篇一：企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义
企业可持续发展的重要性
一、企业文化的共性与个性企业文化作为一种企业管理的 理念，可以简单地概括为：企业内部受大家认同的一些行为习 惯和主导这些行为习惯的心理、观念的总和。笔者认为，在探 讨企业文化时，不仅要看到现象，而且要看到本质；不仅要注 意外表的完整性，而且尤其要从整体上把握其内在的联系。企 业文化的内在共性主要包括以下四个方面：
（1）企业文化直接影响企业员工的思想和行为，左右企业 的走向和发展。企业文化是广大员工普遍认同并共同遵守的价 值观念的总和，是约束员工行为倾向的一种重要力量。打造企 业文化首先应将管理者对员工行为倾向的期望值予以明确。一 个企业的特定文化一旦形成，它又相对独立于企业基本实体而 存在，并时刻对企业和企业成员的思想、行为实施重大的影 响，潜移默化，作用久长，关乎企业的兴衰和存亡。
（2）企业文化是当代社会政治、文化的重要组成部分，是 当代社会政治、经济制度和发展状况的映射。企业文化从意识 形态的角度体现了企业与社会、企业与企业服务对象、企业与 企业竞争对手、企业与员工和企业员工之间的相互地位和利益 关系。
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（3）企业文化是一种群体性质的文化，反映着企业群体的 世界观、价值观和精神面貌，包含了企业员工的理想、向往和 希望，是企业员工的精神寄托。通过遵守具有文化内涵的规章 制度，使内部员工体会出企业文化的精神实质，接受和认同本 企业文化的精神实质，最终使本企业文化转变为员工的精神追 求。
（4）企业文化是可持续发展的，它同社会其它方面的文化 一样在不断地发展变化着，有它自己的生命过程。它产生于企 业的社会经济活动和人际活动，扎根于企业，同企业生死攸 关。优良的企业文化是需要不断提炼、升华和总结才能够形成 的，是一个持续的扬弃过程。
二、企业文化在企业可持续发展中的功能 （1）凝聚功能。企业文化是企业的粘合剂，可以把员工紧 紧地粘合、团结在一起，使他们目的明确、协调一致。企业员 工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标。企业的根本目标选择 正确，就能够把企业的利益和绝大多数员工的利益统一起来， 是一个集体与个人双赢的目标。在此基础上企业就能够形成强 大的凝聚力。
（2）导向功能。导向包括价值导向与行为导向。企业价值 观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的 正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提
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供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言 是首要的。在构成企业文化的诸多要素中，价值观念是决定企 业文化特征的核心和基础，企业必须对此给予足够的重视，并 使之不断创新、与时俱进。
（3）激励功能。激励是一种精神力量和状态。企业文化所 形成的企业内部的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作 用，从而提高员工的积极性、主动性和创造性，提高各部门和 员工的自主管理能力和自主经营能力。
（4）约束功能。企业文化、企业精神为企业确立的方向， 对那些不利于企业长远发展的不该做、不能做的行为，常常发 挥一种“软约束”的作用，为企业提供“免疫”功能。约束功 能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束能力， 使员工明确工作的意义和方法，提高员工的责任感和使命感。
企业文化影响企业的行为，要保证公司的可持续发展，
三、构建可持续发展的企业文化 （1）创新并建设富有个性的企业文化。创新企业文化是企 业可持续发展的重要依托，是现代企业制度下的一个重要指标 和鲜明特征。企业文化创造，只有按照先进文化的要求，不断 在实践中进行积极而正确的创新，才能真正有效和有力地突破 定势、独辟蹊径、焕发光彩，实现品位、力量、价值与功能的 全面重构与提升。
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（2）坚持以人为本的企业文化建设理念。以人为本是企业 文化理论和实践的核心与精髓。企业是人的集合体。企业创立 的基础在于人，存在的关键在于人，发展的根本也在于人。企 业文化的本质特征之一就是以人为本。应把人作为企业发展的 出发点和归宿，提高人的素质，凸显人的价值，促进人的全面 发展。
（3）形成有企业特色的价值理念，特别注重信用理念的培 育。价值理念是企业文化的核心和基石，是企业在追求经营成 功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标，对企业员工的价值 取向、职业行为具有强烈的导向作用。
（4）充分发挥企业家对企业文化建设的核心作用。就企业 文化建设而言，企业家应是企业文化的第一设计者，第一身体 力行者，第一宣传者。可以说，企业家在企业文化建设中所起 的核心作用是一般人所不能替代的。企业家在企业文化建设中 的角色可以概括为：企业文化的主旨设计者、积极倡导者、文 化建设的实施者、文化更新和转换的积极推动者。
