点一滴的汗水和百分之一百的热情,用实际行动践行着国网“诚信、责任、

 创新、奉献”的核心价值观。

篇二:供电所窗口员工先进事迹材料

先进事迹材料(供电公司)与工人先锋号申报材料合集

 工人先进事迹材料(供电公司)

 XX 同志,男,现年 38 岁,大学本科毕业,在柘城县供电公司工作,于 1992 年12 月加入中国共产党。入党以来,时刻以共产党员的标准严格要求自己,吃苦在前,享受在后,带领广大干部职工取得了一系列优异成绩,受到了上级党委的一致肯定。20**年,XX 同志在市局党委和柘城县委、县政府的正确领导下,团结和带领公司广大员工,紧紧围绕电力改革与发展,以“两改一同价”为中心,高举邓小平理论的伟大旗帜,认真学习和努力实践江泽民“三个代表”重要思想,认真贯彻落实党的十五届五中、六中全会精神,解放思想,大胆创新,求真务实,艰苦创业,扎扎实实地完成了农网改造一期工程任务和电力体制改革,深入扎实地开展了电力市场整顿和优质服务年活动,圆满地完成了全年的经营目标,取得了显著的经济效益和社会效益,为促进企业持续、健康发展做出了积极贡献。

  一、圆满完成了各项经营目标任务经过公司全体员工一年来的艰苦努力,全公司完成供电量 8868 万千瓦时,比上年的 7928 万千瓦增长了 940 万千瓦时,增长11.8%;综合线损完成 7.2%,较去年的 7.45%下降 0.25 个百分点;完成销售收入 3443万元,较去年的 3089 万元增长了 354 万元,增长率为 11.5%;上交国家利税 305 万元,实现利润 41 万元;完成了 90%以上的乡供电所规范建设,实现了营业窗口作业无笔化、调度配网自动化、财务电算化、人事档案管理自动化。公司已连续四年荣获县委、县政府“公仆杯”奖和“特别贡献奖”,招商引资、综合治理、计划生育、提案办理、大事实事目标完成等均位居全县先进行列,今年再次通过“省级文明单位”验收,《河南日报》、《河南电力报》、《商丘日报》、《商丘电业报》、《决策》、《商丘组工通讯》、河南卫视、市电视台、《柘城工作》等新闻单位都热情报道了公司的改革经验和发展成就。20**年 8 日 10 日,柘城县供电局正式改组成为股份有限责任公司,体制改革迈出关键一步。

 二、圆满完成了第一期农网改造工程一年来,XX 同志团结和带领同志们大力实施“两改一同价”德政工程,日夜奋战,科学安排,艰苦创业,严抓质量,全面完成了农网改造第一期工程。高标准、高质量地完成了新建 35KV 输变电工程 4 项、更换35KV 高耗主变 4 台;新建 10KV 线路 189 公里,改造 218.47 公里;新建 400V 线路1887 公里,改造台区 827 个,新建台区 169 个。通过改造,全县户通电率达到 99%,供电可靠性达到 99%,电压合格率达到 95%以上,全县农村、农民用上了质优、价廉、稳定的电力。网改工程项目顺利通过省、市专家验收组一次性验收,全部达到了优秀或合格标准。

 三、安全管理水平显著提高一年来,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,紧紧抓住农网改造的机遇,对 5 座 35KV 输变电工程进行了新建和改造,组织检修人员检修变电设备 42 次,巡查线路 72 公里,清障 70 公里,处理缺陷 38 处,查处各类隐患 12 处。同时强化安全生产管理,认真落实安全措施,严格执行安全操作规程,确保了全年没有发生一起人身触电伤亡事故和设备损坏事故,至 20**年 6 月 20 日,全公司实现安全生产 4018 天,创造了历史最好成绩。

 四、电力经营管理走向科学化、规范化、以改革创新的精神,采取公开竞争,招聘和优化劳动组合的办法,建立了一支精干高效的企业管理队伍。在全县 23 个乡镇中设立 16 个供电所对农村电工实行统一管理,精减农村电工 886 个,使农村电工由原来的 1296 人减少到 410 人,减轻了农民负担。严格规范电工行为,强化纪律约束,制定了《供电职工服务守则》、《严禁以权谋私 20 条》等一系列规章制度,全部持证挂牌上岗,实行 24 小时值班制,实现了“五统一”、“四到户”、“三公开”、“一公布”的管理机制,即方便了客户,又提高了工作效率。对农村低压维护实行了“收支两条线”制度,由公司财务科统一建立帐户,杜绝了乱收乱支现象。强化监督机制,严格执纪力度,公司设立了专门的举报中心,设立了 27 个举报箱,公布了 25 部举报电话,并拿出 10 万元奖励群众举报。一年来,先后查处电业职工违纪案件 12 起,6 名违纪农电工被解聘,9 名职工受到待岗处理和政纪处理,从而警醒和教育了职工,维护了电业的信誉和社会形象。

 五、精神文明建设活动丰富多彩,成效显著一年来,XX 同志坚持两个文明一起抓,大力加强党员教育和职工职业道德教育,采取得力措施,促使“三个代表”学教活动深入开展,努力提高了职工的思想觉悟。同时,还积极开展岗位练兵和技术比武活动,大大提高了全体员工的业务技术水平。为了丰富职工的精神文化生活,公司组织举办了“庆祝建党八十周年文艺晚会”、“党在我心中”知识竞赛、“相聚在有线”联欢晚会、庆“十一”篮球邀请赛、象棋赛和职工文艺汇演,坚持组织了职工晨练、作工间操和女职工扭秧歌,开展了争创“五好家庭”争做“五好职工”、“好媳妇”、“好婆婆”,争创“文明班组”、“文明小区”活动,投资兴建了标志灯塔、灯光喷泉、灯光球场和文体活动室,丰富了职工文化生活,陶冶了职工情操。由于业绩突出,20**年以来,XX 同志先后被上级党委、政府授予多项荣誉称号:20**年 5 月荣获县“五一”劳动奖章和优秀党员称号;20**年 5 月荣获市“五一”劳动奖章;20**年 12 月被商丘市电业局党委评为先进工作者;20**年 8 月被河南省电力公司评为安全生产先进个人;20**年 12 月被商丘市电业局党委评为先进工作者;20**年 4月 7 日,被《河南农村报》评为河南省人民群众满意的好公仆,并光荣参加了“三个代表”学教经验研讨会。

