电商运营岗位职责职责第1篇职责：1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;3、根据销售下面是小编为大家整理的电商运营岗位职责职责热门10篇,供大家参考。
电商运营岗位职责职责 第1篇
职责：
1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;
2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;
3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;
4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;
5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;
6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;
任职要求
1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等运营经验;
2.良好的沟通协作和文案水平;
3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;
4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;
5.熟练使用photoshop软件等办公软件;
6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。
电商运营岗位职责职责 第2篇
1、负责品牌天猫/京东旗舰店的运营与规划，根据运营目标、制定店铺运营的策略与方向。
2、根据店铺规划，拆解目标，制定推广方案并组织执行，组织完成店铺年度目标;
3、店铺品项规划，产品品类分析，根据数据调整产品策略;
4、活动策划及申请，维护与平台小二的良好关系;
5、做好类目数据的采集、评估与分析，研究内外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;
6、完成上级分配的工作任务。
电商运营岗位职责职责 第3篇
1、根据公司战略目标，负责电商平台（天猫、京东、淘宝等）总体运营方案；
2、负责电商平台整体规划、营销、推广、分析和监控等系统性经营工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；
3、策划实施店铺促销活动，618、双11等大型平台活动等促销活动；
4、根据店铺推广预算，制定相应的推广计划，站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；
5、对公司产品进行有效运营，分析公司运营数据，优化和提高公司运营流程和效率，不断主动探索新的运营模式；
6、执行力强，能够完成指定销售目标，把相应计划转变为销售成果。
电商运营岗位职责职责 第4篇
1、全面负责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划
2、组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务
3、策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报 表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案，能够及时分析网店的各项销售数据。
4、负责策划店铺促销活动方案，执行平台方相关营销活动；
对平台营销工具进行研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高 流量引入，提升店铺转化率，扩大销售量。
5、收集并整理行业、市场及竞争对手的相关信息并作出快速反应；
协调部门与商务平台的合作，提高公司运作效率。
电商运营岗位职责职责 第5篇
负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；
收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；
依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测
组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,
制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；
电商运营岗位职责职责 第6篇
1、负责天猫、京东、自有商城等店铺运营管理工作，对成交目标负责；
2、负责制定运营、推广计划，把控运营节奏、监控运营数据；
3、负责制定商品的上新计划、以及商品选品、商品采购管理；
4、负责对接平台小二沟通活动资源，策划并执行营销活动方案；
5、负责平台广告投放，熟悉平台的推广工具，对投入产出比负责；
6、负责分析行业市场、竞争对手信息，结合店铺运营数据，不断优化运营策略；
电商运营岗位职责职责 第7篇
职责：
1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投 入、利润率等);
2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;
3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;
6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;
8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;
9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;
10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;
11、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验;
2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;
3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;
4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向;
5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析;
6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。
电商运营岗位职责职责 第8篇
运营部岗位职责说明书
运营主管
协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；
负责统筹本部门各岗位（策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等）的整体工作。
指导参与市场的开拓，与各相关部门进行沟通，了解产品开发进度，保证产品按时上线销售。
负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位，并监督执行；
在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时，临时替代岗位工作。在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作，并对下级岗位不能处理的问题进行处理；
对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理。负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募。
负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请。负责本部门各项制度（绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等）的制定。负责本部门费用控制、人员管理等日常工作；
上级领导安排的其他相关工作。
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客服
熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。及时准确地跟进订单，接受顾客咨询，回复顾客留言，保证网店的正常运作；
了解客户需求，妥善处理客户投诉及其他纠纷事件，定期或不定期回访客户，保证客户满意。
负责处理接单、打单、查单等订单相关事务，跟踪物流，妥善处理退款、退换货等事项。
根据网店销售订单及时进行配货打包。