（5）建立健全企业文化的实施机制。这从根本上讲，就是 要健全执行文化，并以此来提高企业的执行能力。执行文化是 企业文化建设的重要内容，是企业可持续发展的行动保障。在 这一方面要注重以下几点：职工要树立主人翁精神，企业要健 全各项规章制度，通过建立学习型组织形成协调团队等等。
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四、企业文化建设过程中应注意问题 企业文化建设的确对促进企业可持续发展有着至关重要的 作用，但是在企业文化建设过程中，也要避免一些问题的出 现。
（1）主张“文化万能”。一些对企业文化过分的宣传使部 分企业盲目地认为企业文化是一服灵丹妙药，企业中的一切问 题都可以靠企业文化建设来解决。于是不管管理中的一些具体 内容与企业文化是否有联系，统统向企业文化靠拢，造成所谓 “企业文化是个筐，什么都往里面装”的局面。这样，企业文 化就被错误地理解为企业的一切经营管理的思想、行为和过 程。这里我们要强调的是，企业文化是从文化的深层面来研究 和探索企业管理和企业经营的成功之道的，它渗透到企业经营 管理的各个方面，指导企业的各种经营管理活动，企业文化必 须与其他管理方法和管理手段相结合，才能取得成效。
（2）企业文化建设口号化。认为企业文化建设就是提出一 套口号，如企业精神、经营理念、经营方针等等，然后贴在办 公室、车间或者作为对外宣传的工具。不能说这样的工作没有 意义，但是相对于真正意义上的企业文化建设而言还是太肤浅 了。
（3）企业文化建设文体化。仅仅单方面强调企业文化的对 外辐射、宣传作用，认为文化建设就是出版自己的刊物，然后
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对外发放，告诉外界我这里的文化活动很活跃、管理很规范， 而不管是否真的达到这样的高度。不能否认企业文化在树立企 业形象、宣传企业中的作用，但如果认为企业文化只是对外宣 传的工具，那就是本末倒置。所以，要想真正建设好企业文 化，就必须要有一定的理论准备，克服急功近利的思想，并做 好完善的计划。
企业文化作为提高企业核心竞争力的关键要素，作为促进 企业可持续发展的有效手段，作为构建和谐企业的根本途径， 愈来愈受到理论家的高度重视和企业家的积极实践。企业文化 影响企业的行为，要保证公司的可持续发展，必须建设正确的 公司价值观。健康的企业文化以正确的价值观为导向，可以帮 助、引导企业走向健康发展之路，促进与保持企业的可持续发 展。企业在构建可持续发展的企业文化时，要充分考虑到现有 的理论资源和实际案例，突出人本思想、诚信思想和可持续发 展的思想，形成创新的、有企业个性的企业文化。
参考文献：
[1]严国萍,黄华新.企业文化与生命型企业建构[J].科学学 研究,2002,(5). [2]吴照云,王宇露.企业文化与企业竞争力:一个基于价值 创造和价值实现的分析视角[J].中国工业经济,2003,(12). [3]程继川.企业文化理论对我国企业的启示[J].经济论
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坛,2006,(9). [4]唐修国.突破企业文化的传统理念[J].经贸导
刊,2002,(12). 作者简介：
邵空飞，男，（1984.12～）汉，南昌市职工科技大学。教
师(助教)，研究方向：工商企业管理（市场营销）
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篇二：企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义
阐述可持续发展对企业生存的 必要性和重要性
阐述可持续发展对企业生存的必要性和重要性
可持续发展是 20 世纪 80 年代提出的一个新概念。1987 年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中第一 次阐述了可持续发展的概念，得到了国际社会的广泛共识。
目前，可持续发展已经成为世界各国孜孜以求的发展目标。
对于大多数企业来说，可持续发展往往意味着环保、责任和 企业应尽的义务，意味着成本的增加和短期利润的减少，可 持续发展似乎会削弱企业的竞争力。然而事实证明，世界上 一些高度崇尚可持续发展的企业却获得了骄人的业绩和稳 定的发展。那么可持续发展对企业来说到底意味着什么？
一、可持续发展对企业生存的必要性和重要性 可持续发展，是指满足当代（人类）的需求而不损害其 子孙后代满足其需求的能力的发展，即发展不超越资源与环 境的承载能力。可持续发展从环境和自然资源角度提出关于 人类长期发展的战略，其战略目标是协调人口、资源、环境 之间和区域之间、代际之间的矛盾。可持续发展的观点已经 被世界大多数国家所接受，走可持续发展之路是人类文明发 展的一个新阶段。我国也已将可持续发展作为国家基本发展 战略。中国于 1994 年 3 月发布《中国 21 世纪议程——人口、 环境与发展白皮书》，成为世界上第一个制定实施 21 世纪议
却更低。在轮胎业，子午线轮胎比普通斜交轮胎更坚固、更 安全，使用寿命更长，同时能够降低油耗 10%左右。
2.降低企业的生产成本。可持续发展要求企业以先进的 清洁生产方式进行产品制造。清洁生产一方面通过减少产品 制造过程中产生的环境污染，使企业实现与环境的友好兼 容；另一方面，通过降低资源的消耗，进行技术创新或改进 现有的生产工艺和机器设备，提高资源利用率和劳动生产 率，从而降低企业的生产成本。传统的企业生产忽视产品制 造的绿色工艺过程，只重视产出对环境造成的污染，导致了 “先污染，后治理”的末端治理的被动局面，因此只有绿色工 艺和清洁生产才是企业实现可持续发展的根本保证。随着国 家相关法规对企业可持续发展的要求越来越严格，在生产的 上游环节做到领先，即实现绿色工艺和清洁生产的企业，可 以省下大笔的后期环保处理成本。事实证明，企业实施可持 续发展战略越早，从中获得的收益和竞争优势也就越大。
