公司事业部副总规划4篇

公司事业部副总规划4篇公司事业部副总规划 XXXXXX0XXXXXX事业部2001财年规划要点(逻辑关系图)2、竞争力分析3、主要策略1、客户需求分析4、推进计划5、组织保障及下面是小编为大家整理的公司事业部副总规划4篇,供大家参考。

公司事业部副总规划4篇

篇一:公司事业部副总规划

XXXX0XXXXXX事业部2001财年规划要点(逻辑关系图)2、 竞争力分析3、 主要策略1、 客户需求分析4、 推进计划5、 组织保障及资源需求•组织结构及人员编制•组织建设•业务核心流程•落实矩阵管理•资源需求6、 财务预算•销售收入•毛利•贡献利润•研发投入•技服成本宗旨职责目标•总体竞争态势分析•区域竞争趋势分析•竞争对手分析•外部环境分析•内部竞争力分析•市场规模•区域需求•目标客户需求•技术发展趋势•价值定位SWOT分析图面对挑战的对策•财务•市场•客户满意度•关键能力

 XXXXXX1宗旨职责为企业/政府/教育类机构客户提供最受欢迎的XXXXXX固线接入设备(包括台式电脑、 工作站和未来的XXXXXXIA)

 , 为公司提供稳定、 持续的利润回报, 并持续储备和提高核心技术和关键能力。• 保证完成公司下达的各项经营指标;• 负责产品的策划、 开发, 不断推出有竞争力的产品;• 负责产品推广的策动、 支持和监控, 制定产品政策并提供技术支持;• 不断优化和创新运筹模式, 降低运营成本, 提高产品的竞争力;• 负责产品生命周期全程的质量管理;• 建立健全高效的事业部运营机制。XXXXXX事业部的宗旨和职责

 XXXXXX2XXXXXX事业部的目标,财务目标市场目标关键能力目标•销售收入:

 92. 8亿•毛利•贡献利润:

 8. 5亿:

 12. 1亿毛利率:13%贡献利润率:

 9. 18%•销量:

 180万台•市场份额:

 32. 2%(IDC数据)•市场排名:

 中国和亚太第一, 全球第十•产品链相关目标:

 产品、 研发、 工程、 质量•供应链相关目标:

 物流运作、 采购控制•市场链相关目标:

 亚品牌推广、 客户需求、 技术支持客户满意度目标•直接客户满意度:

 4. 11•合作伙伴满意度:

 代理商、 供应商•内部合作满意度:

 XXXXXX3XXXXXX事业部的目标—直接客户满意度客户满意度目标•直接客户满意度:项目满意度(00Q3)平均分(00Q3)01目标总体满意度产品整体评价服务满意度宣传品牌产品质量评价77. 1%80. 5%68. 3%75. 8%93. 6%80. 1%*3. 914. 033. 864. 134. 494. 014. 114. 234. 054. 344. 714. 21整体评价易用性*4. 00技术性能兼容性外观设计性能价格比对随机软件的评价咨询服务总体满意度75. 3%79. 9%80. 1%51. 7%63. 5%75. 0%3. 964. 064. 083. 523. 783. 884. 164. 264. 283. 703. 974. 07产品评价售中服务总体满意度78. 1%3. 964. 16服务评价 售后服务总体满意度63. 6%3. 814. 00注:

 数据来源于00Q3企划部调查, 表中“ *”号表示00Q3未调查此项内容; 其中01 目标按5%的增长率计算得出。

 XXXXXX4XXXXXX事业部的目标—代理商满意度客户满意度目标•合作伙伴满意度:

 代理商项目满意度(00Q3)87%平均分(00Q3)4.1401目标合作整体评价4.26商用电脑产品质量商用电脑促销商用电脑价格调整政策商用电脑机型切换满意度性行业投标政策整体满意度新品整体评价面 新产品评价新品政策整体评价83%*68%70%55%88%76%4.204. 334.003.994.053.794.334.19*3. 913. 983. 724. 334. 113.68产品政策合理产品方产品供应总体情况情况供货信息准确性售后服务:

 一次开箱的操作处理63%3. 79供货54%3.573. 683.7960%3.613注:

 数据来源于00Q3企划部调查, 表中“ *”号表示00Q3未调查此项内容; 其中01 目标按3%的增长率计算得出。

 XXXXXX5XXXXXX事业部的目标—供应商满意度客户满意度目标•合作伙伴满意度:

 供应商注:

 数据来源于00Q1 &Q2企划部调查, 其中01 目标根据3%的增长率计算得出。项目平均分( 00Q1&Q2)9. 089. 358. 458. 498. 789. 058. 908. 558. 638. 688. 889. 089. 128. 838. 788. 958. 518. 8101 目 标总体满意度采购专员预测总体水平索赔退件( DOA)

 总体满意度总体满意度技术工程师研发项目 的管理能力产品开发方案明确性研发周期样品测试和确认反馈的及时性总体满意度质量工程师现场质量稽核工作质量反馈信息总体满意度总体满意度服务索赔人员索赔退件( RMA)

 总体满意度对返修作业流程总体满意度9. 359. 638. 708. 749. 049. 329. 178. 818. 898. 949. 159. 359. 399. 099. 049. 228. 779. 07物料采购技术协作质量控制服务维修索赔

 XXXXXX6XXXXXX事业部的目标—关键能力项 目衡 量 指 标99实 际00实 际01目 标新 产 品 规 划 能 力新 品 上 市 成 功 率 (用 销 量及 市 场 影 响 衡 量 )直 接 客 户 满 意 度 调 查 /产品 整 体 评 价--0. 75产品产 品 线 管 理 能 力-4. 034. 05创 新 数 量 ( 含 专 利 )-18待 定技 术 研 究 能 力论 文 、 技 术 报 告 数 量-未 统 计100篇规 格 保 证 能 力计 划 保 证 能 力研发产 品 开 发 能 力成 本 控 制 能 力-未 统 计100平 均 工 程 周 期 ( 复 杂 B类 )18. 75天16天14天工 程 文 档 的 正 确 率--95%工程工 程 化 保 障 能 力解 决 一 般 工 程 技 术 问 题的 平 均 时 间IQC(南 北 )--5天92%-93%94%95%直 通 率 ( 南 北 )94%QA4000DPPM2700DPPM2500DPPM一 次 开 箱 不 合 格 率 ( 技 服绝 对 值 )3 个 月 返修 率9986DPPM9700DPPM9000DPPM-2. 32%42. 2%4. 190%直接客 户 质 量 满 意 度---新 机 型 试 生 产 通 过 率-批 量 报 警 处 理 回 复 时 间5 天-4 天12000h产品链质量全 程 质 量 控 制 能力MTBF(平 均 无 故 障 时 间 )5000h