 工人先锋号申报材料

 工人先锋号申报材料

  在 20**年“品种效益年”活动中,小组承担了《有梭布机生产大卷装布》技术改造任务,通过小组人员的多次试验,制作成功了运布车,并改造布机试织成功。使有梭织机卷装长度由 300 米提高到 1200 米左右,达到了喷气织机的卷装水平,赢得了客户的认可,为企业拓展了新的市场。该项技术在行业中处于先进水平。小组创造的《通过给织机刺毛轴缠砂布生产稀薄产品》技术,翻改产品方便简单实用,既节约了材料费用,又适应了产品频繁翻改的需要,还减少了疵布,提高了质量。此方法被推广到企业后来生产的所有稀薄产品上,经济效益明显。该项技术在行业中属于独特的,创新性的技术方法。在 20**年 15 个新产品上机生产过程中,小组成员加班加点,甘于奉献,全部顺利完成了任务。小组 3 名改车人员连续 40 天没有休过一天假,另有 6 名人员下到轮班,协助开车修车,也是 40 天连轴转。在试织 50X50/2115 X 7554"产品时,他们创造性的使用踏盘加多臂混合开口机构,成功试织并生产了这一高难度产品。这项技术在行业中是独特的唯一的技术。小组人员技术精湛,作风过硬,管理科学,团结协作,连续多年安全无负伤事故。小组成员多人多次被评为先进生产者,技术创新能手,优秀共产党员,突出贡献奖,劳动竞赛成绩显著,具有鲜明的时代性和示范性,深受领导赞许和同志们的好评。

篇三:供电所窗口员工先进事迹材料

所职工个人先进事迹材料—个人事迹

 ***同志是***县供电公司城区供电所所长 他自从 1985 年从事农电工作以来怀着对农电事业的满腔热情勤于学习勇于创新甘于奉献乐于助人在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩 连续两年被潍坊供电公司、 省集团公司授予 “优秀农电工”称号多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号被国家电网公司授予劳动模范。

 他的事迹先后在 《中国电力报》 、 《华北电力报》 、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。

  一、学好真本事惠及众乡亲

  ***高中毕业便被村里推荐干上了村电工他勤学苦练努力钻研农电方面的技术和知识。

 看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时 他心急火燎咱是干电的连这点事都干不了咋对得起电工这称号于是他利用难得的休息日跑潍坊、 去泰安 虚心向电校老师学习 还自费参加了电校的中专函授学习很快成了全县出名的“能电工”他管理的村用电井井有条服务大伙最满意电价全县最低。当时附近村电价高的每千瓦时度达一元以上而他管的村从没超过限价每千瓦时度还低两三毛钱成为全县农电管理的样板村。

  由于工作出色1998 年农电体制改革后***担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着 11 个用电村47 家厂矿企业服务于 3675 家农村用电客户担负着矿山、啤酒厂 2 条 10kV 高压线路28 条低压线路85 台配电变压器的运行维护和管理工作辖区年供电量达 2400 万千瓦时度以上。在这之

 前所辖的 10kV 线路线损在 2.0%以上低压线损平均在 18.5%以上个别村竞达到 30%以上 也就是农民用 7 千万时 度 的电 需要交千万时 10 度的钱。面对这种情况他根据用电村的负荷情况他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、 迂回线路等现象进行了改造根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担 30 多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。

  二、当好先行官热心搞服务

  ***同志为把服务工作做细做实 借鉴兄弟县供电公司经验 适时推出了 “四靠紧”和“四零”优质服务即靠紧农民利益靠紧热点难点问题靠紧企业发展需求靠紧重点项目建设服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要 24 小时抽水循环若断电半小时鱼将缺氧致死。为保障渔民利益他带领全组人员 24 小时轮流值班加强对养殖区的用电巡视发现问题及时解决保证了养殖区的正常供电。

  2001 年***被破格选拔为五井供电所副所长。一上任他加强了供电所客户服务室建设合理布局收费网点实行“一条龙”服务客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话 就可办完所办的事。

 一天 他在煤矿变电站检查时得知通往井下的 600 多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运后果不堪设想。事不宜迟***和检查人员深入井下 600 米处的第一水平中央变电所迅速处理了故障。

 三、探索新路子服务新农村

  ***从农电工到电工组长再到供电所长无论在什么岗位上他都是千方百计想点子、闯路子努力把服务工作做得让群众满意。在东城供电所时他针对新上企业多用电需求量大管理服务水平要求高的实际大胆进行农电工管理改革本着求实、公平、合理、因才用人的原则率先打破原有的电工组管理模式创新成立了营销管理班和生产服务班使各项管理有条不紊优质服务不断推进。他这一做法在公司其他供电所推广铺开。

  特别是去年以来他围绕服务新农村建设根据企业、村户的要求和建议先后帮助 13 个村新建改造配电室 12 个架设延伸低压线路 100 公里为客户解决难题上百个 使农村电力资产得到优化 为新农村建设提供了可靠的电能支撑。

篇四:供电所窗口员工先进事迹材料

所营销岗位先进事迹材料

 供电所电力营销人事迹材料

 XXX 同志是 XXX 供电所的一名普通职工,一直从事营销工作。多年来,他做为电力营销人员,立足于本职岗位,坚定正确的理想信念,朴实正直的思想品质,严肃认真的工作作风,始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,学先进,干实事,得到了上级和广大职工的普遍认可。先后多次被 XXX 公司评为“双文明生产”先进个人。