3.管理竞争对手。可持续发展已成为全球共识，相关的 法律法规将越来越多，而且越来越严格。可持续发展意识比 较领先的企业，往往能够影响甚至协助主管当局拟订相关行 业的政策法规，从而给游戏定下规则，管理自己的竞争对手。
甚至可以主动游说政府采取更严格的可持续发展标准，从而 迫使落后的竞争对手不得不花费更高的成本来满足相关法
规的要求。例如，全球最大的铝业公司美铝（Alcoa）在污 染防治、健康和安全保护方面也是领跑者，该公司积极致力 于推动美国联邦政府采纳更严格的环保标准——从商业的 角度看，这是对竞争对手的有力打击。
4.获取新的资金渠道。如前所述，可持续发展战略可以 降低企业的生产成本，减少和环保相关的二次处理开支，从 而给企业赢得更多可用于发展的资金。而且在可持续发展方 面比较先进的企业还可以获得新的资金渠道以获取额外的 资金。例如，燕京啤酒实施了一项 50 万吨啤酒酵母回收综 合利用项目，总投资 900 万元，其中有 300 万由国家中央环 保专项资金负担。
5.创造产品绿色竞争优势。可持续发展战略领先的企业， 可以通过巧妙地设立绿色壁垒，将自己的产品和其他企业区 分开来，创造难以模仿和复制的产品绿色竞争优势，把竞争 对手挡在门外。例如，米其林开发的节能轮胎，通过独特的 橡胶配方和轮胎设计，比普通轮胎更省油、更耐用。宜家 （IKEA）的木质家具以其环保的卖点，在中国也赢得了更 多溢价收益，仅北京、上海两个门店的年销售额就超过 12 亿，在潜在消费者的心中更是树立了强大的品牌形象。
6.提升企业形象。一个将可持续发展战略作为企业的核 心价值观，积极承担企业社会责任的企业，可以从各个利益 相关方得到各种有形和无形的好处。无论是政府、媒体、当
地社区、环保团体、消费者还是投资者，毫无疑问都更愿意 支持一个形象清新健康的绿色企业。可以说，可持续发展战 略可以为企业赢得良好的公众形象，从而增加企业商誉。
篇三：企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义
阐述可持续发展对企业生存的必要性和重要性
可持续发展是 20 世纪 80 年代提出的一个新概念。1987 年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中第一 次阐述了可持续发展的概念，得到了国际社会的广泛共识。
目前，可持续发展已经成为世界各国孜孜以求的发展目标。
对于大多数企业来说，可持续发展往往意味着环保、责任和 企业应尽的义务，意味着成本的增加和短期利润的减少，可 持续发展似乎会削弱企业的竞争力。然而事实证明，世界上 一些高度崇尚可持续发展的企业却获得了骄人的业绩和稳 定的发展。那么可持续发展对企业来说到底意味着什么？
一、可持续发展对企业生存的必要性和重要性 可持续发展，是指满足当代（人类）的需求而不损害其 子孙后代满足其需求的能力的发展，即发展不超越资源与环 境的承载能力。可持续发展从环境和自然资源角度提出关于 人类长期发展的战略，其战略目标是协调人口、资源、环境 之间和区域之间、代际之间的矛盾。可持续发展的观点已经 被世界大多数国家所接受，走可持续发展之路是人类文明发 展的一个新阶段。我国也已将可持续发展作为国家基本发展 战略。中国于 1994 年 3 月发布《中国 21 世纪议程——人口、 环境与发展白皮书》，成为世界上第一个制定实施 21 世纪议 程的国家，这也是中国开始实施可持续发展战略的标志。党
的十七大报告中强调“加强能源资源节约和生态环境保护，增 强可持续发展能力。”
随着可持续发展呼声的日益增高和人们意识的不断增 强，企业的环境行为正面临着日趋严峻而现实的压力，可持 续发展使企业的环境责任凸显出来。
首先，有关环境的法律和法规的相继出台，对企业的环 境行为施加了越来越多的约束力。如 1996 年以来实施的与 国际接轨的 ISO14000 系列标准为企业的环境行为提出了明 确的标准和规范。其次，面对能源的过度开采、资源的过度 利用和环境的日益恶化，人们的环境观念发生了根本性的改 变。“自然资源取之不尽，用之不竭”的观念已经被摈弃，人 们开始认识到社会和经济发展必须考虑到环境和自然资源 的承载能力，企业也应当把可持续发展作为长远的企业战略 来规划实施。再次，市场对“绿色产品”的消费需求，拉动企 业采取相应的环保措施。越来越多的消费者更倾向于“绿色产 品”的消费，企业为了赢得市场，追求经济效益，就必须摈弃 以往高污染的产品生产而代之以绿色工艺和清洁生产，在给 消费者和市场带来生态正效应的同时，保持乃至增加市场份 额，增强企业在现代社会环境下的可持续竞争力。
二、可持续发展与企业社会责任 企业是社会经济活动的主体，是创造社会财富的主要形 式。获取利润是企业的经济责任，能否持续的获取利润和稳
定的发展，在于企业能否很好的履行社会责任。企业是社会 的细胞，社会是企业的依托；企业发展是社会发展的一个环 节，也是社会整体的一部分。因此，企业作为构成社会有机 整体的基本单元从事经济活动时，必须评估自身活动对社会 所产生的影响，考虑社会的整体利益和长远发展，自觉承担 相应的社会责任。