 XXXXXX7XXXXXX事业部的目标—关键能力(续)项目衡量指标99实际00实际01目标平均确认时间/平均交货期(标配)13.92h/6.6天12. 16h/6 天12h/5. 5 天存货周转天数19. 5119. 76(Q1-Q3)20天平均客户询货响应时间(按单)交货准确性积压损失率材料不合格率到货准确率供应弹性亚品牌知名度( 首选率)销售预测准确性直接客户满意度调查/总体满意度问题解决速度/解决率--1天-87. 8%(11-1)<=1‰7%--88%1‰6%80%0. 25物流运作能力1‰7. 57%--供应链采购控制能力亚品牌推广能力--第一25. 26%24. 36%(Q1-Q3)30%客户需求把握能力-3. 914. 11市场链技术支持能力--10天/85%

 XXXXXX8XXXXXX事业部2001财年年度规划要点2、 竞争力分析3、 主要策略1、 客户需求分析4、 推进计划•市场规模•区域需求•技术发展趋势•目标客户需求•价值定位5、 组织保障及资源需求•人员编制•主要需求6、 财务预算•销售收入•毛利•贡献利润•研发投入•技服成本竞争优势+机会•S1•S2•O2•O2竞争劣势+挑战•W1•W2•T!•T2

 XXXXXX91、 客户需求分析1.3目标客户需求•在产品、 购买和服务上呈现多样化特点•大客户对对产品品质和个性化的服务需求强烈1.4针对目标客户的价值定位•高品质(可靠性、 兼容性、 可扩展性)•技术领先•面向应用(产品/购买/服务的针对性、 配置灵活性)•安全易用1.1市场规模•总体市场持续稳步增长•小企业市场增长最快1.2区域需求分析

 XXXXXX1 01. 1XXXXXX的市场规模变化趋势主要驱动因素CAGR2000-2003单位:

 万台数据来源:

 IDCXXXXXX财年市场小企业大中企业定义企业人数在50人以下企业人数在50人以上(50-500人, 500人以上)各级政府机构(含军队)学校且用于教育目的政府教育•即将加入WTO•建立市场经济体系•国家加大信息化建设和教育的投入结论•总体市场持续稳步增长•小企业市场增长最快1999200020012002200344055971 090125%48%1 7%1 0%34548%1 5%25%1 2%46%1 9%23%1 2%48%1 9%21 %1 2%50%1 8%21 %1 1 %小企业大中企业政府教育37%26.5%20.3%28.3%CAGR100% =27%61%21.8%16.9%28.3%01/0027. 5%

 XXXXXX1 11. 2XXXXXX业务各地区主要需求变化趋势地区主要需求变化结论1. 小企业主要分布在服务行业, 市场潜力相对较小, 零散采购只占10% - 20%2. 教育客户对价格更敏感, 增长较快, 普遍付款条件都比较苛刻, 集中采购在60%以上3. 政府采购招标形式有增长趋势, 重视价格, 普遍采用第三方招标形式, 占总采购量60%以上4. 大中企业客户希望有稳定的购买和服务渠道, 在意品质和服务, 希望即时修复或备机1. 小企业应用水平低, 占总销量10%左右, 发展趋势不是很强2. 教育客户有普遍要求付款周期长, 占总销量20‘%, 零散采购占70%以上3. 政府采购增长速度快, 基本上是集中招标采购, 希望独立显卡4. 大中企业客户需要个性化服务:

 4小时快速响应, 三年上门、 三年全保5. 要求渠道提供售前咨询和解决方案的用户逐渐增多1. 小企业集中在四川等地区, 在意零售店面形象, 关注价格, 自有资金购买力较强2. 教育客户首先在意买方信贷, 其次是价格, 普教集中采购占30%, 高教普遍零散采购3. 政府在意特殊价格政策, 希望体现用户地位, 绝大多数第三方招标, 市场增长较快4. 大中企业客户在意客户关系, , 包括产品、 商务、 服务等方面都个性化, 对价格不敏感5. 低端产品(如无盘站)

 用户对XXXXXX品牌与其他品牌的价差认可程度越来越低1. 小企业发展潜力大, 3-5人一台电脑, 私营小企业购买可占10%以上, 价格品牌并重2. 教育购买量增长快, 政府采购中心统一采购, 买方信贷还不成气候3. 政府主要用途是机关办公, 需求增长平稳, 普遍配置要求较高3. 大中企业客户目前对中心服务站模式意见较大, 希望个性化的客户关怀和服务:

 2-24小时响应、 4-48小时解决、 随叫随到)1. 华北区市场发育早, 用户选择能力强, 提出个性化定制需求的比较多2. 教育客户对价格相对敏感, 集中采购和零散采购各占50%, 集中采购形式增多3. 大中企业客户对服务方面要求相对较高:

 三年上门, 承诺兑现, 修复期短或备机1. 小企业数量较多, 集中在制造业, 选择兼容机情况较多2. 大中企业客户对XXXXXX目前的服务状况不太满意, 效率低, 反应速度慢1、 共性:(1) 大中企业客户对服务要求高;(2) 教育客户对价格敏感, 支付能力有限, 部分用户希望用买方信贷解决矛盾;(3) 小企业客户在意零售渠道规范性。2、 个性:

 中小企业在各区域发育程度差异较大。西南西北东北华东华北中南信息来源:

 大区

 XXXXXX1 21. 3XXXXXX业务客户群需求产品服务小企业大中企业政府教育结论渠道和购买1、 不同的目标客户群在产品、 购买和服务上的需求呈现较明显的差异性;2、 大中企业客户对对产品品质和个性化的服务需求强烈。•单机使用为主•一机多用•有多媒体需求•质量可靠•应用环境多样•注重可靠性,

 兼容性, 扩展性•部分客户对新技术、 新概念产品需求较强•办公应用为主•注重信息安全•公用机房、 多媒体教室应用环境占较大比例,并对多媒体、 扩展性方面有集中的需求•就近一站式购买•零散采购为主•自主选择能力强•希望渠道稳定长久•有重复购买特征•重视客户关系•招标成为主流方式•倾向国内品牌•渠道引导力强•3、 4级市场批量购买占较大的比例•分散自主购买和集中采购约各占一半•需要有便宜方便的服务如送货上门、 简单培训•高标准(响应时间、 修复时间、 关怀服务)•个性化•需要常规售后服务•需要常规售后服务, 普教客户需要简单培训服务价格•在意价格拉力•在意相对价格•有价格特权心理•招标要求低价•零散购买不在意价格•对价格敏感•部分用户需要分期付款信息来源:

 大区和大客户部调查

 XXXXXX1 31. 4针对目标客户群的价值定位1、 目标客户小企业大中企业政府教育2、 我们的价值定位3、 我们能提供的产品•高知名度的品牌•适用高性价比的产品•方便的购买与服务•技术领先高性能的产品•高品质的产品•灵活多样的配置•稳定的渠道•个性化的关怀服务•国有品牌•最安全的产品•最可靠的服务•价廉的产品•面向应用的特色•可靠的服务•补天、 奔月、 逐日、双子、 网博士•奔月、 逐日、 双子•儒博士4、 我们能提供的服务•01标准服务+•送货上门安装调试培训•一年4次主动电话/mail关怀•01标准服务•普教:

 送货上门、安装调试培训•商博士(方案级产品)•01标准服务+•三年上门•上门验机安装•一年4次主动上门关怀•01标准服务+•三年上门•上门验机安装•一年4次主动关怀(电话/ mail)注:

 01标准服务=00标准服务+更短响应时间(2-4h)

 +明确的修复时限(2-3工作日)

 XXXXXX1 42、 竞争力分析竞争优势+机会•S1:

 中国市场占有率和知名度第一•S2:

 覆盖面广的销售/服务渠道•S3:

 较强的市场推广能力•S4:

 成熟的产品运作机制•S5:

 原台式深厚的管理基础•W1:

 未深入了解客户需求, 关注客户体验不够•W2:

 产品品质和服务水准不如国际一流公司•W3:

 渠道的增值推广能力较弱•W4:

 产品和服务不能满足客户多样化、 个性化的需求•W5:

 信息化水平不如国际一流公司•W6:

 技术储备能力不足•W7:

 员工多渠道发展体系不健全•O1:

 市场经济竞争刺激了小企业XXXXXX市场的高速成长(37%)•O2:

 国家重视政府、 企业上网和计算机教育, 使XXXXXX整体市场保持持续稳定增长(27%)•O3:

 国家加大技术监督执法力度, 提高竞争门槛, 有利于大厂商•T1:

 招标逐渐成为采购的主流方式, 将加剧价格竞争, 降低盈利能力•T2:

 DELL直销模式对大客户的冲击•T3:

 对竞争对手缺乏了 解和竞争性策略; 在教育等市场已有旗鼓相当的对手, 竞争白热化, 领先地位可能失去•T4:

 加入WTO, 人才竞争加剧竞争劣势+威胁

 XXXXXX1 52. 1XXXXXX主要厂商市场占有率分析1 9971 9981 9992000XXXXXXHP长城DELLACER235282IBM方正其它326424康柏ID C 自然年19 9 7 - 20 00单位:

 万台100 % =结论:

 1、 以方正为首的国内品牌成长迅速(除XXXXXX外)

 ;2、 国际品牌中除DELL(以及ACER)

 成长明显外, 其它品牌持续下滑。数据来源:

 IDC浪潮实达同方10.5%13....

篇二:公司事业部副总规划

药公司业务副总经理(一)

 职务说明书 岗位名 称 业务副总经理 岗位编号 GY--0002 所在部门 ( 分管公司总部)

 岗位定员

  直接上级 总经理 工资等级 二级 直接下级 业务部、 特麻部、 零售事业部、 储运部、数据部、 药品批发部 薪酬类型

 所辖人员

 6 个中层 岗位分析日 期2005 年 3 月

 本职:

 负责组织建立与完善营销网络与供应渠道, 领导实现公司营销目 标、 供应目 标、 质量目 标, 建立公司经营品牌形象 职责与工作任务:

 职责表述:

 协助总经理, 参与公司经营管理与决策 协助总经理制定公司发展战略 负责组织制定和实施营销发展战略规划, 及时了 解和监督营销发展战略规划的执行情况,提出修订方案 工作 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大财务、 人事、 业务问题的决策 职 责 一 掌握和了 解公司内外动态, 及时向总经理反映, 并提出建议 职责表述:

 领导分管部门制定年度工作计划, 完成年度任务目 标 领导制定业务部、 特麻部、 零售事业部、 药品批发部、 储运部、 数据部年度工作计划,并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划, 并监督、 协助实施 工作 任务 领导监督储运工作, 保障配送能力, 合理库存结构, 建立高效物流配送体系 职 责 二 领导监督信息工作, 保障数据信息系统的安全, 可靠, 为经营业务工作打造合理的管理体系 职责表述:

 领导公司产品的市场推广工作, 建立公司市场信息系统, 制定产品营销组合 领导建立市场信息系统 组织制定市场调研及分析的规程, 并监督、 协助实施 任务 职 责 三 工作 领导制定产品, 价格、 渠道网络、 市场推广等规划, 并监督实施

 职责表述:

 领导销售业务工作, 完成销售任务 领导建立公司营销网络, 参与选择确定各市场区域的代理商( 二级分销商)

 工作 任务 领导制定各区域销售目 标与计划, 并督促实施, 完成销售目 标, 确保货款回收 职 责 四 领导制定公司销售政策, 并监督实施

  定期与重要代理商( 二级分销商)

 保持良好沟通, 维护客户 关系 定期组织购、 销、 存、 财务协调会议, 确保品种的有效销售、 最大化利润、 合理品种结构、 提高资金利用率与回报率 职责表述:

 组织领导业务合同履行和售后服务工作 领导购销业务所涉及的储运、 出运的整体运作, 参与监督、 协调全过程 领导公司业务信息统计工作, 确保按时上报相关部门 领导代理商、 用户 售后服务工作, 协调售后服务事项 任务 参与协调质量事故解决 职 责 五 工作 组织协调公司购销管理, 监督购销的申领、 投标、 调剂等工作 职责表述:

 领导建立公司产品的供应体系 领导制定供应战略, 制定公司的年度供应计划并监督实施, 负责监督采购工作的执行情况, 批准重大的采购计划 领导重点供应商考察与选择确定供应商 领导制定供应商政策, 监督产品供应质量、 价格等政策的执行情况 工作 任务 领导建立供应数据库建设规划, 并督促实施

  领导监督供应商库存管理的执行情况, 进行预付账款的管理 职 责 六 负责公司应付账审批计划, 并向总经理汇报 职责表述:

 参与公司质量管理体系的建立, 保证公司产品和服务的质量要求 在总经理的领导下, 贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》,并确保本公司执行国家和上级机关颁布的法规、 政策以及公司的质量管理制度 贯彻本公司质量方针、 目 标, 正确处理质量与经营、 效益与速度的关系, 分管业务部、特麻部、 零售事业部、 储运部、 数据部、 药品批发部的经营与管理工作; 确保公司经营及质量管理工作正常进行 掌握经营进度的同时掌握质量信息, 对有质量的改进措施在经营环节的实施落实负责 工作 任务 协助总经理搞好公司下属各部门的业务经营工作, 深入基层, 了 解情况指导、 督促、 检查各部门开展工作的情况, 负责向总经理报告 协助公司质量管理体系的建立 参与制定公司有关营销、 供应、 运作质量管理及服务标准, 并监督检查实施情况 职 责 七 组织及时反馈产品质量信息, 协助解决重大质量事故 职责表述:

 组织和促进新商品立项和可行性分析 根据市场情况提出新商品引 入立项建议, 并组织项目 可行性研究 工作 任务 参与药品行会、 会会, 选择适应与贵州市场与我司经营状况实际的新产品, 选择合理的新产品供应商 职 责 八

  协助新商品市场开发、 临床促销过程, 并进行监督, 审核 职责表述:

 内部组织的建设和管理 负责分管部门的员 工队伍建设, 提出和审核对下属各部门的人员 调配、 培训、 考核意见主持销售、 市场、 运作、 供应管理制度的制定, 监督检查执行情况 工作 任务 负责协调分管部门内部、 分管部门之间、 分管部门与公司其它部门间关系, 解决争议 职 责 九 监督分管部门的工作目 标和经费预算的执行情况, 及时给予指导 职责十 职责表述:

 完成总经理交办的其他工作任务 权力:

 公司重大人事、 财务、 业务决策建议权 公司发展战略、 营销战略建议权 权限内市场推广方案的审批权, 重大推广方案的审核权 权限内销售合同、 供应合同审批权, 重大销售合同、 供应合同审核权、 应付账款审核权 代理商( 二级分销商)、 供应商选择的审核权 代理商( 二级分销商)、 供应商政策审核权 新产品开发立项审核权和新市场开发成果的评审权 权限内的财务审批权 对直接下级人员 调配、 奖惩的建议权和任免的提名 权, 考核评价权 对所属下级的工作的监督、 检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系:

 内部协调关系 总经理、 分管分( 子)

 公司业务副总经理、 总经理助理、 下属各部门经理、 事业发展部经理、 财务部经理、 行政人事部经理 外部协调关系 相关政府部门、 行业协会、 代理商( 二级分销商)、 供应商等 任职条件:

 教育水平 大学专科以上 专业 药学或经济、 管理等相关专业 培训经历 工商管理类培训, 人际关系能力培训, 外贸业务知识培训等 经验 5 年以上营销工作经验, 3 年以上管理工作经验 知识 精通业务知识, 通晓公司所经营产品及服务业务行业动态, 掌握市场营销相关知识,

 具备财务管理、 法律、 质量管理等方面的知识, 了 解公司所经营产品术知识和服务业务运作环节

  技能技巧 熟练使用自 动化办公软件。

 个人素质 具有很强的领导能力、 判断与决策能力、 人际能力、 沟通能力、 影响力、 计划与执行能力、 谈判能力 其它:

 使用工具/设备 计算机、 一般办公设备( 电话、 传真机、 打印机、 Internet/Intranet 网络)、 通讯设备工作环境 独立办公室, 经常需出差 工作时间特征 工作时间不确定, 经常需要加班 所需记录文档 年度营销规划、 供应规划与总结等 考核指标:

 销售收入 、 市场占有率、 利润率、 应收帐款拖欠天数及坏帐率、 经营品种质量合格率、 客户 满意度、 供应商培养目 标完成情况、 重要任务完成情况 下属部门预算控制情况、 关键人员 流失率、 下属行为管理 技术、 管理等部门合作满意度 领导能力、 判断与决策能力、 人际能力、 沟通能力、 影响力、 计划与执行能力、 谈判能力、 专业知识及技能 参加会议:

 1.

 参加公司年度总结会、 计划平衡协调会及其有关重大会议;

  2.

 参加季、 月 度总经理办公会;

  3.

 参加营销系统形势分析专题工作会议;

  4.

 参加临时紧急会议和总经理参加的专题会议

篇三:公司事业部副总规划

XXXXXX2001财年XXXXXX事业部规划2001财年XXXXXX事业部规划2001 年02月23日

 XXXXXX事业部2001财年规划要点(逻辑关系图)3、 主要策略1、 客户需求分析4、 推进计划5、 组织保障及资源需求•组织结构及人员编制•组织建设•业务核心流程落实矩阵管理•落实矩阵管理•资源需求宗旨职责•市场规模•区域需求•目 标客户需求•技术发展趋势•价值定位2、 竞争力分析6、 财务预算•销售收入•毛利•贡献利润•研发投入•技服成本目标•总体竞争态势分析•区域竞争趋势分析•竞争对手分析•外部环境分析•内部竞争力分析SWOT分析图面对挑战的对策•财务•市场•客户满意度•关键能力

 宗旨职责职责为企业/政府/教育类机构客户提供最受欢迎的XXXXXX固线接入设备(包括台式电脑、 工作站和未来的XXXXXXIA)

 , 为公司提供稳定、 持续的利润回报, 并持续储备和提高核心技术和关键能力。• 保证完成公司下达的各项经营指标;• 负责产品的策划• 负责产品的策划、 开发, 不断推出有竞争力的产品;• 负责产品推广的策动、 支持和监控, 制定产品政策并提供技术支持;• 不断优化和创新运筹模式, 降低运营成本, 提高产品的竞争力;• 负责产品生命周期全程的质量管理;• 建立健全高效的事业部运营机制。开发不断推出有竞争力的产品XXXXXX事业部的宗旨和职责

 XXXXXX事业部的目标财务目标市场目标•销售收入:

 92. 8亿•毛利•贡献利润:

 8. 5亿:

 12. 1亿毛利率:13%贡献利润率:

 9. 18%•销量:

 180万台•市场份额:

 32. 2%(IDC数据)•市场排名:

 中国和亚太第一, 全球第十,关键能力目标•产品链相关目标:

 产品、 研发、 工程、 质量•供应链相关目标:

 物流运作、 采购控制•市场链相关目标:

 亚品牌推广、 客户需求、 技术支持客户满意度目标•直接客户满意度:

 4. 11•合作伙伴满意度:

 代理商、 供应商•内部合作满意度:

 XXXXXX事业部的目标—直接客户满意度客户满意度目标•直接客户满意度:项目满意度(00Q3)平均分(00Q3)01目标总体满意度产品整体评价服务满意度宣传品牌产品质量评价77. 1%80. 5%68. 3%75. 8%93. 6%80. 1%*3. 914. 033. 864. 134. 494. 014. 114. 234. 054. 344. 714. 21整体评价易用性*4. 00技术性能兼容性外观设计性能价格比对随机软件的评价咨询服务总体满意度75. 3%79. 9%80. 1%51. 7%63. 5%75. 0%3. 964. 064. 083. 523. 783. 884. 164. 264. 283. 703. 974. 07产品评价售中服务总体满意度78. 1%3. 964. 16服务评价 售后服务总体满意度63. 6%3. 814. 00注:

 数据来源于00Q3企划部调查, 表中“ *” 号表示00Q3未调查此项内容; 其中01 目标按5%的增长率计算得出。

 XXXXXX事业部的目标—代理商满意度客户满意度目标•合作伙伴满意度:

 代理商项目满意度(00Q3)87%平均分(00Q3)4.1401目标合作整体评价4.26商用电脑产品质量商用电脑促销商用电脑价格调整政策策合理商用电脑机型切换满意度性行业投标政策整体满意度新品整体评价面 新产品评价新品政策整体评价83%*68%68%70%55%88%76%4.204. 334.003.993.994.053.794.334.19*3. 913. 913. 983. 724. 334. 113.68产品政策合理产产品方商用电脑价格调整政策产品供应总体情况情况供货信息准确性售后服务:

 一次开箱的操作处理63%3. 79供货54%3.573. 683.7960%3.613注:

 数据来源于00Q3企划部调查, 表中“ *” 号表示00Q3未调查此项内容; 其中01 目标按3%的增长率计算得出。

 XXXXXX事业部的目标—供应商满意度客户满意度目标•合作伙伴满意度:

 供应商项目平均分( 00Q1&Q2)9. 089. 358. 458. 498. 789. 058. 908. 558. 638. 688. 889. 089. 128. 838. 788. 958. 518. 8101 目 标总体满意度采购专员预测总体水平索赔退件( DOA)

 总体满意度总体满意度技术工程师研发项目 的管理能力产品开发方案明确性研发周期样品测试和确认反馈的及时性总体满意度质量工程师现场质量稽核工作质量反馈信息总体满意度总体满意度服务索赔人员索赔退件( RMA)

 总体满意度对返修作业流程总体满意度9. 359. 638. 708. 749. 049. 329. 178. 818. 898. 949. 159. 359. 399. 099. 049. 228. 779. 07物料采购技术协作注:

 数据来源于00Q1 &Q2企划部调查, 其中01 目标根据3%的增长率计算得出。质量控制服务维修索赔

 XXXXXX事业部的目标—关键能力项 目衡 量 指 标99实 际00实 际01目 标新 产 品 规 划 能 力新 品 上 市 成 功 率 (用 销 量及 市 场 影 响 衡 量 )直 接 客 户 满 意 度 调 查 /产品 整 体 评 价--0. 75产品产 品 线 管 理 能 力-4. 034. 05创 新 数 量 ( 含 专 利 )-18待 定技 术 研 究 能 力论 文 、 技 术 报 告 数 量-未 统 计100篇规 格 保 证 能 力计 划 保 证 能 力研发产 品 开 发 能 力成 本 控 制 能 力-未 统 计100平 均 工 程 周 期 ( 复 杂 B类 )18. 75天16天14天工工程产品品链工 程 文 档 的 正 确 率--95%工 程 化 保 障 能 力解 决 一 般 工 程 技 术 问 题的 平 均 时 间IQC(南 北 )--5天92%-93%94%95%直 通 率 ( 南 北 )94%QA4000DPPM2700DPPM2500DPPM一 次 开 箱不 合 格 率 ( 技 服绝 对 值)3 个 月 返 修 率9986DPPM9700DPPM9000DPPM-2. 32%42. 2%4. 190%直接 客 户 质量 满 意 度---新 机 型 试 生 产 通 过 率-批 量 报 警 处 理 回 复 时 间MTBF(平 均 无 故 障 时 间 )5 天-4 天12000h质量全 程 质 量 控 制 能力5000h

 XXXXXX事业部的目标—关键能力(续)项目衡量指标99实际00实际01目标平均确认时间/平均交货期(标配)13.92h/6.6天12. 16h/6 天12h/5. 5 天存货周转天数19. 5119. 76(Q1-Q3)20天平均客户询货响应时间(按单)交货准确性积压损失率积压损失率材料不合格率到货准确率供应弹性亚品牌知名度( 首选率)销售预测准确性直接客户满意度调查/总体满意度问题解决速度/解决率--1天-87. 8%(11-1)< 1‰<=1‰7%--88%1‰1‰6%80%0. 25物流运作能力1‰1‰7. 57%--供应链采购控制能力亚品牌推广能力--第一25. 26%24. 36%(Q1-Q3)30%客户需求把握能力-3. 914. 11市场链技术支持能力--10天/85%

 XXXXXX事业部2001财年年度规划要点3、 主要策略1、 客户需求分析4、 推进计划•市场规模•区域需求•技术发展趋势•目 标客户需求•价值定位5、 组织保障及资源需求•人员编制•主要需求2、 竞争力分析6、 财务预算•销售收入•毛利•贡献利润•研发投入•技服成本竞争优势+机会•S1•S2•O2•O2竞争劣势+挑战•W1•W2•T!•T2

 1、 客户需求分析1.3目 标客户需求标客户需求•在产品、 购买和服务上呈现多样化特点•大客户对对产品品质和个性化的服务需求强烈1.1市场规模•总体市场持续稳步增长•小企业市场增长最快1.2区域需求分析1.4针对目 标客户的价值定位•高品质(可靠性、 兼容性、 可扩展性)•技术领先•面向应用(产品/购买/服务的针对性、 配置灵活性)•安全易用

 1. 1XXXXXX的市场规模变化趋势主要驱动因素CAGR2000-2003单位:

 万台市场小企业大中企业定义企业人数在50人以下企业人数在50人以上(50-500人, 500人以上)各级政府机构(含军队)学校且用于教育目的政府教育•即将加入WTO•建立市场经济体系•国家加大信息化建设和教育的投入71 09011 2%20 3%20.3%28.3%CAGR27%16 9%16.9%28.3%01/0027. 5%数据来源:

 IDCXXXXXX财年结论•总体市场持续稳步增长•小企业市场增长最快1999200020012002200344055925%48%1 7%1 0%34548%1 5%25%1 2%46%1 9%23%1 2%48%1 9%21 %50%1 8%21 %11 %小企业大中企业政府教育37%26.5%100%=61%21.8%

 1. 2XXXXXX业务各地区主要需求变化趋势地区主要需求变化结论1. 小企业主要分布在服务行业, 市场潜力相对较小, 零散采购只占10% - 20%2. 教育客户对价格更敏感, 增长较快, 普遍付款条件都比较苛刻, 集中采购在60%以上3. 政府采购招标形式有增长趋势, 重视价格, 普遍采用第三方招标形式, 占总采购量60%以上4. 大中企业客户希望有稳定的购买和服务渠道, 在意品质和服务, 希望即时修复或备机1. 小企业应用水平低, 占总销量10%左右, 发展趋势不是很强2. 教育客户有普遍要求付款周期长, 占总销量20‘%, 零散采购占70%以上3. 政府采购增长速度快, 基本上是集中招标采购, 希望独立显卡4. 大中企业客户需要个性化服务:

 4小时快速响应, 三年上门、 三年全保5. 要求渠道提供售前咨询和解决方案的用户逐渐增多1. 小企业集中在四川等地区, 在意零售店面形象, 关注价格, 自有资金购买力较强2. 教育客户首先在意买方信贷, 其次是价格, 普教集中采购占30%, 高教普遍零散采购教育客户首先在意买方信贷其次是价格3. 政府在意特殊价格政策, 希望体现用户地位, 绝大多数第三方招标, 市场增长较快4. 大中企业客户在意客户关系, , 包括产品、 商务、 服务等方面都个性化, 对价格不敏感5. 低端产品(如无盘站)

 用户对XXXXXX品牌与其他品牌的价差认可程度越来越低1、 共性:(1) 大中企业客户对服务要求高;(2) 教育客户对价格敏感, 支付能力有限, 部分用户希望用分用户希望用买方信贷解决矛盾;(3) 小企业客户在意零售渠道规范性。西南西南西北东北普教集中采购占高教普零散采购1. 小企业发展潜力大, 3-5人一台电脑, 私营小企业购买可占10%以上, 价格品牌并重2. 教育购买量增长快, 政府采购中心统一采购, 买方信贷还不成气候3. 政府主要用途是机关办公, 需求增长平稳, 普遍配置要求较高3. 大中企业客户目前对中心服务站模式意见较大, 希望个性化的客户关怀和服务:

 2-24小时响应、 4-48小时解决、 随叫随到)1. 华北区市场发育早, 用户选择能力强, 提出个性化定制需求的比较多2. 教育客户对价格相对敏感, 集中采购和零散采购各占50%, 集中采购形式增多3. 大中企业客户对服务方面要求相对较高:

 三年上门, 承诺兑现, 修复期短或备机1. 小企业数量较多, 集中在制造业, 选择兼容机情况较多2. 大中企业客户对XXXXXX目前的服务状况不太满意, 效率低, 反应速度慢2、 个性:

 中小企业在各区域发育程度差异较大。华东华北中南信息来源:

 大区

 1. 3XXXXXX业务客户群需求产品服务小企业大中企业结论渠道和购买1、 不同的目标客户群在产品、 购买和服务上的需求呈现较明显的差异性;•单机使用为主•一机多用•有多媒体需求•质量可靠•应用环境多样•注重可靠性,

 兼容性, 扩展性•部分客户对新技术、 新概念技术、 新概念产品需求较强•就近一站式购买•零散采购为主•自主选择能力强•希望渠道稳定长久•有重复购买特征•重视客户关系•需要有便宜方便的服务如送货上门、 简单培训•高标准(响应时间、 修复时间、 关怀服务)•个性化价格•在意价格拉力•在意相对价格•有价格特权心理政府教育2、 大中企业客户对对产品品质和个性化的服务需求强烈。•办公应用为主•注重信息安全•公用机房、 多媒体教室应用环境占较大比例,并对多媒体、 扩展性方面有集中的需求•招标成为主流方式•倾向国内品牌•渠道引导力强•3、 4级市场批量购买占较大的比例•分散自主购买和集中采购约各占一半•需要常规售后服务•需要常规售后服务, 普教客户需要简单培训服务•招标要求低价•零散购买不在意价格•对价格敏感•部分用户需要分期付款信息来源:

 大区和大客户部调查

 1. 4针对目标客户群的价值定位1、 目标客户小企业大中企业政府教育2、 我们的价值定位•高知名度的品牌•适用高性价比的产品•方便的购买与服务•技术领先高性能的产品•高品质的产品•灵活多样的配置•稳定的渠道渠•个性化的关怀服务•国有品牌•最安全的产品•最可靠的服务•价廉的产品•面向应用的特色•可靠的服务3、 我们能提供的产品买•补天、 奔月、 逐日、双子、 网博士•奔月、 逐日、 双子•儒博士4、 我们能提供的服务•01标准服务+•送货上门安装调试培训•一年4次主动电话/mail关怀•01标准服务•普教:

 送货上门、安装调试培训•商博士(方案级产品)•01标准服务+•三年上门•上门验机安装•一年4次主动上门关怀•01标准服务+•三年上门•上门验机安装•一年4次主动关怀(电话/ mail)注:

 01标准服务=00标准服务+更短响应时间(2-4h)

 +明确的修复时限(2-3工作日)

 2、 竞争力分析竞争优势+机会•S1:

 中国市场占有率和知名度第一•S2:

 覆盖面广的销售/服务渠道•S3:

 较强的市场推广能力•S4:

 成熟的产品运作机制•S5:

 原台式深厚的管理基础•W1:

 未深入了解客户需求, 关注客户体验不够•W2:

 产品品质和服务水准不如国际一流公司•W3:

 渠道的增值推广能力较弱•W4:

 产品和服务不能满足客户多样化、 个性化的需求W5信息化水平不如国际•W5:

 信息化水平不如国际一流公司•W6:

 技术储备能力不足•W7:

 员工多渠道发展体系不健全流公司•O1:

 市场经济竞争刺激了 小企业XXXXXX市场的高速成长(37%)•O2:

 国家重视政府、 企业上网和计算机教育, 使XXXXXX整体市场保持持续稳定增长(27%)•O3:

 国家加大技术监督执法力度, 提高竞争门槛, 有利于大厂商•T1:

 招标逐渐成为采购的主流方式, 将加剧价格竞争, 降低盈利能力•T2:

 DELL直销模式对大客户的冲击•T3:

 对竞争对手缺乏了解和竞争性策略; 在教育等市场已有旗鼓相当的对手, 竞争白热化, 领先地位可能失去•T4:

 加入WTO, 人才竞争加剧竞争劣势+威胁

 2. 1XXXXXX主要厂商市场占有率分析单位...

篇四:公司事业部副总规划

文档.2016 年国土事业部规划(定稿)