 一、 加强班组管理,夯实基础,争创一流班组。

 班组是企业的细胞,是企业管理的基础。身为“兵头将尾”的一班之长,他有独到的管理措施:一是坚持以人为本,很抓思想教育工作。以“三个代表”的重要思想武装全班人员的头脑,在坚持正常学习的同时,运用宣传资料和先进典型,进行寓教于情、寓教于理、寓教于乐等多种形式的职业道德教育,使大家牢固树立了“人民电业为人民”的思想观念。在今年省公司开展的“班组建设年”活动中,及时将班组建设的有关规定和考核指标,进行反复宣传,从而使大家明确了目标,增强了创建一流班组的必胜信念。二是坚持安全管理不松劲,不断强化了“安全第一,预防为主”的方针目标教育。以上级下发的安全简报、事故通报及典型事例为主要内容,结合实际工作,举一反三,认真开展反“三违”活动;从本班的实际出发,相应制订并完善了班组安全生产管理实施细则,有针对性的补充完善了“标准

 化作业危险点分析预控卡”、“安全联保卡”的具体内容,使全班安全管理工作有章可循,有据可依;为了落实安全生产责任制,使安全工作在全员、全方位、全过程得到有效落实,他将班组安全管理考核细则细化、量化为小指标,与班员签订了安全目标责任书,从严考核。通过这些做法,有效的促进了班组安全生产,进一步防止了“三违”现象,特别是习惯性违章的发生,使班员的作业行为更加规范化,班组安全基础更加扎实。他从担任班长至今,班内从未发生过一起责任事故及障碍。三是坚持班组基础管理经常化、制度化、规范化,在落实上狠下工夫。严格遵循上级关于班组建设的有关规定,紧密结合本班的实际情况,从抓管理制度入手,逐步建立、健全了适宜本班的各项规章制度,逐步修订、完善了适合在实际操作中的各项小规程、小指标、小定额、小制度和小办法。在具体实施过程中,严格遵循了“奖优罚劣、奖勤罚懒、奖惩对等”的原则。从实施效果衡量,基本上达到了人尽其才、各尽所能、物尽其用,责任落实的目的,使班组建设年年有新的起色,管理水平年年有新的提高,相继被 XXX 命名为“青年文明号”示范单位、“青年文明号”班组、“供电优质服务‘十佳’明星”单位,被西北电力集团公司验收为“供电营业规范化服务”合格单位。他个人被评为 2002 年 XXX 公司“班组建设年”先进个人。

 二、 强化技术培训,提高班组整体业务素质。

 XXX 同志在多年的营销工作中,不仅能够刻苦学习、熟练应用营业用电的基础理论知识,而且还能主动的向老同志、老师傅请教,不断的提高自身的业务素质。他深刻的认识到,技术素质的高低直接

 关系到工作质量的优劣。只有大家的技术水平提高了,才能保质保量的完成工作任务。因此,他把全班人员技术素质的培训,始终放到了重要位置。在正常的管理中,坚持班组业务技术学习不间断,技术考核经常化,并运用建立师徒合同、鼓励自学等方法,侧重在现场进行技术培训,使班员在实践中得到真才实学。在碰到一些艰难的工程项目施工时,他总是身体力行,言传身教,手把手地传授技术,深受班员的尊敬。通过一系列行之有效的办法,班员的业务素质得到了显著的提高。2002 年 10 月,他本人代表 XXX 公司在省公司举行的“营业用电专业技能竞赛”中取得了二等奖的好成绩。

 三、 心系千家万户,提供优质服务。

 在市场经济条件下,电力企业的经营机制正在发生根本性的转变。作为电力营销工作的窗口单位,面对千家万户,提供优质服务就显得十分重要。XXX 同志长期在营销班组工作,深刻地认识到这一点。无论是在生产一线或者是在营业大厅,他整日和用电客户打交道,他的言行举止乃至全班的工作作风、精神风貌、服务态度,都关系着企业的声誉和形象,也是优质服务各项内容的落实和体现。为做好这项工作,他首先对班员进行市场经济和转变经营观念的教育,使大家明白客户就是市场,就是效益的最基本道理,牢固树立“优质服务”思想。然后按上级指示精神和服务承诺,提出了具体的保证措施,切实为广大电力客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。

 报装接电班承担着 XXX 镇区居民“一户一表”改造任务,XXX同志做为该项工程的负责人在工程施工中始终把安全工作放在首位。

 在“户表”改造工程面广量大,任务繁重的情况下,始终以身作则坚持在施工现场,实地指挥施工。严把安全质量关,严格遵守相关安全规章制度,认真执行“两票三制”、“标准化作业危险点预控卡”、“安全联保卡”等安全措施,有力的保障了“户表”改造工程的顺利完成。施工中,执行“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针,极大地方便客户,让客户得到最大的满意。在某小区户表改造时,遇到几位年事以高的老大爷、老大娘,他们没有办法安装自己户内的配电盘,十分为难。XXX 同志知道后,立即组织工作人员挨家挨户进行免费安装,直到每家每户的电通了,他才悄然离去。XXX 镇区管辖总户数由“户表”改造前的一千余户发展到现在的五千余户。上述这些成绩的取得和他勇于奉献、勇担重任、勇当电力企业排头兵的精神是分不开的。

 在全省公司开展学习李庆长同志的先进事迹后,更加鼓舞了他的工作热情,启发了他的工作思路。他以李庆长同志为榜样,认真实践“八项服务”服务承诺,为企业树立了良好的社会形象。随着电力营销市场不断的发展,用电客户的逐步增多,工作量也在不断增加,而班上的人还是那些人,车还是那辆摩托车,靠什么来积极完成工作和做到优质服务。是靠他的毅力和斗志及全班人员的团结、奋斗和奉献精神。随着电力客户不断的增长,工作量不断的增大,而用电故障也随之上升。为解决这一问题和真正做好优质服务工作,XXX 根据班内的实际情况,制订了行之有效的措施,班上实行了 24 小时值班、节假日值班和无周休日制度。并且,他还向客户告知了自己的手机号