到底什么是企业的社会责任？美国杜邦公司认为，“它是 指在可持续发展的框架内，用创造性的、有市场前景的方式， 调动包括客户在内的所有利益相关人的参与，来满足人类的 需求和解决人类所面临的问题。”从这个认识中，我们得到的 关键词就是可持续发展。因此，可持续发展是企业社会责任 的重要领域。众多知名企业长盛不衰的秘决也是在于将可持 续发展作为企业的长远发展战略和核心价值观，坚持以人为 本，使发展的成果惠及大众；承担企业应负的责任，包括社 会、道德和环境责任，而不仅是追求企业自身的短期利润最 大化。如果企业能承担起社会责任，就不会出现三鹿奶粉事 件。
三、可持续发展与企业可持续竞争优势 许多企业认为，可持续发展意味着环保、责任和企业应 尽的义务。在他们看来，可持续发展和慈善、社区建设或者 其他形形色色的企业义务一样，意味着企业必须从利润中拿 出一部分来贡献社会，或者采用更加昂贵的原材料和生产技
术。总而言之，尽管可持续发展听起来很美好，但它同时也 意味着企业必须放弃眼前的短期利益，接受成本和费用上升 的现实。然而，事实并非如此。管理学界几十年来的研究表 明，实施可持续发展战略总是（而不只是在长期内）有助于 提高国家和企业的竞争力；甚至，它也不意味着短期内牺牲 一部分利益。哈佛商学院教授迈克尔·波特雄辩地指出，无论 是环境污染还是粗放经营，本质上都是对资源的低效甚至无 效使用，富有竞争力的国家或者企业，必然能够更加高效地 运用地球赋予的资源。由此可见，实施可持续发展的战略， 就是要提高利用资源的效率，事实上也就是加强国家或者企 业的竞争优势。可持续发展也绝不是发达国家在富裕起来之 后追求生活质量的“锦上添花”，而是发展中国家及其企业提 高自身竞争力的必由之路。
事实上，企业如果能将可持续发展思想提高到战略管理 的高度上来认识，并全方位地渗透到企业的各个领域，能给 企业带来如下的可持续竞争优势。
1.促进创新。可持续发展往往会从环保方面对企业提出 新的要求，而企业迫于环保压力会进行创新而得到更好的解 决方案。技术创新常常创造奇迹，使成本大幅下降，功能大 大增强。例如，光缆使用纤维作为介质，代替昂贵且不可再 生的铜，比铜轴电缆的通信容量更大，传输距离更长，成本 却更低。在轮胎业，子午线轮胎比普通斜交轮胎更坚固、更
安全，使用寿命更长，同时能够降低油耗 10%左右。
2.降低企业的生产成本。可持续发展要求企业以先进的
清洁生产方式进行产品制造。清洁生产一方面通过减少产品 制造过程中产生的环境污染，使企业实现与环境的友好兼 容；另一方面，通过降低资源的消耗，进行技术创新或改进 现有的生产工艺和机器设备，提高资源利用率和劳动生产 率，从而降低企业的生产成本。传统的企业生产忽视产品制 造的绿色工艺过程，只重视产出对环境造成的污染，导致了 “先污染，后治理”的末端治理的被动局面，因此只有绿色工 艺和清洁生产才是企业实现可持续发展的根本保证。随着国 家相关法规对企业可持续发展的要求越来越严格，在生产的 上游环节做到领先，即实现绿色工艺和清洁生产的企业，可 以省下大笔的后期环保处理成本。事实证明，企业实施可持 续发展战略越早，从中获得的收益和竞争优势也就越大。
3.管理竞争对手。可持续发展已成为全球共识，相关的 法律法规将越来越多，而且越来越严格。可持续发展意识比 较领先的企业，往往能够影响甚至协助主管当局拟订相关行 业的政策法规，从而给游戏定下规则，管理自己的竞争对手。
甚至可以主动游说政府采取更严格的可持续发展标准，从而 迫使落后的竞争对手不得不花费更高的成本来满足相关法 规的要求。例如，全球最大的铝业公司美铝（Alcoa）在污染 防治、健康和安全保护方面也是领跑者，该公司积极致力于
推动美国联邦政府采纳更严格的环保标准——从商业的角度 看，这是对竞争对手的有力打击。
4.获取新的资金渠道。如前所述，可持续发展战略可以 降低企业的生产成本，减少和环保相关的二次处理开支，从 而给企业赢得更多可用于发展的资金。而且在可持续发展方 面比较先进的企业还可以获得新的资金渠道以获取额外的 资金。例如，燕京啤酒实施了一项 50 万吨啤酒酵母回收综 合利用项目，总投资 900 万元，其中有 300 万由国家中央环 保专项资金负担。
5.创造产品绿色竞争优势。可持续发展战略领先的企业， 可以通过巧妙地设立绿色壁垒，将自己的产品和其他企业区 分开来，创造难以模仿和复制的产品绿色竞争优势，把竞争 对手挡在门外。例如，米其林开发的节能轮胎，通过独特的 橡胶配方和轮胎设计，比普通轮胎更省油、更耐用。宜家 （IKEA）的木质家具以其环保的卖点，在中国也赢得了更多 溢价收益，仅北京、上海两个门店的年销售额就超过 12 亿， 在潜在消费者的心中更是树立了强大的品牌形象。
6.提升企业形象。一个将可持续发展战略作为企业的核 心价值观，积极承担企业社会责任的企业，可以从各个利益 相关方得到各种有形和无形的好处。无论是政府、媒体、当 地社区、环保团体、消费者还是投资者，毫无疑问都更愿意 支持一个形象清新健康的绿色企业。可以说，可持续发展战
略可以为企业赢得良好的公众形象，从而增加企业商誉。
篇四：企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义
阐述可持续发展对企业生存的必要性和重要性
可持续发展是 20 世纪 80 年代提出的一个新概念。1987 年世界环境与发展委员会在《我们共同的未来》报告中第一 次阐述了可持续发展的概念，得到了国际社会的广泛共识。
目前，可持续发展已经成为世界各国孜孜以求的发展目标。
对于大多数企业来说，可持续发展往往意味着环保、责任和 企业应尽的义务，意味着成本的增加和短期利润的减少，可 持续发展似乎会削弱企业的竞争力。然而事实证明,世界上一 些高度崇尚可持续发展的企业却获得了骄人的业绩和稳定 的发展.那么可持续发展对企业来说到底意味着什么?