对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理，汇报直接主管。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
商城管理
熟悉公司产品尺寸、款式及配件，熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。负责管理商城订单流程，将用户订单汇总整理，打单并配货打包。定期进行订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员。负责库房的产品管理，把握库存周期，准确跟进产品及配件库存流动情况，及时与产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货，以确保能及时发货。
负责仓库区域规划、产品的堆码排列，确保库存准确性，做到帐实相符、帐账相符。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
美工
负责本公司网店的页面创意设计，商品图片美化处理。负责本店铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。负责制作活动促销图片、页面、广告页。网站所需静态页面的设计制作与更新维护。
完成上级主管交办的其他事宜，配合其他部门的相关工作。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
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文案编辑
制作产品页内文案，对产品进行风格、款式分类，为每个产品详情页配写文案。制作活动策划文案，对店铺活动进行文字性阐述和润色，结合用户需求点，放大进行文字说明、提炼产品买点。
编制公司品牌故事，对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。运营公司的官方微博，定时发布微博，与粉丝亲密互动，配合产品上线需求开展投票等活动，提高粉丝量，逐步扩大微博影响力。每日定时推送微信日报及宅即送；
微博日报及微淘广播。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
运营专员
根据业务流程需要，参照库存信息，对产品进行上新，对已经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。
管理商城后台，统筹客服安排，汇总客服处理信息，记录归档，上报处理。制定方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率；
发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。定期汇总商城后台数据，形成月度报表，上报领导，并作分享。推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
海外商务
熟悉速卖通、EBAY、AMAZON等海外电子商务网站后卖家台操作规则。熟悉公司产品尺寸、款式及配件，对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。接受顾客咨询，回复顾客留言，将用户订单汇总整理，打单并配货打包寄送。负责对海外需求进行市场调查，与竞争对手进行比较分析，制定竞争策略。更新调整产品的描述、进行简单的图片处理，对网站内容进行编辑维护。根据销售情况对产品供应提出需求，以保持较好的库存周转率和库存量的安全。定期统计销售数据，形成月报表汇报领导，逐月提高销售额。在不同海外社交网站上进行产品推广，协调不同平台的销售情况。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
产品跟单
负责统筹公司产品供应链，跟进从产品开发到产品入库整个流程。
负责组织供应商的甄选、调查及深入了解，建立供应商档案，确定供应商顺序。明确供货条款，提交面辅料采购需求，优化采购环节，合理控制成本。根据公司产品需求，合理安排供应商进行下单生产，密切跟进生产进度。与供应商谈判，签订供货协议，确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品处理方案等合理，有优势。
根据收货单据进行收货，对产品数量、质量进行检查，如发现问题及时通知供应商，安排付款、退货退款等事宜。
对产品进行登记入库，根据库存量及时安排补货排货等事项。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的相关工作，并配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
产品策划
根据用户反馈，推出每月新款策划方案，及时与设计部及技术中心对接跟进产品日常开发，以使产品符合用户需求。
运用行业资源，招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。
管理美工编辑及画师，合理分配工作，并负责网站线上专题设计制作及上线。定期整理汇总画师及拍摄费用，合理控制成本，上报领导并归档。积累行业资源，推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
活动策划及推广
精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。
熟悉淘宝各种站内推广：包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等，并配合店铺自身的各类营销推广。
研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议，执行相关网络营销方案，完成预期销售目标。
淘宝营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率。
淘宝热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据。
定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。
优化产品关键词、库存和产品线，并根据实际情况微调店铺的经营方向。细化各淘宝店铺人员工作职责，完善淘宝店铺的操作规范和操作流程，并能制定传承性文件。
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。………………………………………………………………………………………………………
电商运营岗位职责职责 第9篇
职责
1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务平台;
2、协助制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;
3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;
4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
5、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;
6、结合电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
任职资格
1、3年以上同岗位工作经验;
2、有快消品、药品、化妆品行业工作经验者优先;
3、有独立操作经验，马上上手;
4、很强的学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;
5、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;
6、及时为技术开发团队、运营团队、商品分析团队和销售团队的"决策调整提供依据和建议;
电商运营岗位职责职责 第10篇
岗位职责：
1、负责公司各平台网店的产品上传等任务；
2、对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集；
3、对公司店铺的页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈；
4、熟悉各大网购平台购物流程者优先。
任职要求：
1、应届生优先，要求有4级英语证或同等级其他小语种证书
2、有良好的耐心与执行力，严格按照团队要求完成相应工作任务；
3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先；
4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、责任心强；
5、熟练使用各类办公软件。
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