 码。做到有事必接、事事必理、理必理好。无论在任何时候,接到客户报修,立即出动,能在最快的时间内为客户排忧解难,保证客户安全、正常的用电。如在 2002 年 11 月间的一天深夜,管辖区域内河西十队的一动力客户因短路引起火灾,接到报修电话后,他带领工作人员在第一时间赶到现场,果断的采取措施控制了事态的扩大,将客户的损失降低到最低程度,保证了电网的安全。事后,在故障原因调查时,他又对该客户耐心进行了安全用电知识的宣传和安全用电思想的教育。XXX 同志在工作中突出的表现得到了上级的肯定和广大客户的好评,他在省公司 2001 年开展的“电力市场整顿和优质服务年”活动中被评为先进个人。

 XXX 同志是一个在荣誉前不骄傲、挫折前不气馁,脚踏实地的干工作的人。他为企业和广大电力客户做了他们应该做的事。但是,按照“三个代表”的精神和“十六大”的要求,还有很大距离。他决心在“十六大”的精神指引下,和全班人员团结一致、开拓创新、与时俱进,继续为电力事业的兴旺努力奋斗!

篇五:供电所窗口员工先进事迹材料

供电所“工人先锋号”先进事迹材料范文(1)

 一、榜样的力量 一群再普通不过的供电人员,用自己的精湛技能和忘我奉献,把所辖电网管理的井井有条,为全县供电提供了可靠支撑,用实际行动诠释了人民电业为人民的庄严承诺。

 xx 经济开发区供电所位于 xx 县城驻地界湖街道办事处,管辖界湖街道办事处、省级 xx 经济开发区的供电任务,承担着全县政治、经济、文化中心的供电服务工作,所辖区域的供电量占到了全县总电量的三分之一,为 65000 户居民用电户保障供电。他们没有豪言壮语,没有惊天动地,在平凡的岗位上守护着万家灯火。

 二、因为责任所以担当 “我们辖区有县委县政府机关、两所高中学校、人民医院还有其他重要的部门单位,都有我们来负责保障供电。”要不是经济开发区供电所所长孙春涛介绍,很难想象一个小小的供电所担负这么巨大的任务。

 开发区供电所辖区有 10kV 线路 49 条,总长度 400.42km,保障这线路的安全,要常态化开展巡视工作,这看似简单的“巡视”,付出的劳动是巨大的。每次例行巡视,都是一次全面体检,从杆塔基础、到线路开关,必须“到边到角”,逐一观察记录设备巡视数据。更为重要的是,即使是已经再熟悉不过的线路和设备,也必须保持高度的敏锐性,不放过丝毫“异常”。由于线路条数众多,他们每次巡视都要分组进行,两人一组,路程并不轻松,来回路程 400 多公里,更何况,很

 多线路都在山地,山路十分难行。

 日复一日、年复一年走在巡视路上,反复盯着熟悉的设备,重复履行相同的工序,对年轻的班组成员来说,从外人看来,似乎更像一场“揉捻”,磨练着他们,更考验着他们。然而,就是在这反复磨砺中,开发区供电所始终担当着肩上的责任,愈发坚韧和执着。

 由于位置特殊,除了负责着线路设备日常维护,他们还承担着全县重大活动保供电、高中考等等保供电任务。这些任务并不简单,他们往往提前半个月就要开始谋划,细致制定方案反复推敲,为的是万无一失。在任务开始前他们还要对保电线路设备进行巡视蹲守,风雨无阻。仅 20xx 年一年,他们就圆满完成了建国 70 周年、中高考保供电等 20 多项保电任务,树立了良好的社会形象。

 三、考验使他们更强 “柴门闻犬吠,风雪夜归人”是开发区供电所面对突发灾情时舍身忘家的经典写照。20xx 年深冬,xx 迎来了罕见的特大暴雪,大雪整整下了一夜,整个 xx 县城银装素裹,仅供电所门前积雪就厚达 30 公分。

 这天早上 7 点,开发区供电所接到了报修电话,枣林庄台区停电。很快消息反馈回来,枣林庄台区共有 8 基线杆倾倒,线路被压断,停电原因找到了,怎么进村抢修让他们犯了难。枣林庄是界湖镇最西的一个山村,距离供电所 12 公里,进村只有一条上山的陡路,雪这么大,汽车肯定没法开,怎么办?徒步进村!抢修人员带着工具,背着导线,踩着没过脚脖的积雪艰难前进。路上刺骨的寒风夹杂着雪粒,灌进脖子里,冻得他们直打哆嗦,踩着雪地的脚尽管穿着棉鞋也挡不住寒气,

 被冻的发麻,脸上、身上覆满了一层雪白的积雪,远看就像几个雪人在缓慢移动。

 12 公里的路走了整整 4 个多小时,上午 11 点,他们来到了停电地点,走了 4 个多小时的雪路,他们的身子都已经冻僵,手也没了知觉,平常一分钟就能爬上去的电杆,也要用几倍的时间,在线杆上操作实在太冷了,鼻涕流出来都冻结成冰无法抹去,只好轮流上杆操作。下杆后在雪地来回跑动几下活动已经冻僵的四肢,待到双手搓的发热、双脚灵活自如时再继续上杆操作。晚上 7 点多钟,线路送电成功。看着亮起的电灯,枣林庄支书感激的这样说道:“雪怎么大,多亏你们上山来送电,要不,还不知道要黑灯瞎火到什么时候呢!” 像这样的抢修任务还有很多很多,开发区供电所所长孙春涛说,我们是县城驻地,企业多,机关多,重要客户也多,在困难都不能耽误一刻送电,不然让客户戳脊梁骨的。

 除了抢修及时,他们服务也及时,为了更好的服务他们开展了各类走访活动,主动深入客户当中了解供电需求,帮助客户,解决用电问题,受得了广泛的赞誉。

 四、管理精益求精 在班组管理上经济开发区供电所也颇为用心。电网运维必须精益求精,才能保证安全、可靠的运行。经济开发区供电所坚持“全员参与、自己动手”,从极细微的物品定置、编号定位、设备定编做起,把工作习惯、工作素养融入对设备的管理维护。走进开发区供电所,工作现场整洁有序,备品备件、仪表、文件全部分类定点摆放,执行操作过程中,安全规程、技术规程执行到边到角,绝不允许疏漏、错误