一、可持续发展对企业生存的必要性和重要性 可持续发展，是指满足当代（人类）的需求而不损害其 子孙后代满足其需求的能力的发展，即发展不超越资源与环 境的承载能力。可持续发展从环境和自然资源角度提出关于 人类长期发展的战略，其战略目标是协调人口、资源、环境 之间和区域之间、代际之间的矛盾.可持续发展的观点已经被 世界大多数国家所接受,走可持续发展之路是人类文明发展 的一个新阶段。我国也已将可持续发展作为国家基本发展战 略。中国于 1994 年 3 月发布《中国 21 世纪议程—-人口、环 境与发展白皮书》，成为世界上第一个制定实施 21 世纪议程 的国家，这也是中国开始实施可持续发展战略的标志。党的
十七大报告中强调“加强能源资源节约和生态环境保护，增强 可持续发展能力。”
随着可持续发展呼声的日益增高和人们意识的不断增 强，企业的环境行为正面临着日趋严峻而现实的压力，可持 续发展使企业的环境责任凸显出来。
首先,有关环境的法律和法规的相继出台，对企业的环境 行为施加了越来越多的约束力。如 1996 年以来实施的与国 际接轨的 ISO14000 系列标准为企业的环境行为提出了明确 的标准和规范。其次，面对能源的过度开采、资源的过度利 用和环境的日益恶化，人们的环境观念发生了根本性的改 变。“自然资源取之不尽，用之不竭”的观念已经被摈弃，人 们开始认识到社会和经济发展必须考虑到环境和自然资源 的承载能力，企业也应当把可持续发展作为长远的企业战略 来规划实施.再次,市场对“绿色产品"的消费需求,拉动企业采 取相应的环保措施。越来越多的消费者更倾向于“绿色产品” 的消费，企业为了赢得市场，追求经济效益，就必须摈弃以 往高污染的产品生产而代之以绿色工艺和清洁生产，在给消 费者和市场带来生态正效应的同时，保持乃至增加市场份 额，增强企业在现代社会环境下的可持续竞争力。
二、可持续发展与企业社会责任 企业是社会经济活动的主体，是创造社会财富的主要形 式。获取利润是企业的经济责任，能否持续的获取利润和稳
定的发展，在于企业能否很好的履行社会责任.企业是社会的 细胞，社会是企业的依托；企业发展是社会发展的一个环节， 也是社会整体的一部分。因此,企业作为构成社会有机整体的 基本单元从事经济活动时,必须评估自身活动对社会所产生 的影响,考虑社会的整体利益和长远发展,自觉承担相应的社 会责任。
到底什么是企业的社会责任?美国杜邦公司认为，“它是 指在可持续发展的框架内，用创造性的、有市场前景的方式， 调动包括客户在内的所有利益相关人的参与,来满足人类的 需求和解决人类所面临的问题。”从这个认识中，我们得到的 关键词就是可持续发展.因此，可持续发展是企业社会责任的 重要领域。众多知名企业长盛不衰的秘决也是在于将可持续 发展作为企业的长远发展战略和核心价值观，坚持以人为 本，使发展的成果惠及大众；承担企业应负的责任，包括社 会、道德和环境责任，而不仅是追求企业自身的短期利润最 大化。如果企业能承担起社会责任，就不会出现三鹿奶粉事 件.
三、可持续发展与企业可持续竞争优势 许多企业认为,可持续发展意味着环保、责任和企业应尽 的义务.在他们看来，可持续发展和慈善、社区建设或者其他 形形色色的企业义务一样，意味着企业必须从利润中拿出一 部分来贡献社会，或者采用更加昂贵的原材料和生产技术。
总而言之,尽管可持续发展听起来很美好，但它同时也意味着 企业必须放弃眼前的短期利益,接受成本和费用上升的现实。
然而，事实并非如此。管理学界几十年来的研究表明，实施 可持续发展战略总是（而不只是在长期内）有助于提高国家 和企业的竞争力；甚至，它也不意味着短期内牺牲一部分利 益。哈佛商学院教授迈克尔·波特雄辩地指出，无论是环境污 染还是粗放经营，本质上都是对资源的低效甚至无效使用， 富有竞争力的国家或者企业，必然能够更加高效地运用地球 赋予的资源。由此可见,实施可持续发展的战略,就是要提高 利用资源的效率,事实上也就是加强国家或者企业的竞争优 势。可持续发展也绝不是发达国家在富裕起来之后追求生活 质量的“锦上添花”，而是发展中国家及其企业提高自身竞争 力的必由之路。
事实上，企业如果能将可持续发展思想提高到战略管理 的高度上来认识，并全方位地渗透到企业的各个领域，能给 企业带来如下的可持续竞争优势。
1。促进创新。可持续发展往往会从环保方面对企业提 出新的要求,而企业迫于环保压力会进行创新而得到更好的 解决方案.技术创新常常创造奇迹，使成本大幅下降,功能大 大增强。例如，光缆使用纤维作为介质，代替昂贵且不可再 生的铜，比铜轴电缆的通信容量更大，传输距离更长，成本 却更低。在轮胎业，子午线轮胎比普通斜交轮胎更坚固、更
安全，使用寿命更长，同时能够降低油耗 10%左右。
2.降低企业的生产成本。可持续发展要求企业以先进的
清洁生产方式进行产品制造。清洁生产一方面通过减少产品 制造过程中产生的环境污染，使企业实现与环境的友好兼 容；另一方面，通过降低资源的消耗，进行技术创新或改进 现有的生产工艺和机器设备，提高资源利用率和劳动生产 率，从而降低企业的生产成本.传统的企业生产忽视产品制造 的绿色工艺过程，只重视产出对环境造成的污染，导致了“先 污染，后治理”的末端治理的被动局面，因此只有绿色工艺和 清洁生产才是企业实现可持续发展的根本保证。随着国家相 关法规对企业可持续发展的要求越来越严格，在生产的上游 环节做到领先,即实现绿色工艺和清洁生产的企业，可以省下 大笔的后期环保处理成本。事实证明,企业实施可持续发展战 略越早，从中获得的收益和竞争优势也就越大。
3。管理竞争对手。可持续发展已成为全球共识，相关 的法律法规将越来越多，而且越来越严格。可持续发展意识 比较领先的企业，往往能够影响甚至协助主管当局拟订相关 行业的政策法规，从而给游戏定下规则,管理自己的竞争对 手。甚至可以主动游说政府采取更严格的可持续发展标准， 从而迫使落后的竞争对手不得不花费更高的成本来满足相 关法规的要求。例如,全球最大的铝业公司美铝(Alcoa）在污 染防治、健康和安全保护方面也是领跑者，该公司积极致力
于推动美国联邦政府采纳更严格的环保标准——从商业的 角度看，这是对竞争对手的有力打击.