 精品文档1 1 事业部 5 2015 年整体情况总结1.1 市场总结 由于 2015 年国土市场持续萎缩,导致新签合同较少,共约 1000 万元; 大客户聚焦的体现,今年主要合同来源于省国土资源技术中心、省测绘工程公司、省国土测绘院、广州区域国土相关客户 老客户深耕的体现,今年主要合同来源于广东省内江门市国土局、鹤山国土局以及肇庆地区的高要、广宁、封开、四会等地区;省外主要是浙江椒江、宁夏银川 从业务线来分析,因为不动产登记,导致传统国土行业比较多的项目意向,包括一张图、城乡一体化地籍等项目处于停滞状态,好在今年三化战略逐渐体现出了很好的效果,通过一些额度小、实施快的专项子系统、接口开发、老项目运维等项目短平快地完成,缓解了生存压力 从竞争对手和区域情况来分析,因为开发实施能力问题,今年省外项目没有大的拓展,并且因为不动产登记,省内市场也是群雄逐鹿的局面,如超图、苍穹、中天吉奥、交大博通、浙江臻善、广州佳禾、广州华南咨询、中山智信、东华、东软等等,与这些老牌劲旅或者新进入广东省区域的公司,都在不动产登记业务拓展上有过交手1.2 财务指标(财务数据待确认) 按收付实现制,收款约 900 万元,逾期应收大幅减少; 采用权责发生制后业绩确认约 1400 万元和利润情况达标; 现金流情况包含 12 月份,实现8 个月正现金流,但因往年应付较多及14 年2 月年终奖金支出,本年度现金流为负 110 万元,历年累计现金流为正 192万元; 薪资成本约 477 万元,上半年团队人数46 人,下半年基本保持在40 人,平均 43 人,人均薪资成本约 11 万元。1.3 重点项目情况.完成山东地区的枣庄一张图、淄博数据中心二期项目实施;完成浙江地区的椒江区、仙居县国土系列项目实施;完成广西省测绘院移动 OA 系统建设,基本完成银川市地籍系统建设;完成广东省内的电子政务、一张图、网上交易、土地储备等项目;完成广东省测绘监管平台一期建设,二期已启动;完成广东省不动产审批发证系统的开发和验收,16 年重点实施;完成广州不动产统一编号一期项目实施,基本完成二期建设。

 精品文档1.4 重点产品开发情况移动政务产品开发(支持 Android 和IOS,即将于广西省规划院OA 项目验收);初步完成不动产权籍管理系统开发;完成不动产审批发证系统开发;完成农经权建库系统开发,初步完成农经权 BS 版管理系统;完成国土资源移动执法、土地储备管理、国土资源网上交易、一张图应用等业务系统的产品化,并通过宁夏国土厅、鹤山储备中心、汕头、廉江国土局、省测绘工程公司等项目等迅速实施验收得到了检验。1.5 其他重点工作 年初基本完成国土业务线产品包制作,并在持续更新完善; 积极配合营销中心完成对外宣传、分公司培训、项目售前、投标文件编写等工作; 项目绩效考核方面基本按照年初既定制度在走,但因某些项目的特殊性未能很好执行。1.6 团队情况 实施团队人数未发生大的变化,共 19 人,核心骨干员工相对稳定; 开发团队年中由于陶超团队并入研发中心,新增两名移动开发人员,目前保持在 16 人,人员较实施团队相对稳定。1.7 综合情况分析1 1.7.1 不好的方面 新签项目数及金额下降较大,说明 2015 年国土市场空间继续萎缩,好在年末不动产启动,整个广东省,省技术中心、省测绘院、广州测绘院包括广州国土规划委等大客户政策进展较顺利,在市场方面我们对 2016 年充满期待; 按收付实现制来看,今年的业绩目标完成不理想; 开发部目前技术力量相对薄弱,iBuild 平台技术积累较差,尤其在陶超团队并入研发中心后,从事 CS 开发的人相对较少,基于 iBuild 平台开发的工作进度缓慢; 由于人员和工作量的不匹配,导致开发考核制度、自动化测试、开发文档管理三方面未落实执行; 实施部人员配备不够,能真正搞定项目、解决问题的项目经理缺口较大; 导师责任制没有落实到位,缺乏常态性的人员培训、考核,实施人员综合能力(包括业务水平、技术技能水平)提高较慢;.

 精品文档 项目运维管理依赖原有实施队伍,造成实施人员新老项目混着做的情况,影响新项目的实施效率; 项目绩效考核制度因特殊项目原因未能执行的很彻底; 售前方案管理、宣传策略也因人员少的问题未能很好执行; 整体团队建设方面还需加强,仅以目前的人员数量和质量难以很好满足接下来国土市场的不动产大势。2 1.7.2 好的方面 按权责发生制来看,全年财务指标综合情况不错,说明我们团队整体的开发实施水平都有了提升; 传统产品的产品化程度较高,实现了快速、高效、低成本项目实施; 实施进度控制较好,基本完成了所有旧项目和本年新签项目的实施; 方案水平、技术储备、开发质量、项目质量、客户满意度都有了一定程度提升,但还需加强; 大客户数量有所提升; 绝大多数核心骨干和员工凝聚力增强,执行力和勤奋程度都有较大提高。2 2 事业部 6 2016 年业绩目标和策略2.1 市场趋势 2016 年是不动产业务全面开展的一年,无论从国家政策和行业层面,还是竞争对手的动作,充分说明不动产是 2016 年的重中之重,没有之一 从我们事业部来讲,无论是从市场策略、客户策略、开发实施策略、人才策略都将全面围绕不动产业务来开展2.2 市场策略事业部一切行动以公司上市目标为重要前提,在客户价值观核心指导思想下,按照客户优先等级,有目标、有重点的开拓市场;有意识、有层次的提升客户满意度,协助营销中心做好相关市场。 持续坚持大客户聚焦、老客户深耕的思路,在省内已有比较好基础的情况下,重点区域依然是广东省、及珠三角地区 持续做好老客户的维护,提升服务意识和客户满意度 随着事业部产品化程度提高,省外依靠产品低价冲击市场,获取新客户 在有好的利润保障前提下,可适当拓展省外项目和客户.

 精品文档2.3 客户策略客户优先等级:A. VIP 大客户:包括广东省技术中心、国土资源厅相关处室、广东省国土厅测绘院、广州市房地产测绘院、国规委、交登中心等广州地区的客户。B. 重点区域客户:包括江门、清远、肇庆地区的客户。C. 老客户:广东省内实施过国土项目的客户。D. 战略区域新客户:包括江西、湖南、湖北、福建、海南区域的客户。E. 其他地区新客户。2.4 业绩目标(0 2300 万元)2016 年事业部人员发展将达到 61 人的规模,考虑在建项目情况及未来可能的新签项目,事业部计划完成 2300 万的业绩。2.5 利润目标(0 350 万元)2016 年持续提升开发实施能力,增加利润率至 15%,通过新收款计划和成本控制计划得到。3 3 事业部 6 2016 年组织架构规划3.1 原则 目前事业部人员较少,暂时无必要,也不能分工太精细,总体思路按照“百人计划”以及弱矩阵管理方式,团结一致朝一个目标; 年初按照计划完成招聘后,如运维工作规范、顺畅起来,可逐步将运维部独立出来; 实施部逐步按照大客户负责制来形成组织架构; 开发部主要按照技术线来形成组织架构; 重要产品或重要项目时形成临时工作组,可能包含事业部全体人员,优先级高于各部门工作,如不动产专项工作组;.