 发生。

 在安全方面,经济开发区走在了全公司的前列,他们率先建成了“同心同行”安全文化室,开展同心同行安全教育,组织员工写了家书,安全管理水平不断提升。“同心同行”安全文化在班组落地后,我们通过开展活动,特别是让家庭亲属参与安全管理后,班组成员从内心对安全管理不再抵触,自觉的接受监督。”对于开展同心同行安全文化建设开发区供电所所长孙春涛这样说道。

 一群再普通不过的供电人员,用自己的精湛技能和忘我奉献,把所辖电网管理的井井有条,为全县供电提供了可靠支撑,用实际行动诠释了人民电业为人民的庄严承诺。

 “xx 工人先锋号” ——xx 供电所“工人先锋号”先进事迹材料范文(2)

 国网xx市xx区供电公司xx供电所坐落于xx市xx区xx镇境内,全所共有职工 23 人,担负着 xx 镇 25 平方公里范围内 18 个行政村、5.12 万人口的生产生活供用电服务任务。

 该所始终把责任扛在肩上,尽职尽责服务当地百姓;始终把人民记在心中,随叫随到为客户排除用电隐患。不论风霜雨雪,不论酷暑严寒,他们初心不改,用双手点亮百姓心中的盏盏明灯,当地百姓和企业称他们为“电管家”。该所曾先后荣获国家电网公司“先进班组”、“工人先锋号”等称号,荣获国网 xx 电力“先进班组”、“十佳班组”等称号。20xx 年“五一国际劳动节”到来之际,该所荣获“xx 工人先

 锋号”称号。

 一、明确职责完善规章制度 xx 供电所结合工作实际制定完善各项班组管理制度、工作流程,明确了每个人的职责任务、每项工作的要求标准,使班组建设真正做到管理系统化、内容规范化、要求标准化、步骤程序化、考核数据化。

 该所将安全、质量等各项指标细化到每名职工,实现“人人肩上有指标,千斤重担人人挑”的格局。用制度文化来调动每名员工的积极性、主动性与创造性,在确保制度有效执行的同时,又促进班组建设工作持续改进与不断提升。

 二、强化培训全面提升素质 xx 供电所力求打造一支一岗多能的员工队伍。通过强化员工的形势任务教育、高额奖励技术操作能手、签订“师徒”协议、开展实操技能大比武等,多措并举提升职工队伍素质。打破原来一人一岗的传统管理模式,不论哪个岗位出现人员空缺,都可以实现其他人员及时替岗,保证了关键时刻所有员工都能顶得上,从而,更好发挥人力资源优势,展现个人价值。

 三、文化兴所营造爱“家”氛围 在工作实践中,xx 供电所深刻认识到文化熏陶的“软”力量,他们提出“四维健康”文化理念,即环境健康、饮食健康、运动健康、心理健康,这四方面环环相扣,相辅相成。该所改善办公条件,增添绿色植物,打造家的温馨;关爱职工健康饮食,利用当地农产品新鲜的优势,采购绿色食材,打造家的味道;增设了健身室、图书角,台球室、动感自行车等职工文化场所,提供家里找不到的氛围……

 该所通过群体交流、单个沟通的方式,多渠道了解职工的思想动态和心理变化,疏导职工心理上的误区,多为职工解决工作和生活上的难题。引导员工树立主人翁责任感,积极地参与到所站管理和班组建设中来,更好地促进班组建设健康发展。

 四、优质服务打造服务品牌 由于 xx 镇地区水产养殖业发达,夏季养殖户用电负荷突增,导致配变、低压线路过负荷、电压过低等问题频发。针对此种情况,xx 供电所成立了以所长为首的保电责任小组,每年养殖用电高峰季节开始之前,该所员工便深入养殖户了解用电需求,综合以往经验,通过前期预测和 PMS2.0 系统分析,为不同的客户制定合理有效的解决方案,满足养殖户在夏季养殖高峰期的用电需求,得到用户的大力赞扬。

 “人民电业为人民”,这支在银线上弹奏和谐乐章,在杆塔上维护电网安全的标兵集体,用他们对事业的挚爱、对光明的坚守、对社会的责任,在最平凡的岗位上默默播撒光明,谱写华章!

 担当有为争当 xx 全面振兴的工人先锋 ——xx 供电所“工人先锋号”先进事迹材料范文(3)

 xx 镇供电所隶属国网宽甸满族自治县供电公司,现有职工 18 人。多年来,供电所全体职工秉承“人民电业为人民”的宗旨,倾心服务xx 镇 7984 户用电客户和地区经济社会发展。曾荣获“xx 供电公司 20xx、20xx 年度先进班组”、“xx 市农村电力服务有限公司 20xx 年度先进业务部”等荣誉称号。

 一、切合客户需求做好针对性服务 根据 xx 镇发展旅游业、水产养殖业、桃树种植业以及驻江部队的戍防需求,xx 镇供电所以“三个十条”为准则,切合不同客户的不同需求,制定针对性的服务措施,全力保障辖区内数千户老百姓的日常生活用电,50 多户冷库、60 多户水产养殖户的季节性用电,保障边防部队的供电可靠性,圆满完成了数次“桃花节”保供电任务,得到群众和地方政府的肯定。

 二、强化运行维护提高供电质量 供电所强化线路设备管理,采取定期巡视检查、所长不定期抽查等措施,及时发现设备隐患并整改。供电所对部分老化和低电压台区进行整治,对人口密集地区的导线和老旧跌落开关、负荷开关、变压器等进行更换。20xx 年,供电所砍伐影响线路安全的树木 1 万余棵,改造了低电压台区 14 个,大大提高了供电质量和供电安全。