4.获取新的资金渠道.如前所述,可持续发展战略可以降 低企业的生产成本，减少和环保相关的二次处理开支，从而 给企业赢得更多可用于发展的资金。而且在可持续发展方面 比较先进的企业还可以获得新的资金渠道以获取额外的资 金。例如，燕京啤酒实施了一项 50 万吨啤酒酵母回收综合 利用项目,总投资 900 万元，其中有 300 万由国家中央环保专 项资金负担。
5.创造产品绿色竞争优势.可持续发展战略领先的企业， 可以通过巧妙地设立绿色壁垒，将自己的产品和其他企业区 分开来，创造难以模仿和复制的产品绿色竞争优势，把竞争 对手挡在门外。例如，米其林开发的节能轮胎，通过独特的 橡胶配方和轮胎设计，比普通轮胎更省油、更耐用.宜家 (IKEA)的木质家具以其环保的卖点,在中国也赢得了更多溢 价收益，仅北京、上海两个门店的年销售额就超过 12 亿， 在潜在消费者的心中更是树立了强大的品牌形象.
6。提升企业形象。一个将可持续发展战略作为企业的 核心价值观，积极承担企业社会责任的企业，可以从各个利 益相关方得到各种有形和无形的好处。无论是政府、媒体、 当地社区、环保团体、消费者还是投资者，毫无疑问都更愿 意支持一个形象清新健康的绿色企业。可以说，可持续发展
战略可以为企业赢得良好的公众形象，从而增加企业商誉。
篇五：企业可持续发展的意义及关键因素:企业可持续发展的意义
打造良好的企业执行力
企业可持续发展的关键
在激烈的市场竞争中，
——宁乡县创业服务指导专家团志愿者 汤明星 宁乡县政务服务中心
优化办副主任 湖南省行政学院经济管理系研究生 执行力已成为影响企业发展的一个重要因素，一个企业执行力如何，直 接关系到企业兴衰成败和可持续发展。“执行不力”是我国企业界的通病， 作为保留计划经济色彩较浓的供水企业，“执行力“更是薄弱，在现代企业 中，执行力问题已经成为制约企业发展的关健要素，最好的制度，最好 的决策，最好的思路，最伟大的创意，如果离开了执行力，一切都没有 了意义，因此，打造企业良好执行力，不断提升企业核心竞争力，则成
企业执行 力，即企业在完成目标（或任务）的能力， 表现为对外在条件的掌控和创造，以及对员 工的管理，而实现原定规划、计划的能力、 水平。它是企业竞争力的核心之一，是把企 业战略规划转化成为利润的关键。汉唐公司 十年磨一剑研发的 OE 管理模式，是企业提升 执行力最有效的本土管理模式，配合 OE 管理 模式推出的 OEpad 统一管理平台，为企业提 升企业执行力提供了一条性价比具佳的捷径。
OE 管理模式认为：
企业的执行力是一个系统， 可以分成几个层次。
为企业管理的重要内容。
一、企业执行力概念及三个层次
首先，一个企业的执行力是组织的执行力， 以老板（少数高管）的特质决定执行力的风 格和基调。
《亮剑》里说到一支部队的精神 气质是由创始人的特质决定并传承下来，相 似的是，企业的风格也是由老板（包含少数 高管）的特质决定的。对市场需求的辨别能 力，对企业目标任务的定位能力，对任务的 分解和分配能力，对骨干员工的检查监督能 力，对管理中的一致性原则的敏感能力，对 员工人性的激励和满足能力以及人际沟通能 力等，构成企业（老板）执行力水准的框架。
如果企业的执行力存在困难，那么请老板们 首先反思自己的执行力。人类的文明历史基 本证明，“上层社会的习俗会成为下层社会模 仿和学习的榜样、影子”，在企业里，老板也 要相信上行下效是潜移默化的、无法抗拒的 影响力，老板的执行力就是企业执行力的缩 影。
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其次，一个企业的执行力是公司的基本规章 制度和习惯的约束力。
由于竞争环境条件的
不断变化，企业总是要面对突发的问题和困 难，员工在完成任务的过程中，也需要不断 地克服困难和创新条件。
不幸的是，人性基 本上是懒惰的。这就要求企业的规章制度和 习惯对于员工而言是有吸引力的，对于双方 是不错的 “ 交易 ”---- 公平和效率达到一个比较 适合的水准。
如果员工感觉不到明确制度和 习惯的约束力，人性懒惰就会通过各种形式 表现出来， “一盘散沙 ”、“ 赏罚不公 ”、 “ 抱怨 不停”，企业的执行力 2 水准可想而知。有的企业欠缺基本的制度规 定，员工在工作中大事小事都需要请示，需 要领导决定，员工的创造力的积极性被泯灭；
有的企业虽然有制度规定但还是纸面文章， 不能公平和及时地协调、激励员工的行为， 以各种不同的缺陷形式制约了企业整体的执 行力。
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第 三个层次，一个企业的执行力是员工的职业 化素质的综合体现。
其实，以上两个层次决 定了这个层次，大多是由于众所周知的 “物以 类聚，人以群分 ” 的原因，或者说是企业的
DNA 决定了其对员工的选择标准。
而对于客 户来说，员工的职业化行为对于公司服务水 平起着显性基因的作用。也就是说，客户以 为其服务的员工的素质评价公司的服务水准、 质量 —— 差的员工即差的服务，优秀的员工 即优质的服务。