 精品文档 落实“百人计划”,产品线经理一名、需求分析师三名、产品经理三名、项目经理八名、技术经理两名3.2 组织架构图谭峰国土事业部总监共61人马晓霞高级部门助理XXX部门助理吴本佳国土方案部经理方案、文档、需求、售前管理赖晓燕方案工程师XXX方案工程师唐武林国土实施部经理袁明国土实施部副经理钟伟明运维部经理黄继明国土开发部副经理夏海平技术经理按客户类型或产品线负责项目实施、运维工作 按产品线或技术线负责产品开发工作李岩峰项目经理杨志军项目经理李海明实施工程师卢柳欣项目经理陈冠至项目经理袁朝洲实施工程师石运财项目经理李洁丽项目经理车伦实施工程师何达华项目经理莫登海实施工程师刘俊龙实施工程师徐莎项目经理王中纲实施工程师田桂香实施工程师谢慧波软件工程师邱宇城软件工程师陈启胜软件工程师XXX软件工程师柯美辉软件工程师廖启明软件工程师王显鲲软件工程师XXX软件工程师伍义软件工程师刘劲软件工程师卢树楷软件工程师XXX软件工程师沈文强软件工程师屈存林软件工程师王定智软件工程师XXX软件工程师葛景洋软件工程师危威软件工程师XXX软件工程师XXX软件工程师刘兆前实施工程师XXX运维工程师XXX运维工程师XXX实施工程师XXX运维工程师XXX运维工程师XXX实施工程师XXX运维工程师XXX实施工程师XXX运维工程师XXX实施工程师XXX运维工程师XXX软件工程师XXX软件工程师XXX软件工程师4 4 6 2016 年开发部规划国土行业信息化全面解决方案基本形成,后续需进一步提升产品化程度,以降低现有产品的研发成本,解放部分开发资源进行创新,寻找新的盈利增长点。在不增加总的人力成本情况下,一是缩短项目实施周期,降低实施成本,增加盈利;另一方面解放项目实施人力资源,能够同时开展更多的项目实施。4.1 人员规划 按照目前的状况以及明年不动产趋势,需增加 9 名开发人员,共 25 人;.

 精品文档 新增副经理一职,全面负责国土开发部工作,建议由黄继明担任; 开发部内部暂不按产品线或技术线进行明确的划分,以弱矩阵的方式进行管理; 开发部内成立质量保障小组,专门负责开发过程的监管、成果的检查及产品的发布,人员待定。4.2 人员发展规划开发部门管理系统架构师小组负责人产品经理 行业产品经理市场人员 系统需求分析师实施部门高级软件工程师高级技术支持工程师中级软件工程师技术支持工程师初级软件工程师新入职.

 精品文档4.3 技术规划 持续进行 iBuild 平台完善优化,主要是逻辑、界面、性能、流程优化,整合各项目中开发的成熟功能,以便更好支持后续项目的实施; 持续进行 iBase1.0 平台完善优化,主要是性能、逻辑方面; 移动 GIS 研究,主要工作为移动端离线地图及分析的研究; 新一代 iBase2.0 客户端界面研究选型,考虑 Java 或 HTML5 技术; 农村地籍调查、土地变更核查、三调等业务研究4.4 产品研发规划1 4.4.1 重点产品 不动产登记发证系统(CS 产品)的开发。(基于研发中心 iBiuld 平台) 不动产完整平台设计开发,包括不动产权籍管理系统、登记审批系统、档案管理系统、登记薄查询、数据交换与共享系统、门户与信息发布系统、综合分析监管系统。同时实现平台与不动产产权交易(如房产交易)的对接;(基于研发中心 iBiuld 平台和事业部 iBase1.0 平台)2 4.4.2 重点项目或有产品化价值的开发工作 广州项目专项开发:包括不动产平台对于广州的适应性开发,基于研发中心iBuild 平台的集体土地使用权调查建库系统开发。 广东省测绘监管平台二期;(基于事业部 iBase1.0 平台) 国土资源综合监平台管持续完善;(基于事业部 iBase1.0 平台和研发中心 BI) 一张图数据交换;(基于研发中心 iBiuld 平台) BS 版农经权管理系统完整版开发;(基于研发中心 iBiuld 平台和事业部iBase1.0 平台) 智能选址系统;(基于研发中心 iBiuld 平台和事业部 iBase1.0 平台) 移动政务。(基于研发中心规划中移动开发平台)4.5 开发管理策略1 4.5.1 总体要求统一需求管理制度加强测试管理,引入质量保障小组对开发过程及成果进行跟踪检查;以达到提高整体开发水平的目的.

 精品文档统一标准规范的开发模式统一标准规范的开发文档编写、管理模式2 4.5.2 工作汇报机制1、 当部门经理下达工作任务后,技术经理或小组负责人要制定详细的开发计划,在该任务要求完成时间内跟踪、督促相关人员合作完成。并要定期的汇报工作进展情况,对于未完成或出现延期的情况要提前说明并制定下一步详细的工作计划;2、 技术经理或小组负责人负有监管执行、协调各类资源并帮助下属完成任务的责任,及时向部门经理汇报进度情况;3、 技术经理或小组负责人要按周为单位提交工作总结与计划至部门经理(包括新人工作情况);4、 各小组成员要在具体工作中如遇到问题要及时向上反应(小组负责人);3 4.5.3 人才培养机制1、 新人入职后由小组负责人直接安排其整体的工作及学习计划,具体执行过程中可由本组中中级软件工程师或高级软件工程师负责指导;2、 新人转正前要每周定期提交工作总结与计划至小组负责人,部门经理会不定期抽查新人工作情况;3、 新人转正后由小组负责人直接负责日常工作安排及平时工作指导;4 4.5.4 产品发布机制1、 国土产品发布采取一周一更新的方式(周三发布、特殊情况提前邮件说明);2、 质量保障组要在每周一前将发布成果提交到研发中心测试团队进行测试,提交前质量保障组要对成果进行检查(包括完成质量、书写规范及文档);3、 质量保障组要定期向部门经理汇报质量发布及产品质量的情况,对于出现的问题要及时沟通与汇报;5 4.5.5 建议采纳机制1、 各小组要定期的对小组内部员工的工作意见进行收集,目的在于建立一套良好的沟通机制。并将意见或建议及时上报给部门经理,以保证管理层和部门员工建立良好的沟通渠道;2、 各小组负责人或各小组成员亦可通过署名或匿名的方式将意见或建议发送至部门经理邮箱,部门经理可针对良好的有建设性的意见或建议进行回复;3、 对于被采纳的意见或建议(有署名的),视意见或建议的重要性给予相应的人员奖励,并计入年终考核范围。.

 精品文档6 4.5.6 内部考核机制人员考核直接与事业部挂钩,具体细则在过程中完善。.

 精品文档5 5 6 2016 年实施部规划5.1 人员规划在满足事业部现有项目实施、运维工作的基础上,增加 11 名实施人员,以适应 2016 年不动产业务拓展的需要,共 30 人,配置图如下所示:国土实施部经理唐武林国土实施部副经理袁明运维部经理钟伟明广州不动产高级项...

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