 三、勇于担当作为攻坚电网改造任务 进入 2020 年,供电所面临 10 千伏拉古哨线改造后续工程、抵边村寨 23 个台区改造工程,电网改造工作任务十分繁重。其中抵边村寨改造工程上升为政治任务,任务量占 xx 市此项工程任务量的 18.2%,要求在 4 月末必须完成。此项工程面临着占用果园、桃园,占地难;岩层多、地质条件差,施工难;山区运送物资难等诸多难题。供电所克服疫情收尾阶段的困难,一方面做好进驻的四个施工单位施工租房、防疫监督工作,另一方面积极协调地方政府化解老百姓对施工单位入驻、占地等的阻挠,取得了理解和支持,顺利于 3 月 9 日开始施工,为打赢这场抵边工程攻坚战奠定了良好的基础。

 xx 镇供电所以高度的政治站位、扎实的工作作风、用心的服务态度,在服务地区经济振兴的过程中体现了国网担当,较好地发挥了先锋模范作用。

 尽职履责用心服务 ——xx 供电所“工人先锋号”先进事迹材料范文(4)

 近日,xx 供电所的 xx 劳模工作室正在紧锣密鼓的筹建当中,只见展厅中空出了一大片墙面用作劳模 xx 和 xx 供电所的荣誉展示,所长王德勇兴奋地向我们介绍了三块“工人先锋号”奖牌:“xx 供电所那么多年以来创建‘工人先锋号’付出了很多努力,从建设到服务再到管理,样样高标准、严要求。” 一、强电网,保障电力可靠供应 2010 年,xx 被确定为浙江省小城市培育试点镇之后,通过空间布局规划,和低丘缓坡开发工作,有效整合了发展空间,腾出了 4600亩的建设用地,突破土地制约发展的瓶颈后,一个崭新的小城市呼之欲出。

 为配合 xx 小城市建设的规划,xx 供电所认真践行“四个”服务宗旨,主动对接,和地方政府各部门及时沟通,根据政府指导提前规划、筹备电网配套建设,及时滚动修编电网规划,积极配合城市建设改造工作,规范线路走廊。助推了小城市建设的步伐,确保电网建设与城市规划建设各个项目有机衔接。

 20xx年9月19日,随着调度下令,经过2个多月紧张施工,110kVxx

 变电站 2 台 50000kVA 主变投入运行,原容量为 31500kVA 主变宣布“退役”。为了满足 xx 新一轮发展的需要,近三年来,xx 区域内新建增容110kV 变电站 1 座,增容 110kV 变电站 1 座,电网建设投资 2 亿多元,建成了以 110kV 为主网,35kV、10kV 为配套的网架结构,满足 xx 工农业、居民用电需求。

 二、重管理,协同优化成效显著 xx 供电所始终把基础管理作为首要任务,把对规章制度的认真落实和对工作流程的规范化应用作为重头戏,抓好关键环节,突出工作成效。

 优化班组管理。在持续性的班组建设过程中有效解决工作上的相关冲突,进一步提高安全生产管理、值班抢修和营销业务、优质服务水平,大大降低安全和服务投诉事件风险。xx 所班组机构优化设置和创五星级供电所以 95 分高分通过省公司验收优化协同工作。强化班组间的工作衔接,加强通力配合与协作,有效协调各类业务工作。xx 供电所推行台区经理制,结合工作实际,以“人员最精化、效益最大化、服务最优化”为原则,以提高管理水平和规范化管理为目标,以科学管理、安全管理和绩效管理和工作实绩奖罚考核为手段,成立了由所长任组长的台区经理制管理领导小组和台区经理制绩效考核领导小组,采用配电技能、技术管理人员和营业、抄表服务人员相结合的 1+1 网格式结对互补台区经理制,从提升供电服务、方便日常管理实际出发来提高管理效率。实行台区经理制后,台区低压线路故障、低压线损、为民服务等方面都得到了很大改善。

 三、抓服务,优质服务特色鲜明

 xx 活动开展以来,xx 供电所积极开展“客户经理进万家”活动,巩固城市“十分钟缴费圈”、农村“村村设点”建设成果,积极推广使用微信、短信、手机客户端等互动服务体系。

 应对天灾迎头而上。xx 供电所在 20xx 年 60 年一遇抗旱大灾中,及时开辟抗旱绿色通道,组织共产党员服务队急事急办为 6 个村和 8个农业种植大户安装排灌用电,尽最大努力减少农户的旱情损失,在20xx 年丽水 8.19 特大洪灾救援过程中,率先垂范,充分发...

篇六:供电所窗口员工先进事迹材料

所营业厅省级巾帼文明岗先进事迹材料 供电所营业厅省级巾帼文明岗先进事迹材料 她,家住杭州城 北 北,每天一个多小时的 车 车程赶来上班,却总是 第 第一个点亮营业厅的灯 , ,准备着一天忙碌的开 始 始; 她,来自桐庐, 刚 刚刚新婚不久,却顾不 上 上休婚嫁的时间,又把 自 自己拽回了营业厅窗口 最 最繁忙的第一线; 她 , ,是营业厅巾帼岗的岗 长 长,已经在营业厅里默 默 默奉献了九个年头,把 她 她的最美好的青春都献 给 给了这个可敬的巾帼岗 , ,却没 有一句怨言。

  她们,顶着平均每天 上 上千笔的业务量,以较 高 高的工作质量和工作效 率 率,本着“以电相连, 用 用心沟通”的服务宗旨 , ,奋战在萧山供电局城 厢 厢供电所营业厅第一线 , ,日日夜夜,春夏秋冬 。

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 她们,那么默默平 凡 凡,却又那么闪亮,先 后 后获得了××省青年文 明 明号、省级巾帼文明岗 、 、华东电力公司“达标 窗 窗口”、“供电营业文 明 明礼仪示范窗口”等诸 多 多荣誉称号。