客户需要结果、兑现承诺、 责任和尊重，不是失误、借口、漫不经心。
企业的执行力，最本质的就是要不断满足客 户需求、创造客户需求。
没有高水准职业化 的员工，客户怎么能感受优质的服务？ 对于 老板，如何评价员工的执行力，恐怕很多时 候也要借用客户的立场和标准。
OE 软件，让 员工的职业化有最好私人的教练、贴身教练。
“ 谁生病，谁吃药 ” ，我们谈论如何提高企业 的执行力，也要对症下药。
3 二、确保组织执行力到位 —— 责任心、事业 感 A、企业执行力五个关键词 沟通——是前 提、协调——是手段、反馈——是保证、责任 ——是关键、决心——是基石 B、确保组织执 行力的三个到位 首先我们要做到责任到位。
因为在很多时候，执行不到位，就是员工缺 乏责任感。
其次，要执行到位，就必须排除
周围环境的一切干扰，专注于自己的工作。
许多时候，人们的工作没有做好，是因为自 己受了一些负面因素的影响，以至于影响了 自己对工作的信心和热情。
再次，要把工作 做到位，还要做到竭尽全力。
当一个人竭尽 全力地投入到工作中的时候，那么再困难的 问题也会势如破竹。“武器是战争中的重要因 素，但不是决定的因素，决定的因素是人不 是物。力量对比不但是国力和经济力的对比， 而且是人力和人心的对比。军力和经济力是 要人去掌握的。
” （摘自毛泽东《论持久战》 ） 如今商业竞争就和战争一样，决定一个企业 在商业竞争中是否可以胜出的关键是这个企 业的所有员工都要竭尽全力。因为只有这样， 才能够把正确的战略贯彻到行动中，才能确 保组织的每一项战略执行到位。
C 、如何保 持强烈的事业心和责任感呢？ 第一、做事先 做人。
第二、小事不计较。
4 第三、有明确的方向。
第四、要勇挑重担。
高管在决策过程中，要自觉地确定决策目标， 根据决策目标来制定决策方案，支配、调节 自己的行为，去克服种种困难，实施决策方
案，以实现预定目标的心理过程，它一定包 括四个阶段：动机、决心、信念、行动。
（1） 动机。动机既是领导决策中意志过程中的起 始，也是领导、决策者的一种心理动力。不 同性质的动机，可以对领导决策产生不同的 影响。
（2）决心。目标是行动所要达到的目 的，决策目标是决策行动的结果，领导决策 行动与领导目标是统一的。
（3）信念。信念 是领导者在决策活动中最有力和最稳定的意 志之一，坚定的信念以形成或改变个人和集 体的观点、定势、价值定向、立场为目的。
（4）行动。领导者在决策中的意志是通过一 系列行为表现出来的，领导者的每一项具体 的决策行为都是受意志支配的。只有通过一 个又一个具体决策行为的联结和发展，意志 过程才得以展开和完成。
三、加强企业管理 中的执行力建设 建章立制，倡导执行作风 工 作的推进、任务的完成、创新活动的实践， 需要好的制度做保障。在一个企业中，仅有 领导和中层管理人员具有执行力是远远不够 的，还必须把执行力烙进员工的思想意识中 去，要建立一种企业执行文化。在企业执行
文化建设中，要大力倡导工作学习 5 化，学习工作化，把所学知识转化为专业应 用的能力。执行力是企业成功的一个必要条 件，企业的成功离不开好的执行力，当企业 的战略方向已经确定，这时候执行力就显的 尤为关键。如何克服市场挑战和职工综合素 质不高的双重影响，加强企业的执行力建设 呢？我建议：
1、突破企业管理瓶颈是提升执 行力建设的关键。针对企业发展的深层次矛 盾，要把提升员工执行力转化为推动企业科 学发展的硬任务。全面启动 “ 执行力建设年 ” 活动，一点带面，夯实基础管理、正面典型 引导，全面加强基层建设，强力规范各项基 础工作，进一步强化基本功训练。扎实强化 各项基础工作开展，使企业管理的执行力水 平呈现稳步上升的好势头。
2、修订完善制度 是夯实执行力建设的根基。针对企业的实际 要把完善制度建设作为提升企业管理执行力 水平的一项重要工作来抓，本着 “简化工作程 序、提高工作效率”的原则，对各项规章制度 进行梳理，并结合当前形势任务和具体工作 实际，修订、建立和完善一系列制度和工作
流程。
3、规范基础管理是打造执行力建设的 本源。借集团公司开展 “ 执行力建设年 ” 活动 的东风，面对机遇和挑战，继续优化产品结 构，注重抓项目精细化管理，着力解决制约 企业发展的 “ 瓶颈 ” 问题。加大现场培训工作 力度，深入开展“核心价值观”、“企业文化”和 管理 “ 二十化 ” 等的宣传和学习，使员工主动 转变观念，适应企业快节奏和精细化管理要 求，不断强化自身业务技能学习，丰富提高 自身的执行能力，使标准成为习惯， 6 习惯符合标准。管理干部要深入一线，带着 员工干，干出标准、干出榜样、干出表率。
4、 狠抓效能监察是提升执行力建设的核心。狠 抓效能监察有效的提升企业管理的执行力。
一是选树典型。通过培育、选树先进管理典 型，并召开先进管理经验推介座谈会，推广 成功经验、先进水平，充分发挥典型样板的 示范、引导和带动作用，推动 “执行力建设年” 活动的深入开展；二是强化监督。依靠职能 部门深入现场对不扎实的工作、不落实的制 度、不标准的规范进行督导整改，对多次整 改不达标的进行曝光，有效督促基础工作落