 她们, 就 就是××畔萧山城厢供 电 电所营业厅里,那一朵 朵 朵可爱的“巾帼花”。

  一对一,帮困办实事

  “岗村结对”,在城 厢 厢供电所的巾帼文明岗 岗 岗员口中,已经不是什 么 么新鲜词了。自 XX 年 与 与该村签订《“岗村结 对 对”共建责任书》以来 , ,城厢供电所巾帼文明 岗 岗紧扣新农村建设要求 , ,立足“电力”求和谐 , ,围绕“服务”做宣传 , ,将城乡文秘杂烩网妇 女 女发展资源有效对接, 定 定期与该村妇代会开展 活活动,充分发挥“巾帼 文 文明岗”的示范带头作 用 用,积极组织“六送” 活 活动,通过“以城带乡 、 、城乡互动”的结对共 建 建形式,有效缓解了各 类 类矛盾,推动了该村两 个 个文明建设的和谐发展 。

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 今年 5 月,文明岗 又 又专程“送医疗、送服 务 务”到西许村,与当地 一 一妇女签订了结对帮扶 协 协议书。该妇女是当地 镇 镇政府确认的困难户家 庭 庭妇女,岗员们了解这 一 一情况后,与当地村妇 联 联取得了联系,在征得 本 本人同意后,与该妇女 进 进行了“一对一”结对 帮 帮扶,并把萧山供电局 工 工会下拨的首期帮扶款 8 800 元交到了她的手 里 里。针对该妇女的突出 困 困难,文明岗为了解决 帮 帮扶对象最关心、最直 接 接、最现实的问题,制 定 定了帮扶计划和分年度 实 实施方案,并多次为受 助 助对象的女儿提供医疗 援 援助,真正使“科技牵 手 手、项目牵手,资金扶 持 持”取得了实实在在的 效 效果。

 今年的六一国 际 际儿童节,巾帼文明岗 又 又将 120 册电子书籍 送 送到了西许村,这份特 殊 殊的节日礼物受到了该 村 村孩子们的热烈欢迎。

 岗 岗长王晓燕表示,在工 作 作中要真正为结对的西 许 许

 村及该村的贫困妇女 提 提供各方面的扶持,以 提 提高全村妇女的素质、 满 满足妇女所需为目标, 更 更好地体现了共建新农 村 村的宗旨。同时,“岗 村 村结对”活动也为萧山 供 供电局树立了良好的文 明 明服务形象和口碑,为 企 企业各项工作的有序开 展 展营造起积极良好的社 会 会氛围。

 一双手,帮 忙 忙进社区

 “送观念 、 、送政策、送信息、送 服 服务”,城厢巾帼文明 岗岗的便民服务队活动的 开 开展已有两三年。为了 让 让居民用上“放心电” , ,营业厅的“巾帼花” 们 们和所里的青年志愿者 一 一起,利用双休日的休 息 息时间,深入萧山各主 要 要街道、社区,走进困 难 难客户、残疾人和五保 户 户家中,为他们在用电 方 方面排忧解难,向广大 群 群众宣讲安全用电知识 、 、电力法律法规,为残 疾 疾人、孤寡和贫困老人 进 进行安全用电隐患排查 , ,并免费开展用电安装 维 维修等服务。

 在萧山 丁 丁家庄社区,岗员们针 对 对该社区是老社区、居 民 民年龄层次偏高的特点 , ,特别准备了充分的用 电 电知识宣传资料,为前 来 来咨询的老年人解答了 种 种种用电疑问。巾帼花 们 们不仅送观念、送政策 、 、送信息,还送服务。

 同 同行的服务队员们还主 动 动到几位行动不便的老 人 人家中为他们更换灯泡 、 、维修电器等,为老人 们 们送上身心的“双重光 明 明”,得到了周边社区 居 居民的积极响应和高度 好 好评。

 近年来,文明 岗 岗以“为民办实事”为 宗 宗旨“沉”到百姓

 之中 , ,不断增强同下辖各社 区 区居民的沟通与交流, 不 不断完善居民住宅区的 基 基础设施建设及变压器 、 、线路的改造,努力为 老老百姓排忧解难。用老 百 百姓的话来说就是:“ 我 我们的供电部门真的是 让 让我们有了被服务的新 感 感受!” 一份爱,温 暖 暖用户心 骄阳似火的 夏 夏季,每天前来营业厅 办 办理新装申请、峰谷表 改 改造、业扩增容等各项 业 业务的用户络绎不绝。

 城 城厢供电所营业厅的电 卡 卡购电窗口前总是人潮 涌 涌动。由于天气炎热, 购 购电高峰也随之来临。

 最 最多的一天前来购电的 用 用户甚至达到了117 0 0 人次,巾帼花们常常 忙 忙得不可开交。

 面对 人 人多而带来的秩序紊乱 , ,营业厅专门聘请了保 安 安人员维持秩序,并架 设 设了排队等候线,引导 用 用户自觉排队购电。面 对 对用户提出的疑难问题 , ,营业厅的工作人员总 是 是耐心分析,一一解答 , ,缓解了用户焦急等候 的 的情绪。一杯杯凉茶, 一一份份报纸,一声声关 怀 怀,沁人心扉,暖人心 田 田。怎样办理减容申请 业 业务、怎样办理销户和 改 改类申请业务、未按时 交 交纳电费如何处理、萧 山 山供电局社会服务承诺 、 、安全用电科普宣传等 小 小册子,在营业厅比比 皆 皆是,供用户在排队等 待 待时了解阅读。

 为了 方 方便用户,“巾帼花” 们 们还和业务组其他成员 一 一起每天晚上轮流值班 , ,在营业厅推出了延长 夏 夏季电卡购电时间的举 措 措,在保持早晨 7 点 3 0 0 的上班时间不变的情 况 况下,将

 电卡购电窗口 的 的下班时间从下午 5 点 推 推迟到了晚上 8 点,并 在在营业厅内增设了一个 电 电卡故障受理窗口,配 合 合装表人员,随时为用 户 户解决表计故障问题。

 针 针对萧山城区电卡用户 不 不断增 长的情况,文 明 明岗在今年上半年又新 增 增了一台 24 小时自动 售 售点机,用户可以使用 银 银联卡直接购电,自己 独 独立完成整个购电操作 , ,为广大电卡用户应急 购 购电提供了实时的便利 。

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 营业厅是一个特殊 的 的工作岗位,在与客户 面 面对面接触的过程中, 时 时常会碰到很多不如意 的 的事,比如有些客户在 办 办理业务时没有带齐相 关 关材料或证明,导致无 法 法办理,客户便认为是 工 工作人员故意刁难。但 尽 尽管如此,巾帼花们却 总 总是以宽容的心去对待 每 每一个客户,她们心里 想 想的是:只要能把工作 做做好,受点委屈不算什 么 么。久而久之,岗员们 的 的真诚和热情换来了用 户 户的理解与称赞,多年 来 来,营业厅收到的一封 封 封感谢信里用户真诚的 感 感谢便是对营业厅窗口 工 工作最有力的鼓励。

篇七:供电所窗口员工先进事迹材料

所员工优质服务先进事迹材料 优质服务是电力企业的生命线,也是客户心中的光明形象。四合永供电所在秉承“规范、便捷、优质”服务方针的同时,深入开展“五进”活动,努力在服务手段、服务水平和服务质量上有新突破,使客户切身感受到国网人践行“你用电、我用心”的服务理念。同时在我所涌现出这样的一个人他叫李荣坡,他从事农电工作以来,一直非常牢固树立“人民电业为人民”的服务意识,认真落实供电服务“十项承诺”和员工服务“十个 凳 不准”,热情服务,礼 凳 貌待客,用自己的实际 凳 行动得到了广大用电客 凳 户的一致好评。

 服务进 凳 企业,让企业用好电。

 凳 他坚持走进企业,延伸 凳服务,共谋发展。随着 凳 电力企业的不断发展, 凳 逐步的使电力企业走向 凳 标准化、规范化的轨道 凳 ,大用电客户的计量装 凳置都实行了远程集抄和 凳 购电卡式用电,有的用 凳 户电工不明白怎么使用 凳 ,每年他都为大客户电 凳 工进行技术讲解,义务 凳检修用电设备,通过建 凳 立供用电双方应急联动 凳 机制,提供“一条龙” 凳 快捷服务。今年 4 月份 凳 的一天,大华铸造材料 凳 有限公司,因避峰用电 凳 在夜间 12 点多,突然 凳 停电,该公司将电话打 凳 给李荣坡同志,正在熟 凳 睡的他接到大华公司打 凳 不的电话提知这一情况 凳 ,二话没说马上起床赶 得 到大华公司经过检查发 该 现,是因没有及时往购 该 电卡中存电费导致的停 该 电。为了不让用户造成 该 损失,他马上回到供电 该 所给购电卡中存入

 了电 该 费后,又回大华公司在 该 夜间 2 点钟送上了电, 该 为用户减少损失两万多 该 元,使企业感受到了优 该 质便捷的电力服务。

 在 该 2011 年味来食品有 该 限公司新报装了两台 1 该 000 千伏安的配变, 该 因厂内设备没有到位, 该 不能完全投入使用,他 该对用户进行了详细的讲 该 解后,办理了报停其中 该 一台 1000 千伏安的 该 配变,给用户每月节省 该 了 12000 元的基本 该 电费。

 服务进乡村,服 该 务到田间。他深入农村 该 田间地头,开通“供电 该 绿色服务通道”,发放 该 “亲情联系卡”,解决 该 农灌抗旱、牲畜养殖、 该 果蔬种植等生产中的用 该 电难题。同时向农民群 该众宣传安全用电常识和 该 电力设施保护知识,被 该 老百姓亲切地称为“光 该 明天使”。

 服务进校园 该 ,堪称辅导员。今年 3 该 月他到黄土坎乡小学, 该 对学校电力线路和用电 该 设备进行安全检查,并 该 向全体师生发放宣传手 该 册、讲解安全用电常识 该 。把科学用电、节约用 该 电和安全用电知识做成 该 小卡片、小画板带到校 该 园,既简明易懂,又风 该 趣生动,深受学校师生 该 的喜爱。

 服务进社区, 程 服务零距离。他深入到 程 住宅小区实现零距离服 程 务,为广大用户讲解如 程 何在“一站通”缴费, 程 得到了居民客户的普遍 程 赞赏。

 服务进家庭,爱 程 心满人间。他深入到孤 程 寡、空巢老人等特殊群 程 体的家中提供“献爱心 程 ”特色服务,建立“亲 程 情”联络档案,为行动 程 不便的特困老人、残疾 程 人代缴费、代解难题

 等 程 ,实现对客户的贴心服 程 务,受到了客户的广泛 程 好评。

 践行服务承诺 程 编织爱心纽带 他始终坚 程 持践行承诺,“履行三 程 责”,切实做到供电保 程 障有力、服务诚信优质 程 ,使政府、社会放心; 程 兑现承诺、品质服务, 程 让客户省心;真情沟通 程 、爱心奉献,与群众知 程 心,编织出供用和谐的 程 爱心纽带。

 去年以来, 程 四合永镇工业园区建设 程 蓬勃开展,陆续建设了 程 制药厂、食品厂等多个 程 企业和承赤高速公路、 程 新民居等重点项目建设 程 ,他快速响应服务要求 程 ,破解用电难题,有力 程 保障了承镇域经济社会 程 发展对电力的需求。

 不 程 愧时代,践行社会责任 程 。哪里有困难艰险,哪 程 里就会出现他的身影。

 程 线路因检修等原因停电 程 ,他都会以短信群发的 程 形式及时向大用电客户 程 发布停电信息;开展抢 程 修任务时,按照规定时 程 限到达现场,规范开展 该 抢修工作,工器具摆放 该 整齐,使用文明礼貌用 该 语,迅速高效完成各项 该 抢修任务;抢修结束后 该 ,帮助客户检查线路设 该 备,及时发现排查缺陷 该 ,开展延伸服务。

 收获 该 是对耕耘的最好诠释。

 该 几年来,他全力开展优 该 质服务,出色完成了日 该 常维护、特种保电、等 该 任务。从他的各种服务 该 中彰显了国网公司“你 该 用电、我用心”的品牌 该 形象。

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