实到位；三是严格考核。依据有关制度规范， 工作标准，奖惩到位，有效地提升广大员工 的工作热情和积极主动性。
四、企业如何打 造执行力 在现代企业中，执行力问题已经成 为制约企业发展的关键要素，再好的制度、 再好的决策、再好的思路、再伟大的创想如 果离开了执行力，一切都没有了意义。加强 执行力的贯彻落实已经为众多优秀企业领导 人所共识。
笔者曾经看过这么一则案例，深 有感触：“某中型国有企业因为经营不善导致 破产，后来被国外一家集团公司收购。厂里 的人都在翘首盼望该集团公司能带来什么先 进的管理办法。出乎意料的是，他们只派了 几个人来。制度没变、人没变、机器设备也 没变。而是定下了一个要求：坚定不移地执 行收购前制定的制度。不到一年，企业扭亏 为盈了。”这个集团公司没有使用什么绝招， 惟独执行力而已。对此，微软总裁比尔 •盖茨 说过：“在未来的 10 年里，微软所面临的挑 战就是执行力。”可见， 7 执行力决定着企业的兴衰成败，一定要加大 执行力的建设，从而提高其竞争力。
比起国
外企业来，执行力是我们国内企业的薄弱环 节，对于供水企业更是如此。供水企业由于 各种原因，现有体制仍保留着浓厚的计划经 济色彩，严重滞后的政企不分导致企业人如 牛毛、人浮于事，工作人员素质和工作率极 为低下。不少供水企业虽然 “ 与时俱进 ” 年年 喊口号，岁首年初也是定发展计划、谋宏图 策略，却总是 “ 雷声大雨点小 ” 甚至几点不下 雨。作为关系民生的企业，政府看到眼前有 水用就不为所急，只关心 “ 皮毛 ” ，供水企业 领导人更是只重稳定，求得在任时平安无事， 不考核不发展，也不关心企业盈亏（政策性 亏损实在是一个很好的解释） ，一切按上级政 府部门要求草拟计划上报，年底则以客观和 主管的理由敷衍了事。造成这种现象的主要 原因是从政府到企业到员工间的执行力的虚 弱，重要是政府本身执行力得虚弱。
市场经 济适者生存，供水企业最终也逃离不了这个 游戏规则，因而提高企业的竞争力迫在眉睫， 提高企业的竞争力就必须做好企业的执行力 工作。
笔者认为营造强有力的企业执行力必 须做好以下几点：
1、企业的制度化，即企业
的各项活动是否都按照既定的规则在操作， 其主要包括：1、人事管理的制度化，人事管 理的制度化要求从员工的招聘、录用、考核、 晋级、奖惩都有一套完整的操作规程，前两 项对供水企业来说困难较大，但也不是不能 制止的；2、运作流程的制度化（标准化）和 优化，即做的写下来，写的做出来。企业运 作流程的标准化和优 8 化的基础工作是企业发展战略设置、组织结 构设计、职能分解、岗位设置、岗位描述等， 只有基础工作完善后设置的运作流程才是通 畅的、高效的。
2、管理的结构化，即要求企 业的管理按照一定的原则建立不同的层级， 并规范各层级的的权限体系，主要分为职能 部门的结构化和权力配置的结构化。职能部 门的结构化有利于明确的分工，有利于建立 通畅的信息与沟通体系；权力分配的结构化 则有利于各个层级明确并充分利用自己的权 限，使得员工能够服从统一的指挥，不会产 生多头领导，从而保证执行的方向性和一致 性。
3、时间的有序化，即合理安排时间，做 事有计划、分轻重缓急，不能眉毛胡子一把
抓。这是要求必须做到：一是做好计划并践 行计划，对自己每天、每周的工作时间做出 准确的计划，以此来控制自己的时间，并且 坚持执行计划的时间安排，做好每天、每时、 每分钟的计划任务。二是作好目标管理。制 定特定目标，以及支配时间去做最能达到这 些目标的活动，是任何机构求得效力的要决。
只要你为自己订下办每一件事情的期限，并 且尽量去遵守它，就能大大提升你的效率。
4、 倡导执行文化的强制化。执行力的提升还需 要一定的文化来支撑。很多企业充满了纸上 谈兵者，他们对任务的执行不是打折扣，就 是找理由说做不到，或者随便交差了事。这 就必须要有一种约束力来改变这种状况，可 以在企业范围内建立竞争及淘汰机制，也可 以通过绩效的考核，对于做得好的就奖励， 做得不好的就惩罚，从而保障执行的效果。
拥有 9 好的执行力文化的企业，员工一定会用心去 做事，讲究速度、质量、细节和纪律。
结束 语：
作为一个企业，再伟大的目标与构想， 再完美的操作方案，如果没有强有力地执行，
最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力 的建设，就要在组织设置、人员配备及操作 流程上有效的结合企业现状，将企业整合成 为一个安全、有效、可控的整体，并利用在 制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准， 在落实上有效监督。要始终把执行力建设提 到强化施工安全质量，精细化、标准化管理、 强化干部工作作风建设、强化员工行为规范 上来，不断强化广大干部职工的行政素养、 理论水平、岗位技能、职业道德，不断提高 执行制度的能力，务实高效的能力，勇于创 新的能力，团结协作的能力、积极应变的能 力，善结矛盾的能力，企业执行力自然就会 得到有效提高，为企业持续健康协调发展提 供坚强保证。